to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana M1 Alışveriş Merkezindeki Teknosa mağazasından aldığım Fakir marka Türk kahve makinası ilk fişe taktığımda çalışmadı. Ürünü Konacık Teknosa’ya götürdüm. Ürünü hiç kullanamadığımı; ürünü fişe taktığımda ışığının yanmadığını veya “BİP” sesinin çıkmadığını belirtip; ürünün ayıplı mal olarak kabu...
"Burada paylaştıktan sonra,4 aydan sonra bir yetkili arayarak kendinden emin ben bu sorunu çözerim diyerek hala firmada umut ışığı olduğunu ispatladı mağaza müdürünün saksı gibi izlediği süreci 1 telefonla çözen mağaza yetkilisine teşekkür ediyorum."
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum olumlu sonuçlandı, bisikleti iade edip ücretini geri aldım, aynı durumda olan varsa kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvursun."
Ben 23/06/2025 tarihinde Kastamonu ili İnebolu ilçesi Kızılkara Mahallesi Bartın İnebolu Yolu No:3 adresinde bulunan I075 mağaza kodlu A101 Mağazasından Volta VB1 elektrikli bisikleti 6 taksit ile 19.990 TL bedel ile satın aldım. Satın alınırken bana bisikleti denetme imkanlarının olmadığını belirtt...
Weltew Home'dan Mobilya Aldım, 6 Ayda Sorunlar Başladı — Çözüm yok! Merhaba, Bu paylaşımı yapmak zorunda kaldığım için üzgünüm ama artık sesimi duyurabileceğim bir mecra kalmadı. 2024 Ocak ayında Diyarbakır’daki bir Weltew mağazasından Latte serisi oturma grubu, yemek odası, yatak odası ve TV ünit...
Gaziantep Akkent Ebebek şubesinden alınan anne pijama takımı satış görevlisi tarafından 2 yıl içerisinde herhangi bir Ebebek mağazasından değişimi yapılabileceği söylenerek satın alınmıştır. Bu ürün bana bir yakınımdan hediye olarak gönderilmiştir. "Doğal olarak" gelen ürünü denedim ve beden uymamas...
Trabzon meydanın altındaki Japon Pazarı'ndan 1,5 ay önce takma bir tırnak aldık. Meğer içerisindeki yapışkanlı Bantı müşteriler çalıyorlarmış. Bizim kutudan da bu bant çıkmadı. Ben de o gün sıcağı sıcağına mağazayı arayıp içerisinden yapıştırıcısının çıkmadığını söyledim telefona bakan kişi önemli d...
Mersin Forum Suwen mağazasında sabahlık denedim, XL beden bana büyük geldi. 6,5 aylık hamileyim. Başka mağazada var mı, ücretini ödesem buradan alabilir miyim diye sorduğumda satış yetkilisi, başka mağazada ve tüm Türkiye'de olmadığını söyledi. Eve gittikten sonra Mersin Palm City mağazasına girdim ...
29 Haziran'da, yani bugün, aldığım ikinci el ev eşyası için ödeme yaptım. Açıklama kısmına 'ev eşyası' yazdığım için işlem onaylanmamış ve para havuzda kalmış. Tekrar ödeme yapıp sipariş numarası girmem gerektiği söylendi. İşlem iptali istediğimde ise yasal yolla ve dosya masrafları, avukat ücretler...
Merhabalar, Evlilik sürecimde Engince Modoko 2 mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. 17 Nisan teslimat günü gelen ürünlerde baza, şifonyer, gardırop, konsol, koltuk hepsi defolu bir şekilde ayıplı ürün montajı yapıldı. Mağaza müdürü A*** hanım, per...
Merhaba, 28.06.2025 tarihinde saat 11:30-12:30 civarında sıfır Citroen e-C4X marka ve model aracımı İzmit Kocaeli Çetaş Citroen bayisinden teslim aldım. Yaklaşık 1-2 saat sonra evimde, otoparktaki aracıma yukarıdan baktığımda aracın tavanında lekeler, izler ve yanık tarzı lekelenme problemleri görd...
"Armada şubesi bana çok yardımcı oldu. Oldukxa ilgili ve guleryuzlulerdi. Esnanur hanim sorunlu ürün iade işlemini yaptı. Ardından müşteri hizmetlerinden Gokce hanimin tanımladığı 150 TL hediye çekini tanımladı. Bir kaç ürün satin alarak Yves Rocher markasına olan 20 yıllık güvenimi tazelemiş oldum. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olan herkese ve Armada şubesi çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
Şok Market'ten uzaktan satış yoluyla LG marka televizyon satın aldım. Mağaza Müdürü Emire Hanım, bir sorun yaşarsam yardımcı olacağını belirtti. Kasadan taksitli satış yapılmadığını, işlemin bankadan gerçekleştirileceğini söyledi; ancak banka da taksitlendirme yapmadı. Ürün çok geç geldi, kargo 6 gü...
Denizli Kıbrıs Şehitler Meteoroloji Şok Mağazası'ndan uzaktan satışı yapılan LG marka televizyon aldım. Mağaza Müdürü Emire Hanım, bir sorun yaşarsam bana yardımcı olacağını söyledi. Kasadan taksitli satış yapılmadığını, işlemin bankadan gerçekleştirileceğini belirtti; ancak banka da taksitlendirme ...
Türk Telekom Net Mobil Setbaşı (4100385 bayi kodlu) mağazasından Nisan ayında 470 liraya anlaştığım internet faturası 520 lira geliyor. Mağaza yetkilisine sorduğumda, işlemi yapan arkadaş F****'nın işten çıktığını, şimdi sorununuzu Türk Telekom genel müdürlüğünün halledeceğini söylüyorlar. Eğer ipta...
Kütahya Sera AVM Cengiz İnler mağazasında mağaza müdürü ve personelin tutumundan memnun kalmadım. Bugün, AVM'deki Cengiz İnler mağazasına nişanlımla birlikte gittik. Önceden yetkili kişiler varken aldığımız hizmetten memnunduk ve alışveriş yapmayı düşünüyorduk. Ancak bugün yetkili kimse yoktu, sadec...
12.03.2025 tarihinde Evkur Bozyaka Caddesi'nden Luxxel Ankastre Set satın aldık. Ürünü aldıktan 3 ay sonra dijital panelinde arıza oluştu ve yemekler kuru çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığımız yere giderek servis talebinde bulunduk. Ancak Evkur kurumu satış müdürü, servis kaydımızın bulunma...
Sahte internet sitesi üzerinden satış yaptıklarını düşünüyorum. Firma bilgileri eticaret.gov sitesinde tanımlı ve web sitesi de uyumlu. Buna güvenerek yinede emin olmamak ile birlikte alışveriş yaptım. Ufak tutarlı bir ürün denedim. Sitede her şey usulüne göre gözüküyor. Ödemeyi EFT olarak geçtim ve...
Mepa Otomotiv Bahçelievler ‘den bugün 27 Haziran 2025 tarihinde DS7 marka bir araç satın aldım. Aracı 1 Temmuz’da alın motorlu taşıt vergisinin 2. Taksitini ödeyelim demiyorlar, ben de sanıyorum bunlar ödedi. Ama diğer tüm araç satan bayiler bunu söylüyor. Aracınızı 1 Temmuz’da verelim, boşu boşuna ...
"Trabzon Gürgençler gerekli görüşmeleri yaparak sorunumuzu gidermiştir teşekkür ediyorum."
Trabzon Forum Gürgençler mağazasından 13.04.2025 tarihinde iPad Air M3 almaya karar verdik, mağazaya gidip bilgi almak istedik. Mağaza müdürü bize ger...
Elazığ İstikbal satış müdürü C***** Bey'in, rızamız dışında kredi kartımızla aldığımız ürünün siparişini iptal etmesi ve gerekçe olarak yanlış fiyat söylediğini belirtmesi, dürüstlüğe sığmaz. Zaten ürünün liste fiyatı ve indirim oranı belliydi. Bu gerekçeyle iptal edilmesi mantıksız. Kendisine, 'Mad...
25.06.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum H&M şubesine m beden beyaz hırka almak için gittim. Stokta görünmesine rağmen mağazada yoktu. Danışmanlarla birlikte defalarca İstanbul Forum H&M şubesini aramamıza rağmen ulaşamadık. Merkez müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da aynı numaraya ulaşamadık...
Derimod'dan Anneler Günü'nde çanta aldım. Satış danışmanına, daha önce sizden aldığım çantanın soyulduğunu ve bu konuda endişeli olduğumu söyledim. Danışman, 'Bu ürünü yıllarca kullanırsınız, asla soyulma yapmaz' dedi. Aldım, ancak 10-15 kez kullandım ve alalı sadece 1 ay olmasına rağmen çantanın al...
Yıllardır gözlük, lens ve güneş gözlüğümü Atasun’dan alırım. Göz derecem değiştiği için reçetem ile birlikte var olan gözlüklerimle Kocaeli 41 Burda şubenize geldim. Danışmanınız cam özelliklerini seçerken beni bu konuda bilgilendirmediği için gözlüklerim sürahi nenenin gözlükleri gibi teslim edildi...
satış müdürü