Sarf Malzemeleri ve Aksesuarlarda Teknik Kusurlar
- Parça ve aksesuar kusuru: 7 şikayette temizleyici ürünlerin araç beyninde arıza yaptığı veya camda yağlı tabaka oluşturduğu belirtiliyor.
Son 1 yıl içinde Würth için açılan şikayetlerde ilk sırada ürün kusurları yer alıyor; temizleyici ve spreylerin araçlarda arızaya veya görüş kaybına yol açtığı belirtiliyor. Şikayetlerin %15'inde servis müdahalelerinin yetersiz kaldığı ve ürünlerin onarılmadan geri döndüğü bildiriliyor. Buna karşın marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %98'ine ortalama 22 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%67) izleniyor.
Würth’ten aldığım el takımları ve matkap, fleks, hilti delicilerim arızalandığı için 06.10.2026 tarihinde tamir edilmesi... amacıyla servise gönderdim. Ürünlerin garanti ve servis desteğiyle çözüleceğini düşünürken, “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderilen ürünler yine bozuk şekilde elime ulaştı.


Würth markasını kaliteli olacağını düşünerek tercih ederek aracım için 600 mm ve 400 mm ölçülerinde iki adet silecek süp...ürgesi aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce İkitelli şubesinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra özellikle 400 mm olan sileceğin camı tam olarak temizlemediğini, ortasında beli

Würth marka Whopper obd cihazlarını Kocaeli İzmit, Karamürsel ve Bursa Orhangazi’de bulunan üç farklı oto ekspertiz şube...mde kullanıyorum. Bu cihazları alırken satışını yapan kişiler, özellikle altını çizerek yıllık bir güncelleme ücreti olmayacağını, böyle bir zorunlulukla karşılaşmayacağımızı söyle
Würth firmasından aldığım çekiç, garanti süresi devam ederken sapından çıktı. Ürünü ana bayi üzerinden çalışan bir Würth... personeli aracılığıyla temin etmiştim ve bu durum yaşanınca garanti kapsamında incelenmesi için ürünü yaklaşık bir iki ay önce servise gönderdim. Ürünün açıkça üretim kaynaklı bi
Diyarbakır Seyrantepe Sanayi Sitesi’indeki Würth bayisinden yaklaşık 10 gün önce Würth poliüretan köpük siparişi verdim.... Ürün hala elime ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde ürünün herhalde kargoda takıldığını söyleyip beni oyaladılar ve gelişmelerle ilgili bilgilendireceklerini ifade ettiler. Aradan günl
Würth marka teleskopik cırcır yaklaşık 9–10 aylık kullanım sonunda kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken ...kırılması üzerine garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdik. Ancak ürün için yedek parça olmadığı söylenerek tamir veya değişim yapılmadan geri gönderileceği bilgisi ve
Würth İvedik şubesine geçtiğimiz ayın 28’inde 2 adet sunroof yağ temizleyici ürünü toplam 1.700 TL bedelle iade ettim. Ü...rünler mağaza tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Neredeyse her gün arayıp durumun ne olduğunu sormama rağmen
Würth’ün kurumsal bir firma olmasına güvenerek Bursa bölgesinden, B**** Y*******’ın sorumlu olduğu bölgeden pazartesi gü...nü malzeme siparişi verdim. Sipariş sırasında “yarın elinizde olur” denmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın malzeme hâlâ temin edilmedi ve teslimat yapılmadı. Bu gecikme
Würth’ten yaklaşık bir yıl olmadan önce doğrudan ana firmadan şarjlı matkap pili satın aldım. Bu pillerin matkap takılan... kısmındaki mandallar kısa süre içinde kırıldı. Ürünü geri gönderdim, ücret karşılığında tamir ettiler ve sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Tamirden sonra aynı soru
01.09.2026 tarihinde saat 22:00'dan itibaren Afyonkarahisar Merkez Esentepe Mahallesi Şair Ali Türk Keskin Caddesi'nde b...ulunan konutumuzun otopark çıkışı, Würth firmasına ait 34 pgm 186 plakalı beyaz Renault Clio araç tarafından bir saatten fazla süreyle kapatıldı. Bu süre boyunca otoparktan çıkış y

Würth Türkiye’den almış olduğum Wow model arıza tespit cihazını bir yıllık lisansla kullanıyordum. Geçmiş yıllarda lisan...s süresi dolduğunda cihazı eski güncelleme ile kullanmaya devam edebiliyordum, bu nedenle yine aynı şekilde çalışacağını düşünüyordum. Bugün lisans sürem bittiği anda cihaz tamame
Würth markalı 42 numara süet iş ayakkabısını kendi satıcılarından almıştım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmamama rağmen kıs...a sayılabilecek yaklaşık 5 aylık bir süre içinde sol ayakkabının tabanı ortadan yarıldı, bir süre sonra da sağ ayakkabının ön kısmı alt tabandan patladı. Taban malzemesi süngerimsi



5 Temmuz günü Çankırı Hendek Petrol Shell istasyonunda Renault Kadjar 1.5 dCi dizel aracıma Wurth marka dizel enjektör t...emizleyici ekledim ve aynı istasyondan yakıt deposunu tamamen doldurdum. Ardından en az 400–500 km kadar uzun yolda, neredeyse hiç durmadan yol yaptım. Bu işlemlerden önce aracımda



2023 yılında Würth’ten bir kez ürün satın aldım ve o alışveriş sırasında sadece fatura kesilebilmesi için vergi numaramı... verdim. Bu işlemden sonra Würth’ten hiçbir şekilde tekrar alışveriş yapmadığım halde adıma 5 adet açık fatura düzenlenmiş ve haberim olmadan cari hesap açılmış. Bu faturalar nede
Würth Sanayi Ürünleri Ticaret Limited Şirketi’yle hiçbir ürün alımım olmamasına rağmen, satış temsilcileri benim adıma s...ahte şekilde ürün faturaları düzenlemiş ve yaklaşık 3–4 ay önce kesilen bu faturalar üzerinden şu an 42.200 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Benim bilgim ve onayım olmadan düz
25.09.2025 tarihinde Eskişehir Würth satış mağazasından satın aldığım profesyonel seri havalı bijon tabancası, 10.04.202...6 tarihinde tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek garanti dış


Yıllardır Wurth markasına ait, üst kısmı gri alt kısmı siyah olan iş eldivenlerini kullanıyorum. Ancak son aldığım eldiv...enlerde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum; eldivenler daha ilk kullanımda, kablo bağlama, lokma ve tornavida ile çalışma gibi standart el işleri sırasında hemen parçalanıyor.



Würth firmasından boncuk tutkal siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 6054834054287 takip numaralı kargom..., Eskişehir Teksan Aras şubesine gelmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor. 11.05.2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilg
Whürt den Würth HLG2300-E Power Elektrikli Sıcak Hava Üfleme Tabancası 6 ay önce böyle bir ürün aldım ürün 1 ay sonra ke...ndi kendine bozuldu sonra garantiden geri geldi sorunum çözüldü sonrasında 1 ay sonra tekrardan bozuldu satış sorumluları tekrardan servise yolladılar sorunum çözülmüyor piyasadaki

Würth marka akülü matkabımı arızalandığı için satış temsilcisi aracılığıyla yaklaşık 6 ay önce tamire gönderdim. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için yetkili serviste gerekli bakım ve onarımın yapılıp sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak ürün çok uzun bir sürenin sonunda geri geldi
Würth’ten satın aldığım Akülü Darbeli Vidalama Üçlü Set ile yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de markaya olan güv...enimi tamamen sarstı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra darbeli delme fonksiyonu arıza yaptı. Yaklaşık bir ay sonra bu kez darbeli vidalama bozuldu. İki ay civarında da ürünü


2018 yılında satın aldığımız Würth marka oto klima cihazımızın 2023 yılında Würth servisi tarafından bakımı yapılmasına ...rağmen cihaz kısa süre sonra tekrar bakım uyarısı verdi ve çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine Würth’ü aradığımızda bize bakım paketi için 23.000 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat söyle