servis, sorunu, ücreti

Alpina marka mfa-627 model ankastre ocak setimi aldığım tarihten sonraki ilk ayda, henüz ürün neredeyse hiç kullanılmamı...şken ocağın camı kendiliğinden düştü. Bu durum, daha en baştan ürünün güven vermemesine ve kalite konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu. Yakın zamanda ise, ürünümün garantisi h...

Yaklaşık dört yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Daha önce kızım kartı cihazdan çıkarırken kırdığı için yeni kart talep ett...im ve bu süreçte hem kart bedelini hem de 700 TL teknik servis ücretini ödedim. Ancak yeni kart geldikten sonra bir ay bile geçmeden kart bu kez cihazda okumamaya başladı ve ekrand...

Pm-02 model motorumda yaşadığım arıza nedeniyle internetten araştırarak İstanbul Maltepe’deki Garaj Forum servisine başv...urdum. Aracı incelediler, arızayı tespit ettiler ve ben söylemeden arka frenle ilgili bir hata olduğunu da ilettiler. Ben de daha önce 2–3 kez baktırdığımı, sıkıntı olduğunu, o kıs...

Huawei Watch Ultimate model akıllı saati yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve bu süre boyunca saati darbeye maruz bırakm...adan, herhangi bir çizik dahi oluşmadan özenle kullandım. Cihazın hoparlörü kullanımın ilk ayından itibaren kendi kendine bozulup düzelmeye başladı, bu sorunu o dönem önemsemedim. ...

Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 3 yıldır bende ve son 3 gündür ürünü kullanamıyorum. Cihazı açtığımda kısa süre içinde... kendiliğinden kapanıyor ve tekrar çalışmıyor. Düzenli kullanılan bir ürünün bu şekilde aniden arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletiş...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi s20 Plus robot süpürgenin su haznesi kendi kend...ine çatladı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu parçanın bu şekilde zarar görmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyoru...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’daki İstanbul AVM’den Hoover H-DRY 300 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makineyi... sadece kış aylarında ve ortalama ayda 4–5 kez kullanmama rağmen, ilk günden beri çamaşırları yeterince kurutmuyor ve bazılarını nemli bırakıyor. Ayrıca zaman ayarlamalarında da tu...

Beko markalı 8801151200/31825 model 18k duvar tipi klimamın montajı 2024 yılı içerisinde yapıldı. Klimayı kullandığımız ...mahalde sonradan herhangi bir müdahale, yer değiştirme ya da kurcalanma kesinlikle olmadı. Geçen ay servis gelip klimaya gaz basımı yaptı. 26.10.2026 tarihinde aynı sorun tekrar y...

MSI cyborg 15 B13WFKG-494XTR model dizüstü bilgisayarım için internette MSI yetkili servis araması yaparken, kendisini y...etkili servis gibi gösteren byfix Servis isimli bir teknik servise ulaştım. 8 Ekim’de cihazımı kargo ile bu servise gönderdim. Cihazı incelediklerini, sorunun kullanıcı hatası oldu...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım djı Osmo 360 cihazımı, garantisi Karacasulu üzerinden olduğu için yetkili servise gön...derdim. Cihazın camında düşme sonucu oluşan bir çizik vardı, bunun cam değişimi ile ücret karşılığı giderilmesini talep ettim. Ürün 06.10.2025 tarihinde servis tarafından teslim al...

İki yıl önce İstanbul Eyüp Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Kurulum için gelen personel, somon vida at...ması gereken yere akıllı vida kullanarak ahşabı delip koltuk kolçağını bu şekilde sabitlemiş. Bu hata nedeniyle zamanla ahşap zayıflamış ve kırılmış, yaklaşık iki gün önce koltuk t...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından qcy ht08 Melobuds Pro Hi-Res ldac model kulaklığı 12 Eylül tarihinde satın aldı...m. Ancak ürünü aldıktan henüz bir ay bile geçmeden, 12 Ekim tarihinde yaşadığım ciddi bağlantı sorunları nedeniyle ürünü incelemeye göndermek zorunda kaldım. Bu kadar kısa sürede b...

Evimizde daha önce bir düdüklü tencere patlaması yaşadığımız için, güvenli olacağı düşüncesiyle Emsan tercih ettik. Patl...ayan tencereden sonra daha teferruatı az olduğu için B**** model düdüklü tencereyi aldık, ancak onun da sibobu 2025 Mayıs ayında bulaşık makinesinde kaldı ve düştü. Bu süreçten son...

Vivo Y29s model telefonumu alalı bir yıl bile olmadan gelen güncellemeyi kurdum ve güncellemeden sonra telefonum ne mobi...l veriyle ne de Wi‑Fi ile internete hiç bağlanmamaya başladı. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, sadece yapılan yazılım güncellemesi yüzünden cihazı internetsiz kullanm...

Şanlıurfa Piazza Avm'den Dyson v16 dikey süpürgeyi tavsiye üzerine, yüksek performans beklentisiyle ve yaklaşık 40.000 T...L ödeyerek 11 Şubat’ta satın aldım. Satış sırasında bana bu modelin çok güçlü olduğu, yeni nesil bir ürün olduğu ve çekim gücünün gayet yeterli olacağı özellikle söylendi. İlk 2–3 ...

Orix Mobilya’dan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığımız yatak odası takımının bazalarında, ürünü ilk günden beri devam eden kro...nik bir sorun yaşıyoruz. Bazalara yattığımız anda sürekli gacır gucur sesler geliyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşa...

Samsung z Fold 6 512 GB cihazımı ağustos ayında ısınma sorunu nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Bu... süreçte servisin pilleri ve dış ekranı değiştirdiği, onarımın tamamlandığı bilgisi verilerek cihazım tarafıma geri gönderildi. Cihazı kullanmaya devam ettim, ancak birkaç gün sonr...

D-Smart ile aldığım TV ve internet Mega paketimde yaklaşık 15–20 gündür sürekli yayın kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum.... Özellikle TV yayınında sık sık kesilmeler oluyor, bağlantı sorunları nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce D-Smart kutusunda voltaj kaynak...

Citroen C4X aracımı yaklaşık bir hafta önce, 50.000 km’de, ikinci el olarak satın aldım. Citroen’in kronikleşmiş kayış s...orunu nedeniyle özellikle kayış kontrolü, duruma göre kayış değişimi ve genel bakım için Citroen Öztek Çekmeköy servisiyle WhatsApp hattı üzerinden yazışarak randevu aldım. Yazışma...

01.06.2026 tarihinde aldığım Arçelik 6444 ok arcel k 40068 tur cyp bulaşık makinesini ilk günden beri her yıkamada aynı ...sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine yıkama bittikten sonra içinde çok fazla su kalıyor, tencereler ıslak kalıyor, bardakların üzerinde su damlaları oluyor, sepetinde ve fil...

Karaca’dan 2024 Nisan ayında Antalya Konyaaltı Karaca şubesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek çeyiz seti satın aldım. Rob...otea Pro Quartz 4 in 1 Black Cooper konuşan çaycıyı ise çeyiz için alıp 2025 Mayıs ayında evlenince kullanmaya başladım. Ürünü uzun süre kullanmamama rağmen, garanti başlangıcının ...

Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Gebze’deki Beko mağazasından satın aldım ve ürünüm hâ...lâ garanti kapsamındayken ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi bugün normal bir yıkama için çalıştırdıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde makineden anormal ve yüksek gü...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim ve buna bağlı olarak kullandığım Tivibu yayınım 27.10.2026 ...tarihinde saat 13:00’ten beri tamamen kesik durumda. Evde ne interneti ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum, bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksıyor. İki gündür defalarca müşteri hiz...