servise

Corpus Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası kapsamında açılan 2603486 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.03.2026 tarihinden bu yana, SBM kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle eksper raporu sisteme girilemediği ve dosya kapatılamadığı için, aracımın ona...

Ağustos ayında taktırmış olduğumuz UTTS sistemi ile ilgili ara ara benzin alımında sorun yaşıyorduk. Son zamanlarda sorunun daha artmasıyla montaj servisine gidildi fakat yardımcı olunmadı, benzin alınan firmayla görüşmemiz istendi fakat sorun benzin istasyonunda değil, cihazdaymış. Servise tekrar g...

Wiami marka bir Airfryer satın aldım ve ürün henüz garanti süresi içindeyken donma arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 1 Nisan 2026 tarihinde ürünü servise göndermek için firma ile iletişime geçtim. Ancak firma, kargo ücretinin müşteri tarafından ödenmesi gerektiğini söyleyerek, tüketici kanununa...

Oral White’ın resmi internet sitesinden 6 Nisan’da üye olmadan elektrikli diş fırçası ve yanında birkaç ürün sipariş verdim. Siparişim 8 Nisan’da Ankara Çankaya Gazi Diş Hekimliği adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ambalaj da zaten tuhaf ve özensiz görünüyordu. Elektrikli diş fırçasını hiç kul...

Yaklaşık 5 ay önce HP Omen 16 (C39J4EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün faturası şirketimiz adına kesildi. Henüz çok yeni sayılabilecek bu cihazda aynı anda birden fazla sorun yaşamaya başladım; kasaya dokunduğumda elektrik çarpması hissediyorum, bilgisayar kendi kendine kapanıyor ve rölant...

25.05.2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından 1239259 sözleşme numarasıyla Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürgeyi cihaz koruma sigortasıyla birlikte satın aldım. Üründen ilk zamanlarda memnunken, yaklaşık 11 aydır aynı arızayı tekrar tekrar yaşamam ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniy...

Avek Otomotiv İkitelli şubesinden Temmuz 2025’te ikinci el olarak satın aldığım DS marka aracın satış sürecinde, müşteri temsilcileri aracın servis garantisinin devam ettiğini ve herhangi bir sorunun olmadığını özellikle belirterek aracı bana teslim ettiler. Bu beyana güvenerek aracı aldım; ancak Ni...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı sorunu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd...

10.10.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Smeg marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre normal şekilde kullandıktan sonra 29.01.2026 tarihinde ürünün kolu aşağı inmeyerek çalışmamaya başladı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, yönlendirmeleri üzerine ürün...

Smeg marka filtre kahve makinesi ve kettle kullanıyorum. Her iki üründe de satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra dış yüzeylerinde küçük küçük başlayarak zamanla artan şekilde boya atmaları oluştu. Ürünlerin görünümü bozulduğu gibi, kaliteli ve dayanıklı olmasını beklediğim bir markadan böyle bir sor...

09.04.2026 tarihi itibarıyla hattıma 3480 numarasından gelen mesaj sonrasında bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isimli servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve faturama yansıtılacağı bilgisi yer almaktaydı. Bu servise kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhangi bir ...

Michael Kors marka, seri numarası 250300 olan saatimi 2023–2024 yıllarında İstinye’deki bir mağazadan aldım. Alırken havuzda bile su geçirmez olduğu söylendi, ancak daha elimi yıkarken bile içine su almaya başladı. Garanti süresi dolmadan pili bitti ve saat İstanbul’daki yetkili servise gönderilere...

Media Markt Marmara Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgemi, ek garanti kapsamında 9 Mart tarihinde servise teslim ettim. Ürün teslimi sırasında tarafıma T503-***63‑R‑C numaralı servis fişi verildi. Bugün 9 Nisan olmasına rağmen, yani yasal sürenin üzerinden bir hafta geçmişken...

2021 model Audi a3 Sportback aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırıyorum. En son 26.03.2026 tarihinde aracımı İzmir Avek yetkili servisine bakıma götürdüm. Bakımdan sonra 06.04.2026 tarihinde aracı kullandım, otoparka park edip aracı sorunsuz şekilde stop ettim. ...

Sunny marka “Morning” model filtre kahve makinesini 17.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden ofisimizde kullanmak üzere satın aldık. Cihaz bir süre sonra arıza yaptı ve su püskürtmediği için kahve yapamaz hâle geldik; bu nedenle yaklaşık Aralık ayından beri ürünü kullanamıyoruz. Şubat ayının ilk haft...

Samsung marka AI Bespoke robot süpürgem için 12 Mart 2026 tarihinde Samsung çağrı merkezi 444 7 711’i arayarak, garantili ürünüm adına tamir talebinde bulundum. Garanti kapsamında ücretsiz evde servis hakkım olmasına rağmen, telefonu açan yetkili ürünü en yakın Samsung servisine benim götürmem gerek...

Yaklaşık üç yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım Philips XC7043 SpeedPro Max dikey süpürgem, kullanım süresi boyunca defalarca aynı parçadan, aynı noktadan kırıldı. Her seferinde iyi niyetli bir kullanıcı olarak yetkili servise götürüp tamir ücretlerini cebimden ödedim. Bugüne kadar aynı sebeple...

Arabam.com üzerinden Audi 2.0 TDI Quattro aracım için yapılan teklif doğrultusunda 09.04.2026 tarihinde Isparta Merkez Sanayi Mahallesi’ndeki noktaya randevu alarak ekspertize gittim. Aracım son derece bakımlı olmasına rağmen, ekspertiz sürecinde, benim daha önce belirtmediğim ve kullanımda hiç hiss...

Trendyol üzerinden Ö*** F**** A**** adlı satıcıdan 7 Mart tarihinde 29.890 TL bedelle, 6 taksit şeklinde PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kollarımdan biri arızalandı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyo...

Philips marka dik süpürgeyi almış olduğumuz Media Markt mağazasından servise gönderdik. Ürün içerisinde kart değiştirildiği ve adaptörünün bozuk olduğu yazılı şekilde bildirildi. Ancak yeni adaptör alınmasına rağmen ürün yine şarj olmuyor. Sorun adaptörde değil ayrıca servise gönderirken şikayet rap...

Monster’dan Abra a5 v21.3 15.6" notebook satın aldım ve cihazı yaklaşık 21.999 TL bedelle, 24 Eylül 2024 tarihinde alındı. Ürün hâlâ resmi garanti süresi devam ederken normal kullanım sırasında şarjı bitip kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı kullanırken notebooku zorlayacak ağır bir uygulama ça...

Elektrofoni isimli özel servise, Casper marka dizüstü bilgisayarımı internet üzerinden bulduğum ve Casper yetkili servisi olduğu izlenimini veren 0850 241 11 67 numaralı telefon üzerinden aldığım kargo kodu ile gönderdim. Gönderim öncesi yaptığım telefon görüşmesinde, firmanın Casper ana servis bayi...

Carrefour SA mağazasında Arnica Diva Pro blender setini incelerken görevli personel özellikle blender haznesinin çok sağlam olduğunu, mika olduğu için yıllarca solmayacağını, akma yapmayacağını ve sağlıklı bir malzeme olduğunu söyleyerek ürünü uzun uzun övdü. Bu anlatımlara güvenerek ürünü tercih et...

3 Ocak 2026 Getmobil’den ikinci el iPhone 13 satın aldım. Cihazı birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon şarj almamaya başladı, şarj soket yerinin bozuk olduğu söylendi ve ayrıca telefonun şarjı yüzde 80 seviyesindeyken bir anda yüzde 1’e düşmeye başladı. Bu sorunlar üzerine telefonu servise ...