servise

07.10.2025 tarihinde Onvo marka kablosuz elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı için toplamda 2 defa servise gitti. Özellikle ikinci kez servise gittiğinde üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Firma, ür...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi s10+ Plus beyaz mop robot süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünümün garantisi bitmeden, silme işleminde su akıtmadığı için servise gönderdim. Gönderimi Trendyol Express üzerinden yaptım ve yaklaşık 2 aydır ürünü serviste zannedi...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç desteği kapsamında c segment araç klozu bulunmasına rağmen bu kloza uygun hizmet alamıyorum. 2016 model Renault Talisman 1.6 dcı 160 HP Icon paket (d segment) aracım kaza sonrası eksper görüp işlemler tamamlandıktan sonra servise bırakıldı...

03.08.2022 tarihinde Teknosa Çanakkale mağazasından UE60BU8000I model Samsung marka televizyon satın aldım. Cihaz henüz birinci yılında ana kart arızası verdi. İlk servise gönderdiğimde herhangi bir işlem yapılmadan aynı arıza ile tarafıma geri gönderildi. İkinci kez servise gönderdiğimde ise ana ka...

03.04.2026 tarihinde Roborock s6 Pure cihazımı, ana kart arızası olduğunu bilerek Docfix adlı yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma yaklaşık 16.000 TL tutarında bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu tutar benim için çok yüksek olduğu için tamiri yaptırmaktan vazgeçip yeni cihaz almayı tercih...

Xiaomi Buds 3 kulaklığı yaklaşık bir buçuk yıl önce bir mağazadan yaklaşık 2.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde kulaklık bozulduğu için ürünü bayram zamanı servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda kulaklığın değişimine onay vermiş ve benim adıma iki üst...

İkamet ettiğim tapusu babamın üzerine olan konut Akbank konut Plus police sahibiyiz. Evde TV arızası nedeniyle müşteri hizmetlerine talepte bulunduk. Arıza tespiti için teknik servisi çağırmak gerektiğini iletti. Fakat daha önceki senelerde (kombi arızası yaşadığımızda hasarın ödenmemesi ve assistan...

Homend Coffee Break 5015h model kahve makinesini 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sütü almamaya başladı ve süt köpürtme sistemi arıza verdi. Bu sorunla ilgili olarak ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1289655-X8M3N servis kaydı oluşturuldu. Cihazı bir süre s...

Ürünü 14.03.2026 tarihinde Media Markt'dan Grundig marka çamaşır makinesi aldım. 23.03.2026 tarihinde ürün geldi ve kurulum için servis randevusu aldık ve servis kurulum için geldi. Ürünün ambalajında herhangi bir şekilde hasar yoktu, servis kurulum için ambalajı açtığında ürünün fotoğrafta göründüğ...

Arçelik buzdolabım arızalandı. Hafta sonu olduğu için Arçelik teknik servise ulaşamadım. Acıbadem Arçelik servisi olarak internette bulduğum 0 (216) 473 08 88 numarayı aradım. Teknisyen E**** isimli biri aradı, geldi, motor yanmış dedi. Toplam 15.800 TL eşim dediği N***** Ç****'in hesabına para yatı...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün boyunca sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bağlantı testi yapıp hat...

02.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel S50T şarjlı süpürgenin zemin süpürme aparatında yaklaşık 1 yıl sonra arıza meydana geldi. Cihazı yetkili servise götürdüğümüzde, parçanın ücret karşılığında değiştirileceği bilgisi verildi ve bunu kabul ettik. Daha sonra tarafımıza parçan...

Bosch Serie 8 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin çekim gücü ilk günkü performansında değil. Özellikle halı ve sert zeminde, eskiden tek seferde aldığı kıl, tüy ve tozları artık süpürme işlemi sonrasında yerde bırakıyor ve temizlik sonrası ciddi kalıntılar kalıyor. Ürü...

2024 yılında sıfır olarak satın aldığım IVECO Daily aracım, alındığı günden bu yana aynı motor arızasını vermeye devam ediyor. Aynı modelden toplam 4 adet aracım bulunuyor ve diğer araçlarım da aynı motor arızası nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Araç her arıza verdiğinde önce İstanb...

2024 yılında sıfır olarak satın aldığım IVECO Daily aracım, alındığı günden bu yana aynı motor arızasını vermeye devam ediyor. Aynı modelden toplam 4 adet aracım bulunuyor ve diğer araçlarım da aynı motor arızası nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Araç her arıza verdiğinde önce İstanb...

Arçelik marka 6242 model bulaşık makinemiz için, H****** E** Ş**** adına açılan kayıtla 24.03.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimize servis yönlendirildi. Servis görevlisi makineyi sadece gözle kontrol etti, hiçbir parça sökülmedi, makine açılmadı; ancak buna rağmen motor arızası var denilerek ...

Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 Pa akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden BittiBitiyor firmasından yaklaşık 10.109 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece 2 ay kullandıktan sonra 01.02.2026 tarihinden itibaren batarya sorunu yaşamaya başladım ve Bursa’daki Elektrofoni servisine gönderdim. Bana ba...

Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve şu anda ürün bu sebeple sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyo...

05.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dreame h12 Pro Flexreach ıslak-kuru süpürgeyi 17.800 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, 5.000 TL bedel karşılığında ek “kasko/sigorta” yapılmasını önerdi ve bu sigorta kapsamında ürünün başına herhangi bir du...

15 Pro Max cihazımın garantinin son gününde,08.03.2026 tarihinde ekran alt kısmında yatay çizgiler oluştu. Garanti süresi henüz dolmadığı için Apple’ı aradım yardımcı olabileceklerini söylediler. Bunun üzerine 09.03.2026 sabahında cihazımı Konya Gürgençler Apple yetkili servise teslim ettim. Yaklaşı...

26.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Lenovo ıdeapad Flex 5/r7 5825U/16/512/14/W model dizüstü bilgisayarı, Windows lisansıyla birlikte satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren bilgisayar aşırı ısınıyor, donuyor ve ciddi performans sorunları yaşıyordu. Bunun üzerine ürünü Media Markt mağazasın...

06.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Satın alım esnasında Teknosa personeli, Dyson şarjlı süpürgelerde batarya sorunu yaşanabildiğini, bataryanın pahalı olduğunu özellikle vurgulayarak ek garanti yaptırmamı önerdi. Bataryanın 3 yıl dolmadan b...