to read complaints and reviews, or file yours.BYD Araç Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Kapora Mağduriyeti
23 Temmuz’da Kocaeli Kaya byd bayisinden byd attı 3 model araç almak için satış müdürü M**** ve satış danışmanı B**** ile anlaşma sağladım. İki araç için peşin olarak 250.000 TL kapora ödedim ve teslimatın 3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen, bugün tekrar görüştüğümüzde teslimatın bu hafta da yapılamayacağı belirtildi ve süreç tekrar ertelendi.
Bu süre zarfında hem arabasız kaldım hem de paramın bu şekilde kullanılmasından dolayı mağdur oldum. Her aradığımda aynı oyalama taktiğiyle sürekli teslimat tarihi erteleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. Sadece sipariş araç formu mevcut, başka bir yazılı belge verilmedi. Benimle birlikte başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edildiğini biliyorum.
Ödeme iadesinin derhal yapılmasını ve bu yalan düzenin düzeltilmesini talep ediyorum. Müşterilerin güveninin bu şekilde kötüye kullanılmasını kabul etmiyorum. Kocaeli Kaya byd bayisinden ve özellikle satış müdürü M****’ten şikayetçiyim.
