satış müdürü

Merhaba, şikayetimi Suzuki genel müdürlüğü ve bayisi olan Tuğmaner'e defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunamamıştır. 27.07.2025 tarihinde Ataşehir Tuğmaner bayisinden aracımı almak üzere yaptığım görüşmeler sonucunda, 0 faizli 350.000 TL kredi onayını WhatsApp üzerinden alarak anlaşma ...

İzmir Bayraklı (Manavkuyu) Kelebek Mobilya mağazasından 1502289833 numaralı siparişimle bir koltuk takımı aldım. Satış sırasında belirtilen teslimat tarihinde ürünler teslim edilmedi ve sürekli olarak "bu hafta" denilerek oyalandık. Teslimat sürecini öğrenmek için mağazayı aradığımda, çalışan E** T*...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul İkitelli Kom fabrika satış mağazasında yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve öfke içindeyim. Kom’un internet sitesinden almak istediğim iki bikiniyi, sayfa hata verdiği için sipariş edemedim ve mağazaya gittim. N**** Hanım yardımcı olmaya başladı, a...

SsangYong Torres evx model araç için, sahibinden.com’da 17.08 tarihinden beri 2.380.000 TL’den ilana konulan aracı almak üzere Mersin’den Erdemli’deki Ümit Otomotiv bayisine gittik ve 2.370.000 TL’ye anlaşma sağladık. Satış müdürü beyefendiye, kredi kartı ile ödeme opsiyonu hakkında bilgi almak için...

Kelebek Mobilya İzmir Manavkuyu şubesinden 03.06.2025 tarihinde aldığım koltuk takımının teslimatı tam 84 gün sonra, 25.08.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Yaşayabileceğimiz tüm olumsuzlukları ve saygısızlığı Manavkuyu şubesi bize yaşattı. Satış anında tüm ilgi ve alakayı gösteren M**** Hanım, satış...

Eminevim Gaziantep Şahinbey şubesinde yaşadığım sigorta iptal sorunu nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık bir hafta önce devraldığım aracımı sattım ve tüm ödemelerimi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak, aracı satmama ve gerekli tüm evrakları (araç satış sözleşmesi dahil) teslim etmeme rağmen, sigort...

1,5 ay önce İzmir Şirinyer'deki Banco Siemens bayisinden garantili, sıfır davlumbaz, fırın, bulaşık makinesi ve ocak satın aldım. Ürünler için yaklaşık 88.000 TL ödeme yaptım ve tüm evraklarım elimde mevcut. Ancak bu süre zarfında davlumbaz ve fırın teslim edilmedi, para iadem de yapılmıyor. Bayiyi ...

23.08.2025 tarihinde saat 14:52’de Ankara Ankamall Media Markt mağazasında annem ve babam telefon almak için Samsung ve Huawei marka ürünlere bakarken, Samsung satış danışmanı tarafından etik olmayan bir yönlendirmeye maruz kaldılar. Danışman, kendi sorumluluğu dışındaki Canon 40 isimli bir ürünü, C...

2024 Şubat ayında Kervansaray Mobilya Bakırköy şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler ilk teslimattan itibaren sorunlu çıktı. Yatak odası takımında böcekler ve tahta kurusu oluştu ve sürekli döküntüler meydana geldi. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ancak şube müdü...

+2

2023 yılında Engince Mobilya İstanbul Modoko mağazasından aldığım 3’lü koltukta kumaş deformasyonu yaşadım. Sorunun çözülmemesi üzerine Ocak 2025'te Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Nisan 2025'te lehime karar çıktı. Ancak aradan 2 yıl geçmesine ve davayı kazanmış olmamıza rağmen, Engince Mobily...

23.08.2025 tarihinde İnallar Bursa’da bir satış danışmanıyla araç almak için görüştüm. Satış danışmanı ismini vermek istemiyorum, bu hata bir tek satış danışmanın hatası değil. Genel anlamda işleyişe sahip yanlış hizmet anlayışıdır. Ellerinde stokta istediğim opsiyonda araç olduğunu ve X. Xxx. Xxx ₺...

06 Temmuz tarihinde Ankara Forum AVM Kelebek Mağazası’ndan toplam 45.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30-35 gün içinde teslim edileceği belirtildiği için bu söze güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak daha sonra ürünlerin teslimat süresi 45-60 güne çıkarıldı ve bu ko...

14 Temmuz 2025 tarihinde Batman-Ankara uçuşum sırasında, Arcadium Desa mağazasından (Çankaya/Ankara) satın aldığım Samsonite Upscape Spinner Blue model valizimin yüzeyinde ve fermuar kısmında ciddi deformasyonlar ve çizikler oluştu. Ürünü henüz ilk seyahatimde kullanmış olmama rağmen bu tür bir hasa...

İndirim Parkı adlı internet sitesinden Arçelik marka elektronik kahve makinesi satın aldım ve 3.872 TL’yi EFT yoluyla kendilerine gönderdim. Ödeme sonrası y** d** isimli bir satış müdürü tarafından arandım ve EFT’nin askıda olduğu, şirketin dört ortaklı olduğu ve bu nedenle başka bir hesaba tekrar ö...

22.08.2025 tarihinde Hasan Boğuldu Şelalesi çıkışında bir görevli, ailemle birlikte bize 2 gün 3 gece termal kış tatili ve yemek hediye etmek istediklerini belirtti. Evli ve çocuklu bir aile olarak hedeflerinin bu tip aileler olduğunu sonradan anladık. Sadece otel tanıtımına katılmamız gerektiği ve ...

Bugün Teknosa Eskişehir Espark şubesinde iki adet laptop, iki adet masaüstü bilgisayar ve bir adet monitör almak istedim. Satış elemanları, masaüstü bilgisayarlarda teknoclub indirimi olduğunu söylediler ancak kasaya gittiğimde bu indirimin geçerli olmadığını öğrendim. Laptoplar için kasaya yönlendi...

30.07.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Yenimahalle şubesinden Dlc JL-A23 Portatif Soğutucu Klima 15.000 BTU 200 Watt Soğutucu model bir klima satın aldım. Satış sırasında bana özellikle 30 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtildi. Ancak klimayı aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı. İade talebimle...

Satış sonrası mağduriyet. 30.07.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Yenimahalle şubesinden DLC JL-A23 soğutucu aldım. Ürünün satışı sonrası koşulsuz iade olanağı sunulmasına rağmen, iade talebim olumlu karşılanmadı. 'Kullanılmış ürünü kabul etmediklerini' söyleyerek reddettiler. Satış öncesi müşteriye ver...

Pandora'dan eşim bana bir set almış. Satış sırasında iade veya değişim koşulları tam olarak anlatılmamış, kasada da bu bilgiler verilmemiş. Üç parça hediye alınmış ve hiçbirini beğenmedim, tarzıma uygun değiller. Değişim talebimizde ise bize sadece kaşe olduğuna dair bir yazı verdiler. Mağaza müdürü...

18-21 Ağustos 2024 tarihlerinde Bodrum’daki Goldenage Otel için Tatilbudur üzerinden 469164312 numaralı rezervasyonumu yaptım. Satış sürecinde her şey çok hızlı ilerlerken, satış sonrası yaşadığım sorunlarda Tatilbudur hiçbir sorumluluk almadı ve tüm sorumluluğu otele yönlendirdi. Özellikle bahçeli ...