Toplam çözüm sayısı
..

Borusan Lojistik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.899

Borusan Lojistik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.657 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 dakika önce

Borusan Lojistik Son Teslim Tarihi Geçmesine Rağmen Teslim Sağlanmıyor

Her gün yarın teslim edeceğiz deyip geçiştiriyorlar. Bayram yoğunluğu bilmem ne. Bayram tatilini zaten beklemişim. Ne diye hâlâ dağıtıma çıkmıyorsunuz?! Son teslim tarihi de geçti. Yaptığınız insanları mağdur etmek. Arayıp cevap bile alamıyoruz. Genel merkez Antalya merkeze ulaşamıyor bile. Nasıl bi...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Borusan Lojistik Borusan İade Kargo Adresten Alım Problemi

Borusan lojistiği 2 gündür aramaktayım maalesef halen gelip bir adet koliyi alamadılar. Koçtaş'a iade edeceğim ürünlerin para iadesini almam gerekiyor ve Borusan lojistiğin 2 gündür keyfini bekliyorum halen arayacaklar. İade kodunu belirttiğim halde dönüş olmadı yerimiz yok yardımcı olun dedim sonuç...

profile
  • 75görüntüleme
  • 23 saat önce

Borusan Lojistik Buzdolabı Gelmedi. Bekliyoruz. 15gündür.

14 Temmuz 2021'de aldığım buzdolabını Adana'dan Antalya'ya taşıyamayan değerli amatör kargo veya lojistik midir ne şirketi. Bekliyorum bugün teslimat 27 Temmuz son gün. En geç teslimat tarihi. Evdeyiz, bekliyoruz. Sizler işinizi layıkıyla yapmak istemiyorsanız, biz müşterileri gereksiz oyalamayın.

Borusan Lojistik Buzdolabı Gelmedi. Bekliyoruz. 15gündür.
Borusan Lojistik Buzdolabı Gelmedi. Bekliyoruz. 15gündür.
profile
  • 65görüntüleme
  • 23 saat önce

Borusan Lojistik İşini Yapmıyor Ve Müşterilere Hakaret Ediyor

Hepsiburada üzerinden buzdolabı sipariş ettim, öncelikle ürün dendiğinden daha geç getirildi. Sonrasında çalışan arkadaş buzdolabını çıkaramam, paketini açmanız lazım ama hasarı üstlenmem gibi söylemlerde bulundu, bizde kabul etmedik. Bu anlaşmazlık sonrasında çalışan ürünü apartmanın ortasına bırak...

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Borusan Lojistik Malzeme Teslimatında Gecikme

Koçtaş firmasından 8 Haziran 2021 tarihinde internet vasıtasıyla bir adet teknesiz duşa kabin satın aldım ve ödemesini yaptım. 09 Haziran tarihinde Koçtaş, mesaj ile 1016727835 numaralı siparişimin Borusan Lojistik firmasına teslim edildiği ve 2-13 gün içerisinde teslim edileceği şeklinde beni bilgi...

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Borusan Lojistik Lojistik İle Gelen Büyük Üründe Bildirim Eksikliği

IKEA firmasından gardırop sipariş ettim. Ürün büyük olduğu için Borusan Lojistik firmasına verdiler. Arabama sığmadığı için adres olarak iş yerimi değil evi verdim. Hafta içi çalıştığım için evde olmuyorum. Gelmeden arayacaklarını belirtmelerine rağmen biz kapıdayız diye aradılar. Ben eve gelmemin 4...

profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce

Borusan Lojistik Ürün Teslim Edilmedi

Ürün teslim edilmedi. 3 hafta önce 2 berjer siparişi verdim hala gelecek. Bir tanesi teslim edildi görünüyor tabii ki almadım. Telefon ettim, mail gönderdim sonuç yok. Berjerler uzaydan mı geliyor bilmiyorum fakat öyle olsaydı şimdiye gelmiş olurdu. Bu sorun nasıl çözülür?

Borusan Lojistik Ürün Teslim Edilmedi
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 gün önce

Borusan Lojistikten Bir Türlü Gelmeyen Kargo

12/07/21 tarihinde Hepsiburada sitesinden siparişimi verdim. 14/07/21 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 16/07/21 tarihinde ise siparişiniz yola çıkmıştır şeklinde mesaj geldi. Ancak ürün o gün elime ulaşmadı. Bugün ise teslim edilmesinin son günü ama hala kargodan herhangi bir ses yok. Müşteri hi...

Borusan Lojistikten Bir Türlü Gelmeyen Kargo
Borusan Lojistikten Bir Türlü Gelmeyen Kargo
Borusan Lojistikten Bir Türlü Gelmeyen Kargo
+1
profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce

Borusan Lojistik Klimayı Kaybetti

Geç geç teslim tarihi 14.06.2021 olarak görünen LG Dual klima olan ürünüm 17.07.2021 saat 19:00 Borusan Lojistik çalışanını olduğunu söyleyen telefon numarası +90 (544) 788 41 52 olan kişi tarafından arandım, ürünün çok geç teslim edildiğini söyleyip teslim almayacağımı kendisine ilettim ve N11'den ...

profile
  • 163görüntüleme
  • 2 gün önce

Borusan Lojistik Gönderdiğim Klimayı Kaybetti!

Bir e-ticaret sitesinden aldığım ancak iade için geri gönderdiğim ( Gönderi No:6393*****5601 ) duvar tipi split klima, Borusan Lojistik tarafından tam 16 gündür Bandırma'dan İstanbul'a teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hep oyalandım. Şu an klimanın akıbetini bilmiyorum, ...

profile
  • 231görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo

18.06.2021 tarihinde Sipariş No 1017****68 ile aldığım Duşakabin ürünüm 25.072021 tarihi bugün hala teslim edilemedi. Ürün sisteminizde teslim edilmiştir yazıyor. Ancak teslim ettiğiniz bir ürün yok ki. Kargom nerede takibinde ürün Borusan Lojistikte 28.06.2021 tarihinden beri depoda bekletilmekte...

Borusan Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo
Borusan Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo
Borusan Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo
+1
profile
  • 180görüntüleme
  • 3 gün önce

Borusan Lojistik Kargo Firmasıyla İletişime Geçemiyorum

Buzdolabı almıştım Ürün istediğimiz gibi gelmedi kaç gündür hiçbir şekilde kargo firmasına ulaşamıyorum iadesini istedim hiçbir dönüş yapılmadı. Kargo firmasının alması lazım buzdolabını telefonları açan yok 664 001 705 sipariş numaram yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 546görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Para.

07.07.2021 tarihinde Trendyol'dan klima aldım. Borusan Lojistik isimli bir firmayla yolladılar ama bu firma siparişimi teslim etmedi. Kargo takipten baktığımda teslim edilmeme sebebi HASAR/KAZA olarak göründü. Daha sonra alıcı bilinmiyor/adres yanlış yetersiz olarak değiştirildi. 10 gün sonra Trendy...

profile
  • 280görüntüleme
  • 4 gün önce

Borusan Lojistik İle İletişim Kurulamıyor

Borusan lojistiğe ulaşılamıyor. 2 saatten beri arıyorum, bekleme sırası 7 idi aradan 2 saat geçti halen 4 kişi var sırada. İnsanlarla dalga mı geçiyorlar anlamıyorum. Hem lojistik hizmeti kötü hem de iletişime geçilmiyor. Satıcılar niye böyle firmalarla çalışıyor anlamıyorum.

profile
  • 302görüntüleme
  • 5 gün önce

Borusan Lojistik Kargo Süresi Tembelliği

12 Temmuz 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum TV 23 Temmuz 2021 tarihinde hala elime ulaşmış değil 16 Temmuz 2021 tarihinde teslim olacağı bilgisini vermiştiniz ona göre satın almıştım insanları bu derece mağdur etmeye hakkınız yok gün içerisinde elime ulaşmaz ise gerekli yerlere şik...

profile
  • 281görüntüleme
  • 5 gün önce

Borusan Lojistik Müşteri Temsilcisi Ulaşamamak

Borusan Lojistik ürünü teslim etti gözüküyor sistemde ama ürün bize gelmedi. Elimize ulaşmadı bayram dolayısıysa iletişim kuramadık. Şimdi de 1 saattir çağrı merkezinde müşteri temsilcisini bekliyorum. Bakalım daha ne kadar bekleyeceğim saatlerdir ilk sıradasınız diyor ama nafile.

Borusan Lojistik Müşteri Temsilcisi Ulaşamamak
profile
  • 104görüntüleme
  • 6 gün önce

Borusan Lojistik Yanlış Ürün Teslimi

Mediaia Markt'tan klima almıştım Ürünüm kargoda karışmış bana yanlış ürün teslim edildi 6 gün oldu hala bir çözüm sağlanmadı. Doğru ürünü getirilip elimde olan yanlış ürünün alınacağı söylendi. Henüz bir çözüm yok bilgi verende yok bayram tatili diye her geçen gün daha çok mağdur oluyoruz

profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Ve Media Markt Mağduriyeti

Bayrama 10 gün kala GittiGidiyor 'dan bir derin dondurucu sipariş ettim. Onlarda Media Markt ile ürünü 4 gün sonra Borusan Lojistik denen bir lojistik firması ile kargolamışlar. Kargo takip sistemlerinde en geç teslim tarihi 17.07.2021 yazmasına rağmen 19.07.2021 yani arife günü bile getirmediler. Ü...

Borusan Lojistik Ve Media Markt Mağduriyeti
Borusan Lojistik Ve Media Markt Mağduriyeti
Borusan Lojistik Ve Media Markt Mağduriyeti
+1
profile
  • 44görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Kargoyu Getiriyorlar. Adres Bulunamadı Diyor.

Adres bulunamadı diyorlar. Numaradan da aramadılar. Herhangi bir şekilde ulaşılamıyor da. Ben böyle kötü bir kargo şirketi görmedim. Eğer adresi bulamıyorsan ararsın, ev nerede diye. Ben kargo gelecek diye bir günümü evde geçiriyorum. Zaten hafta da bir gün izin var.

profile
  • 339görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Buzdolabını Sokağa Atıp Gittiler

Hepsiburada'dan almış olduğum buzdolabımı binanın önüne resmen atıp gittiler. Lojistik firması kata teslim yapmıyor mu? Ne farkı kaldı o zaman sıradan kargo şirketlerinden? Sakat ayağımla sokakta buzdolabıyla bırakıp gittiler. Borusan olduğunu bilsem sipariş vermezdim, artık internetten alışveriş ya...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce

Borusan Lojistik Hasarlı Parça Gönderimi

14 Haziran da karyola siparişi verdim. Karyolanın bir parçası hasarlı çıktı. Fotoğrafını çekip mail yoluyla yetkililere ulaştırdım. Bugün 19 Temmuz oldu hala elime parça ulaşmadı. Borusan Lojistik tarafından evime geldiğinin ama bana parçanın ulaşmadığını söylüyorlar bana bunun hakkında hiçbir bilgi...

profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce

Borusan Lojistik Teslim Edilmeyen Ürün

Ürünüm 14/07/2021 de teslim edilecek diye Hepsiburada sisteminde gözükürken Borusan Lojistik adlı firma hala ürünümü İstanbul Anadolu Lojistik Merkezi Aktarma Merkezinden dağıtıma çıkarmadı. 6396*******56 numaralı kargomun tarafıma acilen teslim edilmesini istiyorum. Teslimatın ne zaman gerçekleşece...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

Borusan Lojistik Nakliye Teslim Edilememesi

Borusan Lojistik ürün en geç teslim tarihi 17/07/2021 yazmasına rağmen bugün 19/07/2021 ürün teslimatı gerçekleşmedi Nakliye konusunda bu kadar mağdur eden bir firma görmedim. Ürünüm Ne zaman teslim edileceği hakkında henüz daha bir bilgim yok ve telefon ile ulaşmak ise imkansız

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Borusan Lojistik, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Borusan Lojistik

Borusan Lojistik Hakkında

Borusan Holding bünyesinde yer alan Borusan Lojistik, Avrupa'nın en büyük 3. dijital lojistik platformu olan eTA teknolojisinin geliştiricisi olarak uluslararası lojistik sektöründeki önderliğini sürdürmektedir. Verdiği 3. parti lojistik hizmetleri ile adından söz ettirmeyi başaran Borusan Lojistik, bu kapsamda geliştirdiği projeler ve yeni yazılımlar ile lojistik sektörünün en büyük oyuncuları arasında yer almaya hak kazanmıştır. Borusan Lojistik'in eTA platformu, komple, parsiyel ve özel dağıtım hizmetlerinin yanı sıra tedarik zinciri çözümleri, depolama ve üretim lojistiği, milkrun lojistiği ve araç lojistiği gibi hizmetler sunmaktadır. Özellikle kamyoncuları ve yük sahiplerini hiçbir aracıya gerek duymadan bir araya getirme özelliğine sahip olan bu dijital platform, aktif olarak kayıtlı 156 bin kamyoncu bulundurmakta, bu sayede de aylık ortalama 40 bin sefer planlayarak 6 bini aşkın müşterisine ulaşmaktadır.

Borusan Lojistik Hizmetleri

Borusan Lojistik dendiğinde akla ilk olarak firmanın kendi geliştirdiği ve hizmete soktuğu eTA platformu gelmektedir. Tamamen dijital ortamda çalışan bir sanal lojistik platformu olan eTA, modern teknoloji ile lojistik sektörünü bir araya getirerek kapsamlı lojistik sorunlarına çağdaş bir çözüm getirmeyi amaçlamıştır. Borusan Lojistik'in eTA platformu, yük ve araç sahiplerini bir araya getirerek hızlı, ekonomik ve güvenli bir taşımacılık hizmeti vadetmektedir. Sisteme kayıtlı olan 100 bini aşkın kamyoncu sayesinde eTA platformu, ortalama 45 dakika içerisinde bir yük taşımacılığı eşleşmesi garantisi vermektedir. Bununla birlikte isteyen tır ve kamyon sahipleri eTA mobil uygulamasına kayıt olarak bu sistemden faydalanabilmekte ve kendilerine bir gelir kapısı oluşturabilmektedir. Borusan Lojistik'in hizmetleri yalnızca eTA platformu ile de sınırlı kalmamaktadır. Firma aynı zamanda karayolu taşımacılığı, otomotiv lojistiği, depolama, tedarik zinciri çözüm geliştirmesi, proje lojistiği, uluslararası taşımacılık ve liman işletmeciliği hizmetleri de sağlamaktadır. Borusan Lojistik hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olmak isterseniz Borusan Lojistik online sitesini ziyaret edebilir ya da başta Borusan Lojistik iletişim numarası olan 0212 473 1515 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

Borusan Lojistik Şikayet & Yorumları

Güncel Borusan Lojistik şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz. Kurumsal firmanızla ya da bireysel olarak Borusan Lojistik hizmetlerinden faydalandıysanız ve bu hizmetlerden memnun kalmadıysanız, Borusan Lojistik çağrı merkezini arayabileceğiniz gibi bu şikayet sayfası üzerinden de tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Borusan Lojistik hizmetlerinden faydalanmadan önce diğer kullanıcıların firma hakkındaki yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ilham alarak daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Burada paylaşılan Borusan Lojistik şikayet ve yorumları, sadece marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda marka yetkililerin herhangi bir olumsuzluk durumunda şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde irtibata geçmesine de olanak sunuyor. Borusan Lojistik takip ve Borusan Lojistik kargo süreçlerinizin tamamı hakkındaki şikayetlerinizi siz de buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.