to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Adidas Terrex Eastrail 2 RDT marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ayakkabının numarası ayağıma uymadığı için 3 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo ile adresimden aldırarak, satın aldığım şekilde iade ettim. İade talebimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefonla aranmadı.
Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün depo tarafından onaylanmadığı, hasarlı olduğu, kullanılmış olduğu ve farklı bir ürün gönderdiğim gibi birbirini tutmayan iddialarla karşılaştım. Son görüşmelerde bu kez benim farklı bir ürün gönderdiğim, bu nedenle yapabilecekleri tek şeyin ürünü bana geri göndermek olduğu söylendi. Ancak bana nasıl bir ürün geleceğini bilmediğim ve bu iddiaları kabul etmediğim için ürünü tekrar göndermelerini istemedim. Depoda hasarlı ya da farklı ürün olduğunu iddia ettikleri ürüne dair fotoğraf talep ettiğimde de tarafıma herhangi bir görsel gönderilmedi.
Ben ürünü yalnızca numarası ayağıma uymadığı için, satın aldığım andaki haliyle iade ettim ve hakkımda öne sürülen kullanılmış, hasarlı ve farklı ürün gönderme iddialarını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 20 gündür devam eden bu süreçte hem mağdur edildim hem de haksız yere suçlanmış oldum. İade sürecimin yeniden ve şeffaf bir şekilde incelenerek, 403-8790851-8431562 numaralı siparişime ait 2.989 TL tutarındaki ödemenin alışverişte kullandığım kredi kartına eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 405-3829467-1867529 sipariş numarası ile Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 16.10.2025 tarihinde teslim aldım, ancak beğenmediğim için hemen iade kaydı oluşturdum. 17.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kolay Gelsin kargo firması ürünü be...
20 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Adidas ayakkabıyı arızalı olduğu için iade ettim. İade işlemini Amazon’un kendi satışı üzerinden gerçekleştirdim ve ürünün iadesi Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı. Kargo takip numaram 129984949, sipariş numaram ise PA0978757’dir. Ürünü iade et...
17.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Under Armour Charged Pursuit ve Charged Surge marka spor ayakkabılardan iki adet satın aldım. Ürünlerin numarası uymadığı için 20.10.2025 tarihinde her iki ürünü de Amazon anlaşmalı Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade ettim. İade incelemesi sonucunda ilk ürün...
Amazon Türkiye'den almış olduğum 405-5120377-7997969 sipariş numaralı Adidas ayakkabıda, ilk kullanımdan sonra kumaşta kendi kendine erimeler meydana geldi. Bu durumu fark edince Amazon Türkiye müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünün kusurunu anlatıp değişim talep ettiğimi söyledim. Onlar da...
28 Nisan’da Amazon üzerinden “Özgür Spor” adlı satıcıdan Adidas Terrex Darago Plus model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay boyunca günlük olarak kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının tabanında yarılma ve eklem yerlerinde yırtılmalar meydana geldi. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili ...
adidas 
Yorumlar