Carrefour Samandıra Self Servis Kasada Personel Tavırları Müşterileri Rahatsız Etti
Samandıra Abdurrahmangazi Mahallesi CarrefourSA mağazanızdaki self servis kasalarda görev yapan personelin müşterilere karşı tutumundan rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Alışverişimiz sırasında herhangi bir kavga veya tartışma yaşanmamasına rağmen görevlinin yaklaşımı ve davranışlarını uygun bulmadığımız için kendimizi rahatsız ve huzursuz hissettik.
Self servis kasalarda görev yapan personelin müşterilere yardımcı olurken daha ilgili, saygılı ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyoruz. Yaşanan durumun mağaza yönetimi tarafından incelenmesini ve ilgili personelin müşteri ilişkileri konusunda gerekli şekilde uyarılmasını rica ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri














