Toplam çözüm sayısı
..

Salcano

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 952

Salcano

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

252 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 24 Ekim 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Marmaris 24 Jant Katlanır Bisiklet Kırılması

Salcano Marmaris 24 jant katlanır bisiklet ikiye ayrıldı yolda karşıdan karşıya geçerken ve bu beni endişelendirdi ya bir kamyon geliyor olsaydı! Kaynak kırılmamış alüminyum yırtılmış resmen bu nasıl bir insan hayatını önemsememektir. Salcano ismine ne kadar yakışır bir pazarlama ve üretimdir bu şu ...

Salcano Marmaris 24 Jant Katlanır Bisiklet Kırılması
Salcano Marmaris 24 Jant Katlanır Bisiklet Kırılması
Salcano Marmaris 24 Jant Katlanır Bisiklet Kırılması
+1
profile
  • 55görüntüleme
  • 23 Ekim 18:30

Salcano Servislerin Kendini Beğenmişlikleri

Ben Salcano marka bisiklet aldım, viteste şıkırtı var diye bana en yakın servise gittim bana verilen cevap nereden aldıysanız oraya götürün dediler faturası var garantisi var ben aldığım yere götürmek zorunda mıyım? Neden böyle bir sorunla karşılıyor bana neden yardımcı olmak istemediler böyle bayil...

profile
  • 50görüntüleme
  • 07 Ekim 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Bisiklet Servis ve İade

20.09.2021 Eşim için Salcano Bodrum lady bisiklet 2300 TL'ye aldım. Bisikletle eşimle gezmeye gittik bisiklet sürerken vites arka jant teline girmesi nedeniyle arka vites aktarıcı bozuldu ve arka çamurluk tutan tel yeri kırıldı. Bayiye gittiğimde iade etmek istediğimi iade olmayacağını servisin kar...

profile
  • 186görüntüleme
  • 18 Eylül 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Garanti Kapsamında Olan Ürün Sorunu Çözümsüzlüğü

Temmuz ayında almış olgumuz ng 650 modeli 27,5 jant bisikletimizin boyalarında deformasyon yaşadık ve bu sorunu servise ilettik onlarda merkezle görüştüler. Bizden fatura istediler onu da gönderdim sonrasında kimsenin sesi çıkmadı ben servisi ve merkezi defalarca aradım size döneceğiz halen bekliyor...

profile
  • 326görüntüleme
  • 16 Eylül 00:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Bisiklet Kalitesizliği

Sıfır Salcano bisiklet aldım internetten bisikletin frenleri çok kötü, vites atmaya korkuyoruz, kol kayıyor. Ücretsiz kurulum için gittiğimiz bayi bunları değiştirmemiz lazım diyor 2400 TL'ye sıfır ürün alıyoruz yaşadığımız olaya bak. Müşteri hizmetlerini arıyoruz arkadaşı oraya zorla oturmuşlar gib...

profile
  • 225görüntüleme
  • 03 Eylül 16:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Bisikletin Kusurlu Olması

Özrük bisiklet Manisa'dan aldığım bisikletin lastiği sürekli patlıyor frenleri tutmuyor. Gidonu yani direksiyonu oynuyor. Vites arttırma yerleri oynuyor. Bisiklet bu şekilde kaza yapmama sebebiyet veriyordu ve satıcı bisikleti geri iadeye almayacağını söyledi.

Salcano Bisikletin Kusurlu Olması
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 44görüntüleme
  • 03 Eylül 00:34

Salcano Katlanan Bisiklet KAlitesizliği

Katlanan bisiklet almıştım katlanır bölümdeki alimünyum parça kırıldı ve fabrika yok diyor. Bir de kalitesiz ürün her tarafı dökülüyor bir daha asla Salcano bisiklet almam. Kalite sıfır yani.

profile
  • 761görüntüleme
  • 01 Eylül 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Salcano Garanti Kapsamında Çözüm Sağlamıyor

Salcano excel marka bisikletimin ön dış lastiği arızalı geldi yetkili servis bu durumu fabrikaya bildirdi. Fakat 7 ağustostan bu yana çözüm getiremedi...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 11:18

“Geç oldu ama sonunda halledildi.teşekkürler”

profile
  • 502görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:31

Salcano Garanti Kapsamında Olan Bisikletten Ücret Talep Edilmesi

Garanti kapsamında olan üründen ücret talebi 4 ay önce aldığımız bisikletin fren sorunu zincir atma sorunu oldu servisi aradığımızda onların garanti kapsamına girmediğini öğrenmiş olduk peki hangi kısmı garantiye giriyor lastiklerde garantiye girmediğine göre neresi garantiye giriyor altı üstü bir b...

profile
  • 73görüntüleme
  • 31 Ağustos 18:26

Salcano Servis Ve Ürün Kalitesizliği

Yaklaşık 2.5 ay önce Salcano çift amasörlü Hektor 26v model 2 bisiklet aldım. Bisikletleri mağaza gelişi güzel monte etmiş ve sonrası işlem için servise yönlendirildim. Servis bırakın bakalım dedi 1 saat sonra teslim almaya gittiğimiz de aynı şekilde hiçbir değişen yoktu. Değişen bir şey yok dediğim...

profile
  • 76görüntüleme
  • 31 Ağustos 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Markaya Değil Kalite Ve Profesyonelliğe Bakılmalı.

25.08.2021 tarihinde internet üzerinden Salcano hector 26v bisikletinizi beğenerek aldım. Ertesi gün hemen kargodan aldım servise verdim Salcano servisi olan arkadaş hemen topladı ve teslim etti. 24 saat dolmadan bisiklete bindim. Çok teşekkürler. Fakat on teker firen balatasına dalgalı bir şekilde ...

profile
  • 118görüntüleme
  • 20 Ağustos 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Salcano Hd24 Eksik Parça

Salcano Hd24, yaklaşık 1 yıl önce Salcano Hd24 bisiklet satın aldım. Alırken bisikletin üzerinde gelmesi gereken mıknatıslı tutucuyu tedarik sorunu se...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 19:07

“Merhaba Sorunum çözüldü. Konu ile yakından ilgilenen Elif Hanım ve Salcano Sevkiyat Sorumlusu Tolga Bey'e ayrı ayrı teşekkür ederim”

profile
  • 894görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Dağ Bisikleti Çok Kalitesiz

10 yaşındaki oğlumun kullandığı Salcano dağ bisikletimizin vites attırıcı parçasında arıza çıktı ve daha 1 yıl garantisi olmasına rağmen, götürmüş olduğum yetkili servis onarım için ücret istedi ve onarımını yapmadı. Üretici ve ithalatçı firma Salko Bisiklet ise çok umursamaz tavır içerisinde. Bu bi...

profile
  • 79görüntüleme
  • 14 Ağustos 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Bisiklet Jant Teli Kırma Ve Akort Bozukluğu

Bir ay önce Ng750 (bisiklet) olan ürünü aldım yalnız aldığım günden itibaren hem akort hem de devamlı jant teli kırma olayı mevcut ve devamlı bu sorunla karşılaşmak can sıkıcı daha önce bir çok ürünüm oldu yalnız böyle sürekli arz etmedi böyle arızalar hiç memnun değilim.

profile
  • 1317görüntüleme
  • 06 Ağustos 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Ayıplı Ürün Onarımında Ücret Talebi

30 Nisan 2021 tarihinde Salcano dan çocuk bisikleti satın aldık. Kızım hala önceki bisikletini kullanıyor, bu aldığımız bisikleti toplamda 3 kez 500 metre ancak kullanmıştır. Geçtiğimiz günlerde kızımın pedalı zor çevirebildiğini fark ettim. İncelediğimde arka tekerlek göbek bilyelerinin dağıldığını...

profile
  • 1018görüntüleme
  • 04 Ağustos 18:54

Salcano Ng 950 27. F Jant Göbek Sorunu

Aldığım Salcano ng950 dağ bisikleti 3 gün içinde göbek kısmında arıza çıktı bayii ye götürdüm parçasını veriyoruz ama montaj parasını alıyoruz dedi. Bunun üzerine bende garantili olduğunu anlattım ama alacağız dedi öylece durdum. Bisikleti teslim ettim ama para ödemesi yapmayacağım aksi takdirde tük...

profile
  • 117görüntüleme
  • 04 Ağustos 13:32

Salcano Aldığım Bisiklet Arızası Ve Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durmamak

Salcano lion dağ bisikleti aldım 4. Gün iç lastik gümledi aynı anda dış lastiği de yarmış aldığım yere götürdüm sıcaktan ve basınçtanmış.  Tekrar 200 TL verip lastik aldım bisikleti de 1950 TL'ye aldım. Bu nedir ya kul hakkı daha nasıl olabilir ki bayi bana diyor ki sana lastik istesek firma arkası...

profile
  • 145görüntüleme
  • 31 Temmuz 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Hatalı Ürün Ve Bulunamayan Muhatap!

Geçen sene almış olduğum iki adet Salcano ng750 model bisiklet daha 9. Ayında dağ bisikleti diye satılmasına rağmen asfalt yolda masasından kırıldı ikisi de aynı yerden. Zor bela ulaştığım telefon numarasından servise yönlendirildim. Servis bile ben bu Salcano'dan bıktım kardeşim deyip ilgilenmedi. ...

Salcano Hatalı Ürün Ve Bulunamayan Muhatap!
Salcano Hatalı Ürün Ve Bulunamayan Muhatap!
Salcano Hatalı Ürün Ve Bulunamayan Muhatap!
videoplayer-icon
+2
profile
  • 1475görüntüleme
  • 26 Temmuz 22:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Salcano Mekanizma Ve Fren Sorunu

Salcano Nova 26 v model bisikletin sorunları çok çok fazla, yetkili servis bile zor yapabildi vitesi 1'den 2'e atmam için 3'e atıp geri 2'e ancak atıyorum ve mekanizma janta sıkışıyor o sırada mekanizmanın parçaları yamuluyor 100 TL masraf fren konusuna değinirsem kötü ötesi. Down hill yarışlarına k...

profile
  • 136görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:33

Bozuk Bisiklet Salcano 'da Olan Vites Problemi

Sivas Yön AVM 'den Salcano marka bisiklet aldım. Ürün bozuk çıktı. Aynı gün Yön AVM ye gidip durumu anlattım ürün değişmek yerine bana servis yolunu tarif ettiler. Bu nasıl bir esnaf ahlaki ilgi alaka sıfır Yön AVM tüm ürünleri bozuk arızalı çıkınca servis yolunu tarif ediyor.

profile
  • 109görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:14

Salcano Bisiklet Parça Garantisi

Salcano bayisinden iki bisiklet aldım. Salcano astro 27,5 HD bisikletim ufak bir çarpma ile sol vites kolu bağlantı noktasından kırıldı. Bayi garanti kapsamında olmadığını ve yedek parça temin edemeyeceğini söyledi. Salcano'dan mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile
  • 413görüntüleme
  • 18 Temmuz 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Salcano İlgisizlik Tedarik Yetersizliği

Benim 43 Salcano çocukluğumdan beri kullanmaktayım hatta şimdi kendi çocuklarım Salcano ng 750 29 jant kullanıyor 2020 sene beri bu bisiklete on masa ...

profile
  • 1385görüntüleme
  • 17 Temmuz 12:50

Salcano Ön Maşada Kırık Olduğundan Ses Gelmektedir

27cant bisiklet aldık ürün ön maşa kırık çıktı, yaklaşık 1 aydır Arnavut köy depodan parça bekliyoruz halen elimize ulaşmadı, maalesef Salcano en iyi ve kaliteli bir marka olduğu halde bizlere bu mağduriyeti yaşatmaktadır. İlgilenenlere duyurumuzdur.

profile
  • 1757görüntüleme
  • 11 Temmuz 12:14

Salcano Bisiklet Vites Ve Garanti Problemi

Denizli'den Salcano bayisinden geçen sene aldığım vitesli bisiklet 3. Günde düşülmesi sebebi ile şanzıman kırıldı ve kullanıcı hatasını kabul ederek masrafı karşılığında değiştirdik. Akabinde 21 vites olan bisikletin ön dişli vites kolu tam tur yapmamaya, vitesler arasında tıkırtılı geçiş yapmaya ba...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Salcano bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Salcano henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.