Arnica Küçük Ev Aletleri Arnica Diva Pro Blender Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Okan · 2026-04-09T12:19:17+03:00

Carrefour SA mağazasında Arnica Diva Pro blender setini incelerken görevli personel özellikle blender haznesinin çok sağlam olduğunu, mika olduğu için yıllarca solmayacağını, akma yapmayacağını ve sağlıklı bir malzeme olduğunu söyleyerek ürünü uzun uzun övdü. Bu anlatımlara güvenerek ürünü tercih ettim ve Amazon üzerinden indirimdeyken satın aldım. Sipariş numaram 406-4913055-4587535, ürünümü 18.07.2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra blender setinin haznesi bel hizamdan yere düştü ve buna rağmen, bu kadar sağlam diye övülen mika blender haznesi anında kırıldı. Düşme yüksekliği de abartılacak bir seviye değildi, buna rağmen haznenin bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorundan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yetkili servise yönlendirildim ve sadece kırılan hazne için yaklaşık 1600 TL fiyat verildi. Oysa blender setinin tamamı 2500 TL civarındayken, sadece hazneye bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bana haksız ve orantısız gelmektedir. Ürünü alırken sağlamlık vaadine güvenmiş olmama rağmen, kısa bir kullanım süresinde ve düşük sayılabilecek bir yükseklikten düşmede haznenin kırılması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, Arnica Diva Pro blender setinin kırılan haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Arnica Küçük Ev Aletleri

Sevgili Okan İ., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35687362 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Okan

Yalan söylüyorlar kimse aramıyor ben şahsen irtibata geçtim kimse ilgilenmiyor satarken çok dayanıklı kırılmaz dediği plastik mika kırıldı garantiye girmez dediler...

Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Okan İ. , 35687362 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Okan

Bilgilendirme yaptı evet sorunumu çözmedi mağduriyetimi gidermedi