to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Borusan Lojistik için açılan şikayetlerde ilk sırada teslimat gecikmeleri yer alıyor; taahhüt edilen tarih geçmesine rağmen ürünlerin ulaşmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29'unda müşteri hizmetlerinin somut çözüm sunmadan 'yarın teslim edilir' gibi ifadelerle geri dönüş yaptığı bildiriliyor. Buna karşın marka 37/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %78'ine ortalama 16 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%93) izleniyor.
"Ürünüm kısa sürede teslim edildi. Teşekkürler"
7 Eylül tarihinde Avansas üzerinden Samsung m7 model bir monitör satın aldım. Ürünün teslimatını Borusan Lojistik üstlen...di ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen monitörüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez Borusan Lojistik’i aramayı denedim fakat telefonlara hiçbir şekilde yanıt verilmedi
IKEA’dan aldığım oyuncak dolabı için değişim süreci başlatmıştım. Daha sonra Bursa IKEA tarafından aranarak ürünün 31.08....2026 tarihinde hazır olduğu ve lojistik firmasının gelip ürünü almasının beklendiği söylendi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra 04.09.2026 tarihinde Ceva Borusan Lojistik adlı fir
Media Markt internet sitesi üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünüm 1 Eylü...l tarihinde 326300369 koduyla Borusan Lojistik’e verilmiş görünüyor ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bi
Media Markt üzerinden 17.08.2026 tarihinde verdiğim ve Borusan Lojistik ile gönderilen 324009*** numaralı siparişim, ara...dan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma gelen mesajda, Borusan Lojistik kaynaklı yaşanan gecikme nedeniyle teslimatın ileri bir tarihe ertelendiği bilgisi paylaş
Borusan Lojistik (Ceva) 7 gün olmasına rağmen ürünü hala teslim etmedi. Kargo takip sistemi rezil. 1 haftadır çıkış nokt...asından sonraki aktarmalar görünmüyor ve "Siparişiniz transfer sürecindedir" den başka hiçbir açıklama yok. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.
Borusan Lojistik üzerinden Ekpet İnşaat Hika-Çinaryol İş Ortaklığı firmamıza gönderilmesi gereken 2 varil madeni yağ, 17...–18 Temmuz tarihleri gibi tarafımıza yönlendirilmesine rağmen yaklaşık üç haftadır hala teslim edilmedi. İnternet üzerinden yayımlanan iletişim numaralarından defalarca aramama ra
Borusan Lojistik Malatya şubesinde bekleyen Altus marka klima ürünüm 27 Temmuz’dan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Tu...nceli’ye aracın belli günlerde çıktığı söylendi, özellikle çarşamba günü aracın yolda olduğu ve ürünün teslim edileceği bilgisi verildi ancak o gün de teslimat yapılmadı. Bugün te
İstanbul’a Borusan Lojistik/Ceva üzerinden teslim edilecek bir Scooter siparişim için 19 Temmuz’dan bu yana her gün “gün... içinde teslimat yapılacak” şeklinde SMS alıyorum. Scooter yalnızca sipariş sahibine teslim edildiği için üç gündür işimi gücümü bırakıp evde beklemek zorunda kalıyorum, ancak buna
Jebinde.com üzerinden 11.06.2026 tarihinde Beko marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçme...sine rağmen ürünüm halen Aksaray Ortaköy adresime teslim edilmedi. Borusan Lojistik takip numaram 12072026 olmasına rağmen kargomla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Süreç i
Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Barbaros M...ahallesi’ne teslim edilmesi gereken, 12028847 teslimat numaralı kargom için sabah “1-3 iş günü içinde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Bugün ise özellikle aranıp evde
22.05.2026 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslimatı yapılan Arçelik 12 kg çamaşır makinem, müstakil evimizin ana ...giriş kapısının önüne, bahçeye bırakılıp gidildi. Havanın yağmurlu olacağını özellikle belirtmemize rağmen, ürün eve çıkarılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Duruma itiraz
Media Markt üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde bir davlumbaz satın aldım. Ürünümün kargo süreci için tarafıma Ceva takip n...umarası olarak 6174122754 iletildi. Ancak yaklaşık 15 gündür kargomla ilgili en ufak bir bilgiye ulaşamıyorum, verilen takip numarası sistemde kayıtlı görünmüyor. Media Markt, Bor
Media Markt’tan online olarak satın aldığım Onvo 13X Plus Scooter için 2’sinde kapıdan iade talebi oluşturdum. Ürün ağır... olduğu için iadenin yalnızca lojistik firma aracılığıyla alınabileceği söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kapımdan ürün alındı ne de bana herhangi bir iade kodu ver
25 Nisan tarihinde Media Markt’tan Altus marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. 29 Nisan’da ürünler Bo...rusan lojistiğe verildi ancak barkodlama hatası nedeniyle ürünlerim günlerdir tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Hem Media Markt hem de Borusan Lojistik ile defalarc
Borusan Lojistik Ceva Kargo ile 11653849 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinde ...bütün gün özellikle evde kalarak kargo teslimatını bekledim. Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve güvenlik kameralarından kontrol ettiğimizde, dağıtım görevlisinin o gün hiç sitemiz
28.04.2026 tarihinde e-ticaret üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı Borusan Ceva tarafından yapılacaktı.... Teslimat günü evde olmadığım için kargo teslim edilemedi, ancak sonrasında tekrar aramama rağmen kargo firmasının alıcı iadesi talep ettiği bilgisini aldım. Siparişime ait numara
Borusan Lojistik tarafından Media Markt’tan aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesinin teslimatında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. 22 Mart tarihinde Tokat Merkez’deki adresime teslimat için geldiklerinde, ürünleri yağmurlu havada apartman içine çıkarmak yerine sokak kapısının önüne bırakıp gittiler. T
Borusan Lojistik üzerinden Koçtaş alışverişimin iadesini yapmak istedim ancak iade kargo kodum “böyle bir iade kodu yok”... denilerek kabul edilmedi. Koçtaş’tan aldığım ve tutarı yaklaşık 10.700 TL olan ürünümü bu kodla iade etmek istiyorum fakat Borusan sisteminde görünmediği söylenerek işlem yapılmıy
Borusan Lojistik üzerinden LG OLED65G model televizyonumun sevkiyatı 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. Karaman...’a teslim edilmesi gereken ürünüm için sistemde görünen 11478122 numaralı sevkiyat hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca kargo takip ekranında ürünümün 7 gündür Konya’da “dağıtım gün
30 Mart tarihinden bu yana Borusan Lojistik üzerinden gelen kargom bir türlü teslim edilmiyor, her seferinde farklı baha...nelerle teslimat erteleniyor. Kargo takip numaram 11411901 ve teslimat adresim Adıyaman ili Kahta ilçesidir. Bu süreçte firmayı en az beş kez ben aradım. Malatya şubesinden birisi
Borusan Lojistik ile 11433472 numaralı kargom, A**** S*** adresime tüm gün evde olmama rağmen “adreste yoktunuz” deniler...ek teslim edilmedi. Oysa gün boyu evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Durumla ilgili firmayla yaptığım görüşmede adresimin yanlış olduğu söylendi
"Kargom teslim edildi."
15 Mart tarihinde kargoya verilen ve en geç 28 Mart’ta teslim edileceği belirtilen 11282556 numaralı kargo gönderimi, bu...gün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tunceli Merkez olmasına rağmen, sistemde net bir hareket göremiyorum. Dün Borusan Lojistik müşteri hizmetlerini arad
Borusan Holding bünyesinde yer alan Borusan Lojistik, Avrupa'nın en büyük 3. dijital lojistik platformu olan eTA teknolojisinin geliştiricisi olarak uluslararası lojistik sektöründeki önderliğini sürdürmektedir. Verdiği 3. parti lojistik hizmetleri ile adından söz ettirmeyi başaran Borusan Lojistik, bu kapsamda geliştirdiği projeler ve yeni yazılımlar ile lojistik sektörünün en büyük oyuncuları arasında yer almaya hak kazanmıştır. Borusan Lojistik'in eTA platformu, komple, parsiyel ve özel dağıtım hizmetlerinin yanı sıra tedarik zinciri çözümleri, depolama ve üretim lojistiği, milkrun lojistiği ve araç lojistiği gibi hizmetler sunmaktadır. Özellikle kamyoncuları ve yük sahiplerini hiçbir aracıya gerek duymadan bir araya getirme özelliğine sahip olan bu dijital platform, aktif olarak kayıtlı 156 bin kamyoncu bulundurmakta, bu sayede de aylık ortalama 40 bin sefer planlayarak 6 bini aşkın müşterisine ulaşmaktadır.
Borusan Lojistik dendiğinde akla ilk olarak firmanın kendi geliştirdiği ve hizmete soktuğu eTA platformu gelmektedir. Tamamen dijital ortamda çalışan bir sanal lojistik platformu olan eTA, modern teknoloji ile lojistik sektörünü bir araya getirerek kapsamlı lojistik sorunlarına çağdaş bir çözüm getirmeyi amaçlamıştır. Borusan Lojistik'in eTA platformu, yük ve araç sahiplerini bir araya getirerek hızlı, ekonomik ve güvenli bir taşımacılık hizmeti vadetmektedir. Sisteme kayıtlı olan 100 bini aşkın kamyoncu sayesinde eTA platformu, ortalama 45 dakika içerisinde bir yük taşımacılığı eşleşmesi garantisi vermektedir. Bununla birlikte isteyen tır ve kamyon sahipleri eTA mobil uygulamasına kayıt olarak bu sistemden faydalanabilmekte ve kendilerine bir gelir kapısı oluşturabilmektedir. Borusan Lojistik'in hizmetleri yalnızca eTA platformu ile de sınırlı kalmamaktadır. Firma aynı zamanda karayolu taşımacılığı, otomotiv lojistiği, depolama, tedarik zinciri çözüm geliştirmesi, proje lojistiği, uluslararası taşımacılık ve liman işletmeciliği hizmetleri de sağlamaktadır. Borusan Lojistik hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olmak isterseniz Borusan Lojistik online sitesini ziyaret edebilir ya da başta Borusan Lojistik iletişim numarası olan 0212 473 1515 numaralı telefonu arayabilirsiniz.
Güncel Borusan Lojistik şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz. Kurumsal firmanızla ya da bireysel olarak Borusan Lojistik hizmetlerinden faydalandıysanız ve bu hizmetlerden memnun kalmadıysanız, Borusan Lojistik çağrı merkezini arayabileceğiniz gibi bu şikayet sayfası üzerinden de tüm geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Borusan Lojistik hizmetlerinden faydalanmadan önce diğer kullanıcıların firma hakkındaki yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ilham alarak daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Burada paylaşılan Borusan Lojistik şikayet ve yorumları, sadece marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda marka yetkililerin herhangi bir olumsuzluk durumunda şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde irtibata geçmesine de olanak sunuyor. Borusan Lojistik takip ve Borusan Lojistik kargo süreçlerinizin tamamı hakkındaki şikayetlerinizi siz de buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.
