to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Swallet kampanyasına katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen 7.500 TL hediye tutar...ı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanyaya katıldığım tarihten bu yana yaklaşık 16 gün geçti, ancak herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanyaya katıldığımı ve koşulları sağladığımı gö
Karşılamadığım 06.01.2026 tarihinde Media Markt'tan aldığım Samsung HW‑Q600F marka ses sistemi, ertesi gün olmak üzere k...argoda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. 15.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ürünün kargoda olduğunu ve teslim edileceğini söyledi. Hangi kargo firması ol
Samsung marka QE65Q8F model 65 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra kurul...um için servis talebi oluşturdum. Randevu oluştururken özellikle 17.01.2026 Cumartesi günü saat 15.00–18.00 aralığını seçtim ve buna göre planlama yaptım. Bugün Samsung yetkili se
"Doğru İletişim ile çözülemeyecek bir şey olmadığını düşünüyorum. Samsung yönetiminin müşteri memnuniyetine olan hassasiyetine teşekkür ederim."
23.12.2025 tarihinde Evinle.com üzerinden Samsung q Serisi Soundbar HW-q600C siyah model ürün için sipariş oluşturdum, 2...4.12.2025 tarihinde de ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Sipariş numaram 01225 olmasına rağmen üzerinden 3 haftadan fazla süre geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı, kargoya verildi
2022 yılında satın aldığım Samsung QE55Q80AATXTK model televizyonum yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Ekranın ortasından ...aşağısında, yukarıdan aşağıya doğru renk hüzmeleri oluştu ve cihazı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, garanti süresi d
2014 yılında İstanbul’da Samsung yetkili mağazasından 55 inç curved bir televizyon satın aldım. 2–3 ay önce televizyon g...üç düğmesinden açılmamaya başladı. Daha önce benzer bir arızayı yetkili servis tamir etmişti, aynı sorun tekrarlayınca tekrar yetkili servisi çağırdık. Servis, anakartın bozulduğun
N11 üzerinden scenter adlı mağazadan sıfır diye Samsung s25 fe model telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sadece ...bir gün sonra akşam tam doldurduğum bataryanın, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sabah kalktığımda tamamen bittiğini fark ettim. Telefonun bu şekilde ciddi batarya sorunu olması
Samsung marka QE65Q60CAU model televizyonumun alt kısmında bulunan açma kapama tuşu yerinden düştü. Ürünümün garantisi 0...2.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen Gaziantep’teki Samsung yetkili servisi bu duruma kullanıcı hatası diyerek yaklaştı ve benden 5.250 TL ücret talep etti. Yaklaşık 3 h
Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Samsung WF6700N1V model çamaşır makinem arızalandığı için 13.01.2026 tar...ihinde İstanbul Kartal’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Arıza tespiti için gelen servis, yaklaşık 5 dakika içinde makinenin tamir yerine yenisinin alınmasını önerdi ve i
03.01.2026 tarihinde Samsung s25 5g 512 model telefonu, pil performansı ve 1,5 gün video izleme süresi vaatlerine güvene...rek Teknosa’dan satın aldım. Ancak telefonu sabah saat 09.00’da şarjdan çıkardığımda, normal kullanımda akşam 18.00 civarında şarjı bitiyor. Ayrıca orijinal şarj aleti ile Yaklaşı
Samsung EP-T4510XBEGWW şarj adaptörü ve birlikte verilen şarj kablosunu 2024 Eylül ayının başında Samsun Canik’te buluna...n Piazza Avm içindeki Samsung bayisinden satın aldım. Kabloyu aldığım ilk zamanlardan beri şarj kablosunun bir ucu tam temas etmiyor, telefonu bazen şarj ediyor bazen etmiyordu. Ya
13 Ocak akşamı Ümraniye Meydan AVM Samsung bayisinden Samsung s25 Edge model bir cihaz satın aldım. Telefonla birlikte k...ulaklık ve kılıf da aldım ve toplamda yaklaşık 53.000 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde yıllardır iPhone kullandığım için bu cihaza alışamadığımı, arayüzüne ve kullanımına ısınamadığ
Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonu 10.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. ...Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra anten girişinde temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis eve geldiğinde cihazda şasi olduğunu, tamir edilmesi gere
Samsung markalı WW11dg5B25AEAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 4,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makine...yi aldığım günden beri çamaşırlarımı attığımdan daha kirli ve lekeli bir şekilde geri veriyor. Her türlü yoğun ve farklı programları denememe rağmen çamaşırlar temizlenmiyor, lekel
Samsung marka RSH1FLMR model gardırop tipi buzdolabım soğutmama problemi nedeniyle 21.01.2025 tarihinde yetkili servise ...verildi. Servis, buzdolabını tamir ettiğini söyleyerek benden nakit olarak 14.000 TL civarında bir ücret aldı. O sırada kendilerine, arıza tekrar ederse buzdolabının değişmesi gere
Türk Telekom’un Efeler/Aydın’da bulunan Kuzey Grup İletişim bayisinden Samsung a18 model bir telefon satın aldım. Aldıkt...an sonra 2 gün içinde telefonun kamerasının çalışmadığını fark ettim ve üründe açıkça bir kusur olduğunu gördüm. Bayiye durumu ilettiğimde ürünü geri almak istemediklerini, sadece
2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım.... Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad
"Samsung ekibi stok sıkıntısına rağmen düzenli olarak bilgilendirmeler yaparak ürünü yenisi ile değiştirdiler. İlgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
Samsung 990 Evo model SSD ürününü 20.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bur...sa Asmerkez şubesinden 6.087 TL fiyatla satın aldım. Ürün arıza yapınca yin
Samsung g9 144 Hz oled 49 inç monitörü 11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 30.975,24 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra monitörün sağ alt kısmında açılma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine 16.12.2025 tarihinde servis başvurusu açtım ve İzmir/Buca’dan gelen fabrika
