Toplam çözüm sayısı
..

Borusan Lojistik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.018

Borusan Lojistik

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.138 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Borusan Lojistik Siparişimi Teslim Etmiyor

24 kasımda IKEA internet sitesinden aldığım ürünler 26 kasımda Borusan Lojistik firmasına verildi. 29 kasımda ürünler bulunduğum ile geldi ve dağıtım merkezindeki kargomu 3 Aralık'ta da teslim etmediler. 2 kez İstanbul merkezlerini aradım. En son bugün dağıtıma çıkacak dendi kısa mesajları da geldi....

Borusan Lojistik Siparişimi Teslim Etmiyor
Borusan Lojistik Siparişimi Teslim Etmiyor
profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

Borusan Lojistik Satın Aldığınız Ürünü Teslim Edemiyor

Borusan Lojistik kadar kötü hizmet veren bir kargo firması daha görmedim. Ürün teslim etmeye gelirken ürün getirmeyi unuttular ve günlerdir kimseden haber alamıyoruz. Her gün yarın teslim edilecek diyorlar ama teslim edilmiyor. Sosyal medya ekibi size ulaşmak yerine aynı otomatik cevapları verip dur...

profile
  • 19görüntüleme
  • 2 gün önce

Borusan Lojistik Paket Gönderimi Sorunu!

N11 'den aldığım bulaşık makinesini önce 3-4 gün boyunca firmadan teslim almadılar. Daha sonra aldıklarında da 10 günde eve teslim edemediler. Kargo takibine baktığımda dağıtımda görünüyor ancak ne eve gelen var ne de arayan. Firmayı aradığımda da dağıtıma çıktığını arayacaklarını söylüyorlar. Bu iş...

profile
  • 57görüntüleme
  • 2 gün önce

Borusan Lojistik Ürünü Teslim Etmiyor!

Borusan Lojistik beni günlerdir mağdur ediyor. Trendyol üzerinden televizyon aldım ve Borusan Lojistik firması 1 haftadır aynı noktada bekletiyor ürünümü her aradığımda yarın gönderme garantisi veriyorlar ama asla göndermiyorlar. Pazartesi teslim edilecek denen kargo cuma günü oldu hala yok. Farklı ...

Borusan Lojistik Ürünü Teslim Etmiyor!
profile
  • 70görüntüleme
  • 2 gün önce

Borusan Lojistik Kargomu Teslim Etmiyor.

22 Kasım'da Koçtaş'tan verdiğim siparişim 24 Kasım'da 1735108 takip no ile Borusan Lojistiğe teslim edildi. Normalde 3-5 iş günü süren teslimat aradan 9 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Çağrı merkezini ne zaman arasam çok yoğunuz yarın göndereceğiz diyorlar. Operasyona aciliyet bildirdik diyorl...

profile
  • 248görüntüleme
  • 2 gün önce

Borusan Lojistik Kargo Hizmeti Vermeye Niyetlenmiş Ama Verememiş Bir Firma

20.11.2021 tarihinde almış olduğum Arçelik bulaşık makinesi Borusan Lojistik firmasının yoğunluğu sebebi ile firmadan 30.11.2021 tarihinde alınmış olup 03.12.2021 tarihi ile hala Düzce Arçelik Parsiyel Sevkiyat Noktasında bekletilmektedir. (varış noktası İzmir) Satış sözleşmesinde belirtilen 5-15 te...

profile
  • 207görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Kargoyu Gelip Almıyor. Müşteriyi Oyalıyor...

Hepsiburada'dan ürün aldım ve yanlış geldi. Acil iade etmem lazım. 30.11.2021 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 6391*******680 5 numaralı kargo kodu ile ürünümü teslim edeceğim dedim. 3 iş gününde adresinizden alınacak. Önce sizi arayacaklar dedim. Bugün 02.12.2021 tarihinde hala arayan olmadı. Be...

profile
  • 189görüntüleme
  • 3 gün önce

Borusan Lojistik Siparişin Süresinde Elime Ulaşamaması...

N11 den almış olduğum 23.11.2021 tarihinde Sevkiyata verilmiş ürünümü Borusan Lojistik 02.12.2021 tarihine kadar adresimize iletememiştir. Bunun bahanesini Diyarbakır'dan Ankara ya gelmiş ardından bir başka araca yüklenmiş diyor. Aynı zamanda yoğunluktan dolayı olduğunu da söylüyor. Bahane üretmek b...

profile
  • 128görüntüleme
  • 3 gün önce

Borusan Lojistik Borusan Lojistiğin Beni Oyalayıp Durması

Ben 24.11.2021 tarihinde Arçelik'in kendi sitesinden televizyon siparişi verdim. Borusan Lojistik firmasına 25.11.2021 tarihinde teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 02.12.2021 tarihinde gösteriyor ama bugün Borusan Lojistik Kayseri aktarma merkezini aramama rağmen cumartesi günü teslim edilecek diy...

Borusan Lojistik Borusan Lojistiğin Beni Oyalayıp Durması
Borusan Lojistik Borusan Lojistiğin Beni Oyalayıp Durması
profile
  • 308görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargomu Bir Türlü Getiremeyen Borusan Lojistik!

19 Kasım günü Trendyol'dan aldığım çamaşır makinesi ulaşım tarihinin mak 5 gün olması gerekirken Borusan Lojistik firması tarafından hâlâ elimize ulaşmadı, makine tüm Türkiye'yi gezdi ama evimize gelemedi, günlük Borusan Lojistik firmasını aramama rağmen, hatta en son 1 Aralık günü teslim edecekleri...

profile
  • 288görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Firmasın Ürünümü Günlerce Teslim Etmemesi

Trendyol üzerinden aldığım ve teslimatı Borusan lojistiğe verilen 1278****44 teslimat numaralı ürünüm günlerce depoda bekletilip dağıtıma çıkarılmadı. Her aradığımda ertesi gün dağıtıma çıkarılacağı yalanı söylendiği için günlerce evde bekletildim ve bu süreçte okuluma dahi gidemedim bana verilen bi...

profile
  • 389görüntüleme
  • 4 gün önce

Borusan Lojistik Kargom Tarafıma Teslim Edilmiyor!

22 Kasım'da sipariş verdiğim ürünüm maalesef Borusan Lojistik'e verilmiştir 27 kasımda teslim edilmesi gereken ürün hala teslim edilmedi en son 30 Kasım'da görüştüğümüzde 1 Aralık'ta araç çıkacağı ve teslim edeceği söylendi bugün aradığımızda aracın bugün çıkmadığını saygısız bir şekilde söylediler ...

profile
  • 339görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Kargo Geri İadesi Yapılmadı

Nasıl bir kargo firmasınız yıldım sizden anlatacak gibi değil 21 inde iade olarak verdiğim kargo halen ulaşmamış aradığımda robot gibi cevap alıyorum neden kredi kartına iade işlenmesi lazım sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. Hakkınız var mı buna koca firmasınız ne kadar daha bekleyeceğiz.

profile
  • 407görüntüleme
  • 4 gün önce

Borusan Lojistik Koçtaş Ve Borusan Teslimatımı Yapmıyor

20.11.21 tarihinde Koçtaş'tan satın aldığım buzdolabı hala teslim edilmedi. Borusan Lojistik teslimat süresini aşmış durumda ve halen tarafıma bilgi verilmiyor hangi gün teslim edileceğine dair, aradığımda kampanya dönemini bahane ediyorlar ama kampanya döneminden önce verilmiş bir sipariş. Sadece 6...

Borusan Lojistik Koçtaş Ve Borusan Teslimatımı Yapmıyor
profile
  • 601görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Lojistik Ve Hepsiburada İş Birliği Yanıltmacası

179 604 854 sipariş numarası ile Hepsiburada'dan buzdolabı siparişi verdim. 21 gündür talebiniz inceleniyor denilip hiçbir çözüm sunulmuyor. Bütün problem Borusan Lojistik firmasının kapıya getirip biz şoförüz apartmanın önüne bırakırız ancak denildi daireye taşımak için firmadan eleman istememiz la...

profile
  • 396görüntüleme
  • 4 gün önce

Borusan Lojistik Firmasına Ulaşım Sağlanamıyor, Muhatap Bulunamıyor

25.11.2021 Turkcell Pasaj üzerinden alışveriş yaptım. En geç 30.11.2021 tarihinden gözüken teslimat halen tarafıma ulaşmadı. Bir takım yoğunluklar, 2 gündür yurt genelindeki hava muhalefeti vs. Sebebi ile teslimat gecikmiş olabilir. Buraya kadar bir sıkıntı problem yok. Problem kargo takip linkinde...

profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo teslim edildi teşekkürler”

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 638görüntüleme
  • 5 gün önce

Borusan Lojistik Borusan Eskişehir Lojistik Teslimatımı Gerçekleştirmiyor!

1750257 kargo takip numaralı IKEA alışverişim teslimat tarihi 27.11.2021 olmasına rağmen 29.11.2021 de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS ile haber verilip; planım olmasına rağmen iptal edip gün içerisinde evde beklememe rağmen teslim edilmemiştir. Sebep olarak ise aynı günün akşam 17:52 sinde teslim e...

Borusan Lojistik Borusan Eskişehir Lojistik Teslimatımı Gerçekleştirmiyor!
Borusan Lojistik Borusan Eskişehir Lojistik Teslimatımı Gerçekleştirmiyor!
profile
  • 430görüntüleme
  • 5 gün önce

Borusan Lojistik Evime Zarar Verdi

Borusan Lojistik personelleri kargomun teslimi sırasında evimin kapısının üzerinde bulunan yağmurluğu kırdılar ve beni ciddi bir maddi zararda bıraktılar. Durumu kendilerine hemen bildirdim ancak olayın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadım. En kısa sürede maddi zararımın gideril...

profile
  • 668görüntüleme
  • 6 gün önce

Borusan Lojistik Ürün Teslimatının Yapılmaması

Borusan Lojistik aracılığıyla Hepsiburada'dan aldığım 6434*******99 numaralı, 19 kasımda satıcı tarafından kargoya teslim edilen kargom salı günü elimde olacak dendi fakat günlerdir şubede bekletiliyor. Salı günü kesin teslim dendi hala daha sistemde öyle görünüyor fakat günlerdir ürün gelmedi. Kont...

Borusan Lojistik Ürün Teslimatının Yapılmaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 760görüntüleme
  • 6 gün önce

Borusan Lojistik Kargomun Gelmemesi Ve Saçma Bahaneleri

Hepsiburada'dan aldığım ürün 25 Kasım sabahında kargoya Borusan Lojistik firmasına teslim edildi ve sabah saat 11 de yola çıkmış görünüyor. Zaten Borusan lojistiğin teslimat tarihleri tüm firmalar arasında en geç olanı. Yinede maalesef son teslim tarihine kadar bekledim ve bugün teslim edilecek dend...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 443görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Borusan Lojistik Ürün Teslimi Yapılmaması

23.11.2021'de Hepsiburada'dan aldığım Vestel marka çamaşır makinem kargoya verildi. 5 gün geçmesine rağmen ürünümü takip sorgulamadan sorguladığımda h...

Tc Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Kısa zamanda şikayetim cevaplandı. Ve onur bey beni aradı. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce

Borusan Lojistik Eksik Parça Getirmiştir.

Almış olduğum duşakabin ve duş teknesinden sadece duşakabin gelmiştir. Satıcı tüm parçalarıyla göndermesini rağmen Borusan Lojistik ürünümüzün 2. Parçasını kaybetmiştir. Borusan Lojistik ürünümü eksik parça olarak teslim etmiştir. 2 parça ürünümden 1 parçası gelmiştir. Eksik parçamı temin etmelerini...

Borusan Lojistik Eksik Parça Getirmiştir.
Borusan Lojistik Eksik Parça Getirmiştir.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Borusan Lojistik, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Borusan Lojistik

Borusan Lojistik Hakkında

Borusan Holding bünyesinde yer alan Borusan Lojistik, Avrupa'nın en büyük 3. dijital lojistik platformu olan eTA teknolojisinin geliştiricisi olarak uluslararası lojistik sektöründeki önderliğini sürdürmektedir. Verdiği 3. parti lojistik hizmetleri ile adından söz ettirmeyi başaran Borusan Lojistik, bu kapsamda geliştirdiği projeler ve yeni yazılımlar ile lojistik sektörünün en büyük oyuncuları arasında yer almaya hak kazanmıştır. Borusan Lojistik'in eTA platformu, komple, parsiyel ve özel dağıtım hizmetlerinin yanı sıra tedarik zinciri çözümleri, depolama ve üretim lojistiği, milkrun lojistiği ve araç lojistiği gibi hizmetler sunmaktadır. Özellikle kamyoncuları ve yük sahiplerini hiçbir aracıya gerek duymadan bir araya getirme özelliğine sahip olan bu dijital platform, aktif olarak kayıtlı 156 bin kamyoncu bulundurmakta, bu sayede de aylık ortalama 40 bin sefer planlayarak 6 bini aşkın müşterisine ulaşmaktadır.

Borusan Lojistik Hizmetleri

Borusan Lojistik dendiğinde akla ilk olarak firmanın kendi geliştirdiği ve hizmete soktuğu eTA platformu gelmektedir. Tamamen dijital ortamda çalışan bir sanal lojistik platformu olan eTA, modern teknoloji ile lojistik sektörünü bir araya getirerek kapsamlı lojistik sorunlarına çağdaş bir çözüm getirmeyi amaçlamıştır. Borusan Lojistik'in eTA platformu, yük ve araç sahiplerini bir araya getirerek hızlı, ekonomik ve güvenli bir taşımacılık hizmeti vadetmektedir. Sisteme kayıtlı olan 100 bini aşkın kamyoncu sayesinde eTA platformu, ortalama 45 dakika içerisinde bir yük taşımacılığı eşleşmesi garantisi vermektedir. Bununla birlikte isteyen tır ve kamyon sahipleri eTA mobil uygulamasına kayıt olarak bu sistemden faydalanabilmekte ve kendilerine bir gelir kapısı oluşturabilmektedir. Borusan Lojistik'in hizmetleri yalnızca eTA platformu ile de sınırlı kalmamaktadır. Firma aynı zamanda karayolu taşımacılığı, otomotiv lojistiği, depolama, tedarik zinciri çözüm geliştirmesi, proje lojistiği, uluslararası taşımacılık ve liman işletmeciliği hizmetleri de sağlamaktadır. Borusan Lojistik hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olmak isterseniz Borusan Lojistik online sitesini ziyaret edebilir ya da başta Borusan Lojistik iletişim numarası olan 0212 473 1515 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

Borusan Lojistik Şikayet & Yorumları

Güncel Borusan Lojistik şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz. Kurumsal firmanızla ya da bireysel olarak Borusan Lojistik hizmetlerinden faydalandıysanız ve bu hizmetlerden memnun kalmadıysanız, Borusan Lojistik çağrı merkezini arayabileceğiniz gibi bu şikayet sayfası üzerinden de tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Borusan Lojistik hizmetlerinden faydalanmadan önce diğer kullanıcıların firma hakkındaki yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ilham alarak daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Burada paylaşılan Borusan Lojistik şikayet ve yorumları, sadece marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda marka yetkililerin herhangi bir olumsuzluk durumunda şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde irtibata geçmesine de olanak sunuyor. Borusan Lojistik takip ve Borusan Lojistik kargo süreçlerinizin tamamı hakkındaki şikayetlerinizi siz de buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.