Uniq Teknik Servis

Dyad Pro Combo model süpürgemde şarj almama problemi oluştu ve 31 Ekim tarihinde, garantisi devam eden cihazımı İstanbul’daki Uniq yetkili servise gönderdim. Garanti belgem mevcuttur ve servis kaydım 31894e7E8 numarasıyla açılmıştır. Yaklaşık 20 gündür cihazım Uniq yetkili serviste beklemesine rağm...

25 Ağustos tarihinde garanti kapsamında olan Tineco ifloor s3 model cihazımı, İstanbul'da e2 Teknoloji Hizmetleri Uniq Teknik Servis'e teslim ettim. Teslim sırasında 35CC240259 numaralı servis fişi verildi. Cihazımın tamiri için 3.750 TL ücret ödedim. Ancak cihazım 20 günü aşkın süredir serviste be...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Pro Ultra akıllı robot süpürge, ilk günden beri toz torbasını boşaltmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü Uniq Teknik Servis’e iki kez gönderdik. İlkinde lds değişti ve sorunun kalmadığı söylendi, ancak problem devam etti. İkinci gönderimde ise ö...

Ecovacs n8 model robot süpürgemde yaklaşık 1,5 ay önce kendi etrafında dönme ve tekerlek arızası oluştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki Uniq Teknik Servis’e teslim ettim. Serviste bakım yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi, ancak ben bakım değil parça değişimi yapılması ge...

Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro+ model akıllı süpürgem arızalandıktan sonra, 12.08.2025 tarihinde Uniq Servis teknik desteğini aradım. Ancak, yoğunluk nedeniyle ürünü kabul edemeyeceklerini belirttiler ve daha sonraki bir tarihte tekrar aramamı istediler. Belirtilen tarihlerde tekrar aradığımda yin...

Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından aldığım Roborock Q8 Max model robot süpürgem, yaklaşık 1 sene sonra su akıtma ve temizlik problemi yaşadığı için yetkili servis olarak Uniq Teknik Servis’e yönlendirildim. 7 Temmuz’da ürünü servise gönderdim ve günlerce bana iletilen linkten herhangi bi...

Media Markt dan 2024 ağustos ayında aldığımız ve ocak 2025 de kullanmaya başladığımız Ecovacs T20 omni marka robot süpürgemiz 3 ay içinde temiz su tankından su çekemez oldu. Şu an sadece evi süpürüyor. Silme özelliğini kullanamıyoruz. Roborock marka almak için gittiğimiz Media Markt dan satıcının ür...

27.06.2025 tarihinde Tineco Pure One S12 model süpürgemi borusunda çatlak olduğu ve çekim yapmadığı için Media Markt aracılığıyla Uniq teknik servise bıraktım. 05.08.2025 tarihinde ürünün mağazaya geri gönderildiğini öğrendim. Ancak bu süreçte ne Uniq teknik servis ne de Media Markt tarafından bana ...

Teknik servis diye bir numara verdiler. Whatsapp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Bir mesaj yazıyorlar cevap veriyorum sonraki mesajı saatler sonra yazıyorlar. 28 haziranda gönderdiğim ürünü 17 Temmuz olmuş iletişim kopukluğu ve ilgisizlikten halen ürünü tamir edip yollayamadılar. WhatsApp ko...

1 yıl oldu ya da olmadı şarjlı dikey süpürge aldık. İlk 2. Ayda bir arıza için servise yolladık hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Söyledikleri tek şey güncelleme yapılmış sözde. Makinenin çalışma sesi bozuk, şarj tutmuyor, hiçbir şekilde gücü yok kısacası hiçbir şekilde ihtiyaca hitap etmiyor. 2. ...

Satın almış olduğum Ecovacs T30 model robot süpürge/mop cihazı, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmasına rağmen arıza yapmış ve Uniq yetkili servise garanti kapsamında gönderilmiştir. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, ana kartta sıvı teması olduğu gerekçesiyle ürünün garanti dış...

1 yıllık Roborock s8 sonic süpürge robotumu uniq teknik servise garanti dahilinde gönderdim. Servis önce lider hatası dedi. Zaten süpürge bunu sesli olarak söylüyor du. Sonrasında servis ana kart sıvı teması dedi ve kullanıcı hatası kabul etmek işine geldi. Ben kendimden emin olduğum için bu servis...

Xiaomi robot Vacuum s10t 8000pa süpürgemi Teknosa'nın sitesinden aldığım için ithalatçı garantili olacağı aklıma bile gelmemişti. Sonuçta makinem arızalanınca uniq teknik servise yollamam gerektiğini öğrendim. Yolladım, teknik sorun yok denilerek geri gönderdiler. Şu an yine aynı sorunla karşı karşı...

Media Markt 11.01.2024 tarihli AU02024000000018 numaralı fatura ile Özdilek Park Media Markt'tan Xiaomi Robot Vacuum S10T robot süpürge aldık. Robot süpürgemizin su haznesinde bir çatlak oluştu. Yedek parça temini için ürünü size getirdik. 08.08.2024 tarihli Uniq Teknik servis formunda cihazın elekt...

Media Markt tan aldığımız süpürgemizin mop haznesi su vermiyor şikayetimiz ile uniq servise gönderdim. Ürün sıfırdı geldiğinde çizikler içindeydi. WhatsApp mesajlaşmalarında sadece havuzda çalıştırdıkları söylediler. Sorunu çözemediler. Mop tankının değişmesi lazım dediler. Mop tankı tedarik etmeye ...

13.03.2023 tarihinde Hepsiburada Nethouse'den HB-0263057688 numaralı Roborock Vacuum S7 Plus robot süpürgeyi aldım. 05.08.2024 tarihinde Uniq teknik servis ile iletişime geçtim çünkü cihazım şarj hatası veriyordu. Servis kaydı açtırmak istediğimi belirttim ve cihazı kendilerine göndermemi söylediler...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Roborock Q7 Max marka robot süpürgeyi büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak, tozları sensörlerden temizlerken acele etmem sebebiyle sensörlerde bulunan dört çıkıntıdan birini yanlışlıkla kırdım. Bu durumu garanti kapsamında değerlendirmek üzere Uniq ye...

Uniq Teknik Servis. 5 ay önce Q7 Max robot süpürge aldım. Toz almamaya başladı. Teknik servise gönderdim. Bana ürünün filtresinin değişmesi gerektiğini söylediler. Orijinal ürün için ücret istendi. Kabul etmedim. Kendim muadil almak için ürünü geri göndermelerini istedim. Ürünüm geri geldiğinde lida...