to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Geri İade Bekliyorum
6 Ekim 12:1929
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 21 Ağustos tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı haksız bulduğum için aidatın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tür yüksek tutarlı kart aidatlarının alınmasını kabul etmiyorum. Kullanıcı olarak herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı halde bu bedelin yansıtılmış olmasını doğru bulmuyorum.
Kart aidatının iadesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
6 Ekim 12:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
