to read complaints and reviews, or file yours.Sürgü Kapak Stopperı Sürekli Bozuluyor, Servis Telefonları Cevap Vermiyor
Ankara Siteler'deki İstikbal Ali Tel mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım gardırobun sürgü kapak stopperı, kurulum yapılıp servis gittikten hemen sonra bozuldu. O dönem stopperi tekrar yaptılar ancak yaklaşık 3 hafta önce tekrar bozuldu ve şu an dolabın sürgü kapağı çok sert açılıp kapanıyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine servise ulaşmak için 0 (312) 278 34 42 ve 0 (312) 278 34 43 numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar hiç açılmadı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yeni aldığım bir ürünün sürekli sorun çıkarması hem de servis hizmetine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Gardırobun stopperının en kısa sürede tamir edilmesini ya da gerekiyorsa tamamen değiştirilmesini, ayrıca tarafıma ulaşılarak bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
