Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

EFT İle Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi WhatsApp Mesajlarıma Cevap Alamıyorum

profile
27 Haziran 2025 19:54
981

Sahte internet sitesi üzerinden satış yaptıklarını düşünüyorum. Firma bilgileri eticaret.gov sitesinde tanımlı ve web sitesi de uyumlu. Buna güvenerek yinede emin olmamak ile birlikte alışveriş yaptım. Ufak tutarlı bir ürün denedim. Sitede her şey usulüne göre gözüküyor. Ödemeyi EFT olarak geçtim ve ödeme onaylandı bildirimi aldım. Müşteri temsilcisi kargonun en geç 5 iş günü içerisinde çıkacağını belirtti. Son kargo günü geldiğinde tekrar yazdım ve kargo bilgisini sordum. Daha sonra bir numara beni aradı ve mağaza müdürü olduğunu belirtti. EFT dekontunda sipariş numaramı belirtmediğim için kargonun çıkışına sistemin müsaade etmediğini belirtti. Ürünü almak istiyorsam tekrar EFT yapmam gerektiğini ve bir önceki gönderdiğim ücretinde 3 gün içerisinde iade edileceğini belirttiler. Şuan WhatsApp'tan cevap vermiyorlar ve mesajlar iletilmiyor. 2 gün sonra zaten para iadesi gelmez ise firmanın profilinin sahte olup olmadığı belli olur. Yeniden buradan bilgilendirme yapacağım. Bu süreçte kimsenin mağduriyet yaşamaması için buradan aktarmış olmak istedim.

eft-ile-odeme-yaptim-urun-gelmedi-whatsapp-mesajlarima-cevap-alamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
Uğur
Uğur
30 Haziran 2025 20:02

Zaten benim gibi birçok şikayetten belli olmuş firmanın sahte olduğu. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, fakat hiçbir şey çıkacağını sanmıyorum. Bu tip sahte sitelerin önüne geçmek için devletin gerekli hamleler yapması gerekiyor, her gün mağdur sayısı artıyor ve şuan bile birileri bizimle aynı duruma düşüyor olabilir, çünkü site halen açık maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Minhan Home Kargolama Yapmıyor!

profile
30 Mayıs 2025 11:45
797
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 21:17
597

profile
Gözdenur
28 Haziran 2025 22:39
829
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 11:33
397
1751285352507.screenshot-2025-06-29-08-41-42-76-40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 17:48
1.387
Benzer Şikayet Yaz