to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Karaca marka inox smoothie blender satın aldım ve Şubat ayına kadar ürünü düzenli olarak sorunsuz bir şekilde kullandım. En son kullanımımda cihazı çalıştırdım, işim bittikten sonra güzelce yıkayıp temizledim ve kaldırdım. Sonraki kullanmak istediğimde ise blender hiçbir şekilde açılmad...
Tefal marka bir ütüyü yaklaşık 6 yıl önce satın almıştım ve dün fişe takılı, normal kullanımdayken ütü kendi kendine duman çıkarmaya başlayarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. Kısa süre içinde ütünün plastik kısmı eridi, bu sırada hem ütü masası yandı hem de sigorta attı, evde büyük bir tehlike...
13 Nisan tarihinde doktorumun yönlendirmesiyle iğne ve serum tedavim için Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ne gittim. Tedavim için acil servise başvurdum, bekleme süresi olduğunu söylediler ve ben de beklemeye başladım. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra tekrar sorduğumda önümde hâlâ 7 kişi olduğu söyle...
Remington d5720 Thermacare Pro saç kurutma makinesini kullanıyorum. Ürün çok yüksek ve tuhaf şekilde ses çıkarmaya başladı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman yetkili servis ürünü tamir edilemediği için ücret karşılığında yeni ürün temin etmişti. Şu an elimdeki bu yeni ürünün garantisi dol...
14.03.2026 tarihinde karaca.com üzerinden 95318838 sipariş numarası ile satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi’ni teslim aldım. Ürünü Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri alt demliğinde bir parçadan sürekli sallanma ve rahatsız edic...
Samsung marka bulaşık makinemde yaklaşık 1 aydır 4e hata kodu alıyorum. Sorun nedeniyle cihazımı yetkili servise verdim ancak makinem uzun süre serviste beklemesine rağmen, ürün tedariği bulunamadığı için sorun çözülemediğini öğrendim. Türkiye’de hiçbir serviste bu yedek parçanın bulunmadığı, bu ne...
8 Mart’ta Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Evidea mağazasından Fakir Braunhousehold Multiquik el blender ve smoothie seti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 16 Mart’ta, smoothie haznesinin contasını ilk kullanımımda çalıştırdığım anda conta yerinden çıkıp içeceğin içine düştü ve koptu...
Teknosa’dan satın aldığım akıllı saatimi KVK Bakırköy teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Saat yüzde 100 şarj olduktan yaklaşık 1 saat sonra şarjı yüzde 5’e düşüyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen pil performansı ...
17.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Subzero EP124 Bluetooth kulaklık (sipariş/fatura no: gıb2025000000337) satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak 20.08.2025 tarihinde kulaklık aniden bozuldu. Şarj seviyesi yüzde 100 görünmesine rağmen bir anda kapandı, şarja taktığımda ış...
10.04.2026 tarihinde Sahibinden Tedarik ihale sistemi üzerinden, 2021 model Skoda Scala marka aracı 1.185.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı Sahibinden.com üzerinden yapılan bu süreç sonunda teslim aldıktan sadece yaklaşık 5 km sonra şanzıman arızası ortaya çıktı ve araç ilerleyemeyecek duruma geldi...
Roborock marka robot süpürgemde alt süpürge filtresiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle ürünü Aksigorta kapsamındaki sigorta/garanti üzerinden servise gönderdim. 28 Şubat’ta başlayan bu süreçte yaklaşık 3 aydır ürünüm sigorta–servis arasında adeta geziyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk gönd...
29.07.2025 tarihli faturaya istinaden Epttavm üzerinden 21.540 TL bedelle Poco X7 Pro marka model bir cep telefonu satın aldım. Ürün tarafıma orijinal ve faturalı bir cihaz olarak teslim edilmiştir. Ancak 09.04.2026 tarihinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan (BTK) gelen SMS bildirimi ile...
Ayıplı Ürün Satışı ve İade Talebimin Sürekli Reddedilmesi Yaklaşık 7 ay önce Getmobile üzerinden "mükemmel" seçeneğini tercih ederek bir telefon satın aldım. Ancak telefonu teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. İlk olarak, telefonun ahizesinde problem...
TCL X937U Soundbar model ürünümü 2 Mart tarihinde yetkili servise teslim etmeme rağmen, aradan geçen uzun zamana karşın ürünün onarım durumu hakkında tarafıma hiçbir net bilgi verilmemiştir. Yasal olarak belirlenen 20 iş günü tamir süresi açıkça aşılmış durumdadır. Ürünü satın aldığım ilk günden it...
Philips fc8766 model elektrik süpürgem arızalandığı için Şeker Bayramı’ndan bir iki gün önce İzmir Narlıdere’de bulunan Evaser servisine teslim ettim. Bana parça temininin 31 Mart’ta yapıldığını, arızanın motordan kaynaklandığını ve motor değişimi gerektiğini, bunun için de 2000 TL ücret çıkacağını ...
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt satıcısından satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürün halıların üzerinde zıplamaya başladı ve kısa süre içinde ana fırça kapağı kırıldı. Şu anda ürün bu nedenle çalışamaz hale geldi. Durumu satıcıya ve servise ilettiğimde parçanın ücretli...
İstikbal’den yaklaşık 2 ay önce bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat sonrası tekli koltuklarda lekeler olduğunu, diğer koltuklarda ise beyaz beyaz tüylenmeler ve bazı yerlerinde sökükler bulunduğunu fark ettik. Bu durum yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorunu fark ed...
08.01.2026 tarihinde Karaca Züccaciye internet sitesinden aldığım Karaca kahve makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine kahveye köpük yapmıyor, içindeki kaşığı kullanmamız gerektiği söylendi ancak onu kullanmamıza rağmen yine köpük oluşmuyor, ayrıca kahve acı ve lezzetsiz oluyor. Bu soru...
"Sorunumu çözeceklerini bildirdiler. Konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre setimin ocak kısmında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir arıza bulunuyor. Ocaktaki bazı gözler geç ateşliyor, bazıları ise zaman z...
Robo firmasından 2025 yılı Şubat veya Mart ayında mutfak bataryasına takılan su ısıtıcısı satın aldım. Kısa süre önce ürün su ısıtmamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 6 Nisan tarihinde Aras Kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen o tarihten bu yana tarafıma...
Arzum’dan aldığım Arzum ar1111 Starry Blender setinin alt haznesindeki bıçaklar dönmediği için ürünü hiç düzgün kullanamadım. Ürünü 1.700 TL ödeyerek satın aldım ve ürün yeni olmasına, ayrıca garanti kapsamında bulunmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim. Cihazım için 31...
Arçelik marka a65 q 990 ay model televizyonumda Nisan ayında ekranda leke sorunu oluştu. Bu sebeple ürünü yetkili servise verdim. Servisten geri geldiğinde lekelerin azaldığı söylense de, bu kez ekranda dört kenarda şerit şeklinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Televizyonu servise verdiğimde kesin...
Son Şikayetler