Sürekli Lastik Patlamaları Nedeniyle BİM'den Elektrikli Bisiklet İadesi Talebi

26.05.2026 tarihinde BİM’den RKS RS ııı Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Şehir içinde normal kullanım yapmama rağmen bisikletin lastikleri kısa sürede toplam 4 kez patladı ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım sorun üzerine RKS servisine başvurduğumda lastik tamiri yapmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ürünü alırken böyle sık ve tekrarlayan bir lastik problemi yaşayacağım konusunda bilgilendirilmedim ve şu an hem mağdur durumdayım hem de bisiklete güvenim kalmadı.

Sürekli lastik patlaması yaşadığım için bu ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum ve BİM aracılığıyla elektrikli bisikletimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.