servis

10.10.2023 tarihinde Fakir Hausgeräte markalı bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan, yaklaşık... 12–14 ay içinde arızalandı. Cihazı 2–3 defa servise verdim, fakat yeni model olmasına rağmen parça tedarik edemedikleri için tamir edemediler ve uzun bir bekleme sürecinin ardında...

10 Haziran 2026 tarihinde Dyson Ankamall mağazasından Dyson Humidify cihazı satın aldım. Cihazın kutusunu aynı gün açtığ...ımda, osilasyon fonksiyonunun çalışmadığını ve sensörlerinin açılmadığını fark ettim, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü ...

Ankara Çankaya Çapa’daki Arçelik bayisinden aldığım dikey süpürgeyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürün daha önce 27.06....2026 tarihinde değişim gördü, ardından da geçtiğimiz hafta Cuma günü yeniden servise gitti ve Salı günü tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün evde olmadığım için ürünü ertesi...

İstanbul Kartal Küçükler Bayisi’nden kısa süre önce 4 adet Michelin t5 Sport lastik satın aldım ve bu lastiklere toplam ...24.000 TL ödedim. Tercih etme sebebim kaliteli ve güvenli olduğunu düşünmemdi ancak Mart 2026 itibarıyla yaşadığım sorunlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracıma ta...

Servis Üretim Hatasını Kabul Ediyor, Siemens Değişim Talebini Reddediyor! Siemens IQ300 WG52A220TR model çamaşır makine...mde, garanti süresi devam ederken kasa üzerinde boya kabarmaları oluştu. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatasından değil doğrudan üretim hatasından...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 36.000 TL değerinde bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 07.06.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi ancak kutu açıldığında ürünün kırık olduğu servis tarafından tespit edilerek raporlandı ve iade süreci başlatıldı. O günden bu yana Horoz Lojistik çağrı me...

Reeder markalı tabletimi yaklaşık iki hafta boyunca “batarya aşırı ısındı” uyarısı verdiği ve kendi kendine kapanmaya ba...şladığı için 07.04.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Reeder mağazası üzerinden servise verdim. Mağaza ve servis, tabletin kaskosu olduğunu, bu nedenle bana sıfır ürün gönderil...

2027 yılına kadar garantisi devam eden Toshiba marka televizyonum, sürekli güncelleme hatası verdiği için Kocaeli’indeki... Vestel yetkili servisi tarafından evimden alındı. Televizyon araca yüklenirken servis personelinin ürünü son derece özensiz ve kusurlu şekilde taşıdığını balkondan bizzat gördüm v...

Garanti kapsamındaki Bosch KGN86AID2N model buzdolabım 28.05.2026 tarihinde aniden durdu ve o günden bu yana hiç çalışmı...yor. Aynı gün Bosch çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve Erzurum Yakutiye’deki yetkili servis kısa süre içinde evimize gelerek inceleme yaptı. Yapılan kontroller sonucunda ...

2025 Eylül ayında Kırklareli ili Vize ilçesi Okul Sokak’taki A101 şubesinden Homend Multifunctional 2843h 5 fonksiyonlu,... 1700w antrasit renk mutfak robotunu 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra bozuldu ve Şubat ayında yetkili Homend servisine götürdüm. Yetkili...

Birkaç yıl önce internetten yaptığım araştırmalar sonucunda Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Temizleme per...formansından oldukça memnun olduğum bu ürünü 10.06.2026 tarihinde temizlik esnasında kazara yere düşürdüm ve pilin takıldığı kısımdaki kapak kırıldı. 404 ile yapıştırmayı denedim a...

Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden online olarak satın... aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır makine sıkma yapmıyor ve çamaşırlar ıslak şekilde çıkıyor. Bu sorun için iki kez Arçelik yetkili servisi geldi. İlk gel...

Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl bile olm...adan harita kaybetme, Wi-Fi bağlantı sorunu ve paspaslama sırasında su akışı olmaması gibi problemler çıkarmaya başladı. Bu sorunlar Mayıs ayında başladı ve Mayıs’ın ikinci haftası...

Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde yaklaşık 13.999 TL ödeyerek Xiaomi s20 robot süpürge satın aldım. Cihazın su tank...ında yaklaşık bir aydır üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Su tankının altında yer alan kısım kendi kendine su akıtıyor, arası açık olduğu için su tutmuyor ...

Yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin çekiş gücü son dönemde belirgin ...şekilde azaldığı ve kablo sarma kısmında sorun oluştuğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünümü servise gönderdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp evde ...

Arçelik 120000rrep model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sorun bir tür...lü giderilemedi ve bu süreçte gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Yetkili servis bu süre içinde iki kez eve geldi, kart ve motor değişimi yapıldı ancak buzdolabı hiç düzel...

2020 model Honda HR-V Turbo Sport aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç daha 4.000 km civarındayken önden gelen tıkırtı... sesleri nedeniyle Honda Marmara bayisine başvurdum. İlk gidişimde civataların sıkıldığını, sorunun çözüldüğünü söyleyip aracı teslim ettiler ancak yolda giderken sesin aynen devam...

2020 model Honda HR-V Turbo Sport aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç daha 4.000 km civarındayken önden gelen tıkırtı... sesleri nedeniyle Honda Marmara bayisine başvurdum. İlk gidişimde civataların sıkıldığını, sorunun çözüldüğünü söyleyip aracı teslim ettiler ancak yolda giderken sesin aynen devam...

Yaklaşık bir hafta önce Arçelik 274580 model buzdolabımda önce sütlerim ve salçam bozuldu, ardından önce soğutucu kısmı,... daha sonra da dondurucu kısmı soğutmamaya başladı. İlk etapta sorunu anlayamadık, fişini çekip 24 saat beklettim ancak fan ve motor çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma olmad...

05.09.2022 tarihinde Teknosa’dan LG F4V3VYWKPE 9 kg 1400 devir gri çamaşır makinesi satın aldım. İleride oluşabilecek yü...ksek maliyetlerden korunmak için de ayrıca bedelini ödeyerek Gulf Sigorta üzerinden 3 yıllık Teknogaranti (İhtiyari Garanti Sözleşmesi) yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce cihazım arı...

Mardin’de kullandığım DemirDöküm Kion klimam geçen yazdan bu yana sürekli c38 hatası veriyor. Geçen sene temmuz ayından ...beri defalarca servis çağırmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Servis ekipleri ilk geldiklerinde bir çözüm bulamadı, tekrar gelip yine bir sonuca ulaşamadılar. Üç gün üst üst...