servis

29.07.2026 Çarşamba günü saat 12:30’da, 2016 model Fiat Egea 1.3 Multijet Easy Plus aracımı satmak amacıyla İzmir Tire’d...eki Oto Rapor oto ekspertiz firmasına götürdüm. Araç hatasız, boyasız, servis bakımlı ve 171.000 km’dedir. Kaporta ve boya ekspertizi tamamlandıktan sonra motor mekanik ustası, ara...

Kumtel online mağazasından Kumtel Hinoki 12000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında ve reklamlarında ürün için 4...8 saat içinde kurulum ve montaj yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Pazartesi günü saat 15.00’te ürün kargoyla teslim edildi, bugün ise çarşamba saat 17.30 oldu ve üzerinden 50 saati...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde topl...amda en fazla dört gün internet kullanabildim. Modemde sürekli los ışığı yanıyor ve bina dikey kablo probleminden kaynaklı bir arıza olduğu tarafıma iletilmesine rağmen bugüne kada...

Yataş’tan yaklaşık bir ay önce aldığım spinal Support Bamboo 140X190 yatağı toplamda en fazla bir hafta kadar kullandım.... Buna rağmen yatağın tam ortasında, üzerine yattığımda belirgin bir çökme hissediyorum ve destekleyici olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir problem göstermesi b...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantuz High Force model süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arız...alandığı için garanti kapsamında yetkili servise götürmek istedim, ancak faturaya ihtiyaç olduğu söylendi. TEB kredi kartımın Şubat ekstresinde 20 Ocak tarihli Trendyol alışverişim...

24 Haziran 2026 tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım ve aracım sol çamurluk kısmından hasar aldı. Araç, Eskişehir’deki ...Adres Otomotiv servisine çekildi. O günden bu yana yaklaşık 35 gündür aracım hâlâ serviste bekliyor, ne evrak süreci tamamlandı ne de parça tedariki yapıldı. Servis, Sompo Sigorta...

Digiturk’e ait full üyelik ve Yan Oda üyeliğimizi annemin hastalığı sebebiyle iptal ettik. İptal sonrasında ekipmanları ...iade etmem gerektiği söylendi ve bunun için 29.07.2026 tarihinde Digiturk’ün yönlendirdiği Ares Dijital isimli bayiye gittim. Kutudaki tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim...

Opel Grandland aracımı 21 Temmuz’da randevu alarak İzmir Karşıyaka’daki Arkas Opel servisine bıraktım. Aracımın kaydı ya...pıldı ve araç benden teslim alındı. Üçüncü günün sonunda aracımın son durumunu öğrenmek için servisi aradığımda, aracımla ilgili hiçbir işlem yapılmadığını, en erken 1 hafta sonra ...

30/07/2024 tarihinde İstikbal (Bursa/Karaman Şube) fatura ba12024000004244 fatura numaralı satın aldığım koltuk takımı i...çin ödememi eksiksiz yaptım. Satış aşamasında kumaşın son derece kaliteli olduğu, tüylenme veya boncuklanma yapmayacağını söyleyerek ürün övüldü ve güvenimiz kazanıldı. Ancak evde...

8 Haziran’da Balıkesir Altan Motorlu Araçlar Sanayi Ticaret a. Ş. Mağazasından Arçelik 3320 gg model su sebili satın ald...ım. Ürünü 11.500 TL bedelle tek çekim olarak ödedim. 9 Haziran’da kurulum yapıldı ve talimatlara uyarak çalıştırmama rağmen ortam suyunu soğuğa yakın, soğuk suyu ise neredeyse aynı...

Yıllar önce satın aldığım Deerma ürünüm için yakın zamanda yedek parça temin etmek amacıyla Deerma Türkiye müşteri hizme...tlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servis ile yaptığım görüşmede, aradığım yedek parçanın depoda bulunduğu söylendi ve kargo ücreti alıcı öd...

Luxell marka ankastre ocak aldım, 23.07.2026 tarihinde kurulum için servis beklememe rağmen bir haftadır hiçbir şekilde ...sağlıklı hizmet alamıyorum. Servis tarafından çok geç dönüş yapıldı ve yalnızca sabah saatlerinde gelebileceklerini söylediler; bu saatlerin benim için uygun olmadığını açıkça beli...

Kumtel hdv-01 model bulaşık makinemin değişimi için 23.06.2026 tarihinde işlem başlatıldı ve sıfır ürün gönderileceği sö...ylendi. Ancak bugün 29.06.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen “ürününüzü gönderdik, servise yönlendirdik, sizi ...

Arçelik’ten çeyiz seti kapsamında aldığımız, garantisi devam eden 9124nmg model çamaşır makinesi baştan beri çamaşırları... düzgün yıkamıyor ve üzerinde kötü koku bırakıyor. Ürünü defalarca servise göndermemize rağmen sorun hiçbir şekilde giderilemedi. Servis, kazan da dahil olmak üzere birçok parçayı...

Yaklaşık 3 sene önce Dyson resmi sitesinden Dyson v15 Detect Extra model süpürge satın aldım. Ürünü 1,5 sene kadar kulla...ndıktan sonra cihazın yanlarındaki çiçekler açılmaya başladı. Dyson ile görüştüğümde değişim kararı verildi, ancak ellerinde Detect Extra olmadığı, bunun yerine bir alt model olan ...

Anker Soundcore Liberty 4 Pro model kulaklığımı garanti kapsamında incelenmesi için KVK Kartal Teknik Servisi’ne gönderd...im. Ancak süreç boyunca yaşanan ihmaller ve baştan savma teknik servis hizmeti kabul edilebilir değildir: 1. 1 Haftalık Kargo Kayıt Gecikmesi: Kargo teslimat belgelerime göre 21 T...

09.11.2024 tarihinde Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre c5 Aircross Shine Bold paket aracımı satın aldım. 29.07.2026... günü saat 11.30 civarında aracımın ön lastiği yarıldı ve kullanılamaz hale geldi. Aracımın üzerinde fabrikadan çıkan Michelin Primacy 3 model lastikler bulunuyor. Sorunun ardında...

20 Temmuz’da iPhone 16 Pro Max cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya Markantalya Troy şubesine garanti kapsamın...da teslim ettim. 21 Temmuz Salı günü bana, cihazın kontrollerinin yapıldığı ve detaylı inceleme için Apple onarım merkezine gönderildiğine dair bir SMS bilgilendirmesi geldi. Ancak...

Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım) Robo Türkiye satıcısı...ndan aldığım çadır 4. Kullanımda patladı. 06. Haziran 2026da 19.00 da kurduğum çadır gece 03.00 de uyurken patladı. Patlama sesiyle uyandık ve bir süre işitme kaybı yaşadık. Firmay...

Bellona MASKO Merkez mağazasından Estella model ürün aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren masada bardak izi kaynaklı ka...barmalar, koltukta kumaşta esnemeler ve sehpanın yan kenarlarında deformeler oluştu. Ürün daha ilk günden bu şekilde sorunlu olmasına rağmen gelen servis hiçbir inceleme yapmadan ...

Vestel s70 elektrikli süpürgem yaklaşık 2 yıl önce alınmış olmasına rağmen yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı ve yetkili s...ervise başvurdum. Servis incelemesi sonrasında, fabrika tarafından ilgili yedek parçanın tedarik edilemediği, bu nedenle ürünümün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun ye...

BİM aracılığıyla Fujiplus FP-12HZ/22 12000 BTU/h klima satın aldım, 23.07.2026 tarihinde montajı yapıldı. Klima takıldığ...ı andan itibaren dış ünite motorundan rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sesi kabul etmediğimizi baştan beri servise açıkça söylememize rağmen, montajı yapan servis “bu klimalar ...

08.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel markasına güvenerek Kumtel da6 model ankastre ocak aldım. Ancak ocak camı b...irkaç gün önce çocuklarımla sofradayken resmen patladı ve cam parçaları etrafa sıçradı. Allah’tan kimseye bir şey olmadı ama evin içinde bomba patlamış gibi bir durum yaşadık, çocu...