to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Çözülmediği İçin Getmobil’den Para İadesi Talebi
3 Ocak 2026 Getmobil’den ikinci el iPhone 13 satın aldım. Cihazı birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon şarj almamaya başladı, şarj soket yerinin bozuk olduğu söylendi ve ayrıca telefonun şarjı yüzde 80 seviyesindeyken bir anda yüzde 1’e düşmeye başladı.
Bu sorunlar üzerine telefonu servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay boyunca telefonsuz kaldım. 09.04.2026 tarihinde cihaz elime ulaştı ancak 10.04.2026 gecesi aynı sorunları tekrar yaşamaya başladım. Yani telefonun servise gitmesine rağmen herhangi bir kalıcı işlem yapılmadığını, sorunun çözülmeden tarafıma geri gönderildiğini düşünüyorum.
Hem cihazı kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar ciddi problemler yaşamam, hem de servis sürecinin sonunda aynı sorunlarla tekrar karşılaşmam nedeniyle Getmobil’den telefonum için para iadesi talep ediyorum. Sorunun kalıcı şekilde çözülmediği bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Beni müşteri hizmetleri aramıyor ben GET mobil sitesini aradığımda yapay zekaya yönlendirme yaparak her defasında gün geçirmeye çalışıyorlar hafta içi ararız diye dönüş sağlanıldığında tekrardan hafta bitiyor ama ürün için arayan olmuyor.
