servis

Garanti kapsamında aldığım Siemens KA93GAI30N model buzdolabımda son iki aydır ciddi bir soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu ...süreçte servis defalarca evime geldi, cihazım günlerce kullanım dışı kaldı ve özellikle yaz sıcağında çocuklarımla birlikte ailece ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık iki ayın sonu...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik marka derin dondurucumun motor kısmından zaman zaman takır tukur, kırılacakmış g...ibi bir ses geliyor. Bu sesi video kaydına aldım; her zaman yapmıyor ama arada sırada tekrarlıyor. Ürünüm garantili olduğu için servis kaydı oluşturdum; ancak yaşadığım Tunceli Per...

Hepsiburada üzerinden 39.688 TL ödeyerek satın aldığım klimayı, yaşadığım servis problemi nedeniyle 21.07.2026 tarihinde... kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım. Ürün kargo tarafından teslim alındı ve Hepsiburada sisteminde de ürünün teslim edildiği görülüyor olmasına rağmen, üzerinden günler ...

15.07.2022 tarihinde Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tencere Seti satın aldık. Ürünü tercih etmemizin en ...önemli nedenlerinden biri, satış sırasında 10 yıl çizilmeye karşı garantili olduğunun özellikle belirtilmesiydi. Aynı ürünle ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve Karaca...

17.12.2025 tarihinde Fakir’in internet sitesinden Petpard wf-01 su pınarı ve beraberinde filtrelerini satın aldım. Ürün ...yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve 29.07.2026 tarihinde servis kaydı açıldı, Antalya Manavgat’taki servise yönlendirildim. Bugün servis tarafından ürünün arızalı olduğu ve değişme...

Türk Telekom 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper aboneliğimde paket yükseltmesi yaptığım halde hızım artmadığı gibi bağlantı... kalitem ciddi biçimde bozuldu. Farklı altyapı sorgularında adresimde normalde 73 Mbps civarı destek bilgisi çıkarken, şu anda Millenicom altyapı sorgusunda 102 Mbps’ye kadar deste...

Gıcır gıcır yeni amortisörlerim ve çöp olmuş çamaşır makinemle baş başa kaldığım bir süreç yaşadım. Bosch marka Varioper...fect Serie 6 çamaşır makinem haziran 2026 tarihinde arızalandığında Bosch yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, tamburun zarar görmemesi için amortisörlerin mutlaka değiştirilm...

27.06.2025 tarihinde satın aldığım Beko vrr 82314 vb robot süpürgem, daha 1 aylık bile olmadan şarj olmama arızası neden...iyle Temmuz 2025’te servise gönderildi ve bu kadar yeni bir üründe kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 ay sonra, Kasım 2025’te bu kez tekerlek arızası verd...

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık bir buçuk aydır çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor. Hangi programı kullanırsam... kullanayım, her yıkamada çamaşırlarım lekeli ve kirli çıkıyor, özellikle çocuklarımın ve bizim ter kokusu ve ter lekeleri asla çıkmıyor. Bunun yanında çamaşırlarımda gözle görülür...

Uzun yıllardır çevreme güvenle önerdiğim bir marka olduğu için beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik’ten terci...h ettim. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markanın kalite kontrolü konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Satın aldığım buzdolabı, daha ilk teslimatta motor arızalı çıktı ve d...

Digiturk ile yaptığım görüşmede Filmin Yıldızı paketi ve 4K cihaz değişimi/kurulumu için onay verirken, bana tüm masrafl...arın en fazla 4.000 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde adresime gelen servis ekibi ise sadece 1 adet çanak anten ve 1 ad...

Philips 5000 Serisi Smoothie Blender’ı Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda ca...m haznenin motor gövdesine tam olarak oturmadığını fark ettik ve bu nedenle 13.06.2026 tarihinde Media Markt Gordion şubesine götürüp servise gönderilmesini istedik. Ürün daha sıfı...

Media Markt’tan 20.10.2024 tarihinde Huawei Watch gt3 46 mm akıllı saat satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışa...nları ürünün kutusuz olduğunu, bunun hiçbir sorun oluşturmayacağını ve herhangi bir problemde firmanın mutlaka yardımcı olacağını özellikle belirttikleri için bu beyana güvenerek ü...

Arçelik markasına ait 9’luk klimamın montajı için 18.07.2026 tarihinde Didim Altınkum bölgesine gelen yetkili servis eki...binden, klimamın evimde belirttiğim özel bir noktaya monte edilmesini talep ettim. Servis görevlisi, bu noktada kolon bulunduğunu ve teknik olarak montajın mümkün olmadığını söyley...

N11 üzerinden satın aldığım gpd TBB02 termostatik banyo bataryasını yaklaşık 1 ay bile kullanmadan su açma–kapama kısmın...daki salmastra ortadan kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir değil. Haziran 2025 civarında Sakarya’daki gpd servisine bizzat giderek kırıl...

Philips 5000 Serisi Smoothie Blender’ı Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda ca...m haznenin motor gövdesine tam olarak oturmadığını fark ettik ve bu nedenle 13.06.2026 tarihinde Media Markt Gordion şubesine götürüp servise gönderilmesini istedik. Ürün daha sıfı...

Opel Frontera model sıfır aracımı teslim alırken İstanbul Opel Global yetkili servisinde elektrikli bagaj sistemi takılm...ası için tüm ödemeleri peşin olarak yaptım. Ancak yapılan montajın hatalı olması nedeniyle sistem arızaya geçti ve bir türlü sağlıklı şekilde çalışmadı. İçeriden açma düğmesi bagaj...

Digiturk ile yaklaşık 3–4 aydır hem TV yayını hem de internet içeren bir paket kullanıyorum. Bana aylık 650 TL ile sınır...sız internet ve yayın verileceği söylendi, ancak aylardır faturalarım bunun çok üzerinde geliyor. Son olarak bu ay 1.290,07 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura...

22.07.2026 tarihinde “Adana Emlak Klima Temizlik” adıyla kendilerini yetkili servis gibi tanıtan kişiler buzdolabı arıza...sı için evime geldiler. Buzdolabının anakartının arızalı olduğunu söyleyip bunun için benden ücret aldılar, ardından motorun da arızalı olduğunu söyleyerek bir kez daha ücret talep...

Kelebek Mobilya Marmara Forum mağazasından yaklaşık 30.000 TL bedelle Clima Effect yatak ve Eliss baza satın aldım. Satı...n alırken teslimatın 1–1,5 ay içinde yapılacağı söylendi ancak taksitlerim bitene kadar ürün teslim edilmedi ve yaklaşık 3 ay gibi bir sürede elime ulaştı. İlk teslimatta yatak ve ...

02.04.2026 tarihinde Bellona Didim şubesinden yazlık evimiz için çeşitli ürünler satın aldık ve toplamda 121.950 TL ödem...e yaptık. Bu alışveriş kapsamında aldığımız Laura Comfort üçlü koltuk, teslim edildiği günden bu yana sorunlu olduğu için şikayetimin konusunu oluşturmaktadır. Yurt dışında ikamet ...

Ekim 2025’te Bursa Korupark Media Markt mağazasından Roborock Q Revo L model robot süpürge satın aldım. Cihazı özellikle... hem süpürme hem silme özelliği olduğu ve kendi kendini temizleyip kuruttuğu için tercih etmiştim. Yaklaşık bir buçuk iki aydır cihazı modlu, yani süpürme ve silme fonksiyonlarını ...

HP Smart Tank 580 yazıcımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum.... Yaklaşık bir hafta önce modemimin Wi‑Fi parolasını değiştirdikten sonra ya...