to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 11854 çamaşır kurutma makinesini 22.000 TL bedelle satın aldım. Ürün, kargo için Borusan Lojistik’e teslim edildi ve yurt içi gönderilerin 2–3 iş günü içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerleme...
Borusan Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 10528655 numaralı siparişim için bugün çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Çalışan beni arayarak evde olup olmadığımı sordu ve açık adresimi istedi. Toplantıda olduğumu belirttim ve saat 14:07’de açık adresimi WhatsApp üzerinden ilettim. 14:08’de konu...
19 Aralık 2025 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla Ankara’ya teslim edilmesi gereken 10480499 numaralı gönderim, bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmiştir. Bununla birlikte tarafıma teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığ...
Tokat Reşadiye Cimitekke Beldesi’ne Borusan Lojistik tarafından teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce verdiğim ve 16.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat...
"Özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Borusan kargo ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet içerisindeyim. Ürünü 9’unda satın aldım, 12’sinde teslim edilmiş görünüyor ve 17 Aralık’ta bana t...
14.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. 15.12.2025 tarihinde siparişim Borusan Lojistik firmasına teslim edildi. Kocaeli’nden Malatya’ya ürünüm 2 gün içinde gelmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın Malatya dağıtım merkezinden hâlâ çıkış yapılmadı. B...
16’sında Media Markt üzerinden Onvo marka bir Scooter satın aldım ve ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Borusan Lojistik ile görüştüğümde, ürünün 26’sında teslim edileceği bilgisi verildi. Bir Scooter için bu kadar uzun teslimat s...
Borusan Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilen Arçelik marka buzdolabı 19 Aralık Cuma günü apartman kapısının önüne, adeta yolun ortasına bırakılarak teslim edildi. 35.000 TL değerindeki bir ürünün kapının önüne bırakılıp gidilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürün oradan çalınsa sorumlul...
N11 üzerinden Onvo marka televizyon siparişi verdim. Siparişi 6 Aralık tarihinde oluşturdum ve ekranda en geç teslim tarihinin 19 Aralık olduğu belirtiliyordu. 19 Aralık sabahı Borusan Lojistik’ten ürünümün dağıtımda olduğuna dair bir mesaj aldım ancak akşam saatlerinde bu kez ürünün bugün teslim ed...
18 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan buzdolabı siparişi verdim ve ürünü açıkça “eve teslim” olacak şekilde satın aldım. Ürün Borusan Lojistik tarafından getirildi ancak teslimata gelen görevli buzdolabını 4. Kata çıkarmayacaklarını söyledi. Eve teslim şeklinde sipariş verdiğimi belirttiğimde, bu...
Trendyol üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Siparişimin kargo firması olarak Borusan Lojistik seçilmişti. Adres değişikliği nedeniyle ürünü hiç teslim almadan iade işlemi başlattım. İade sürecim 8 Kasım’da başladı, bugün 19 Kasım olmasına rağmen hâlâ iade ile ilgili hiçbir ne...
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir televizyon satın aldım. Ürün Borusan Lojistik ile kargolandı ve 13.11.2025 tarihinde Van şubesine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak bugün 17.11.2025 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı ve 10 gündür televizyonu teslim alamıyorum. Satıcıyla gör...
10 gündür verdiğim televizyon siparişi bana ulaşmıyor. Her aradığımda, 'Bugün size ulaşacak' diyorlar. Böyle firmalar gerçekten insanları mağdur ediyor. Evime yeni taşındım, onların yüzünden hiçbir şey yapamıyorum. Umarım bu mesajı boşuna yazmıyorumdur.
Borusan Lojistik aracılığıyla gönderilen 10437252 sipariş numaralı kargom için 16.12.2025 tarihinde saat 14.39’da SMS ile “Dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” bilgisi paylaşıldı. Ancak Batman Merkez’de olmama rağmen, saat 18.15’i geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhan...
12.12.2025 tarihinde satın aldığım LG 65 inç televizyonum Borusan Lojistik ile gönderildi. 16.12.2025 yani bugün tüm gün adresimde olmama rağmen, kargo firması ne bir SMS ne de telefonla arama yaptı, buna rağmen sistemde “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Müşteri ...
Hepsiburada üzerinden müşterim adına sipariş ettiğimiz Hotbbaq marka Hot Shape Oven isimli ürün, Borusan Lojistik tarafından 16 gündür Antalya Döşemealtı adresine teslim edilmedi. Sipariş numarası 4186677109, kargo takip numarası ise 62754099264826’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ t...
Hepsiburada üzerinden Rekor Milas Soba 160 kg ürününü satmaktayım. 30.10.2025 tarihinde Bursa’dan Tokat Niksar’a gönderilmek üzere, müşterimin siparişi için ürünü Borusan Lojistik’e teslim ettim. Müşterim köyde yaşadığı için Borusan önce köy adresine teslimat yapamayacaklarını söylemiş. Müşterim bu...
5 Aralık 2025 tarihinde Pazarama'dan, Media Markt mağazası tarafından gönderilmek üzere 190523695 sipariş numaralı Bosch kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün, Media Markt tarafından Borusan Lojistik firmasına teslim edildi ve 12 Aralık’ta Amasya merkeze ulaştı. Kury...
Borusan Lojistik üzerinden gelen 10405013 takip numaralı kargom 12.12.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak ne adrese gelindi ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak bilgilendirme yapıldı. Sisteme “adreste yok, ulaşılamıyor” şeklinde not düşülerek teslimat ileri bir tarihe ertelendi. Bingöl ...
Hepsiburada üzerinden 04.12 tarihinde JBL hoparlör siparişi verdim ve siparişimin 07.12 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo hareketlerini harita üzerinden anlık olarak takip ettim, özellikle de daha önce birçok kez yaşanan klasik "alıcıya ulaşılamadı" bahanesiy...
Borusan Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2 gün önce 10406252 takip numaralı gönderim Samsun şubesine ulaştı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Samsun Canik ilçesi olmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme...
"ABC"
Borusan Lojistik dağıtım firması aracılığıyla gönderilen klimamın kargosu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Gizerler.com üzerinden 02....
Borusan Lojistik üzerinden gönderilen 10366749 takip numaralı kargom için başta evime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 10.12.2025 tarihinde kargoyu getiren görevli, 'Yaşadığınız yere teslimatımız yok.' diyerek kargomu adrese teslim etmedi. Teslimat yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağme...
Başak Mağazacılık'tan 03.12.2025 tarihinde sipariş numarası 644709376 aldığımız kurutma makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik firmasını seçmiştim, fakat makine Borusan Lojistik'e teslim edildi. Siparişi verirken mağazanın web sitesinden çalıştığım ve işten izin alma imkanım olmadığı hafta içi sa...
Borusan Lojistik 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.