to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Sanko Park AVM içerisindeki Samsung bayisinden AR40F18C0BM serili bir klima satın aldım. Ürün 5 Ağustos tarihi...nde kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Akşam kullanmaya başladığımda klimadan sürekli çıtırdama sesleri gelmeye başladı. Bunun genleşmeye bağlı olabileceğini tahmin etsem d
10 Haziran tarihinde Samsung qe 65QN70F televizyon ve HW-B450F/TK soundbar için Samsung Wallet TV + Soundbar kampanyasın...dan yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında Samsung Wallet hesabıma 10.000 TL iade edileceği, bu tutarın da televizyonu satın aldıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta içinde
"Çok teşekkürler, hızlıca çözüme ulaştı"
Samsung markalı QE75QN70FAUXTK model televizyonu ve HW-B650F/TK model sound...barı Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından kampanya kapsamında
02.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung du9800 98 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, televizyon...la birlikte ses sistemi de almam durumunda 20.000 TL’nin 1 hafta – 15 gün içerisinde s Wallet hesabıma geri ödeneceği açıkça belirtildi. Tüm istenilen belgeleri ve başvuru adımları
Samsung’un TV + ses sistemi kampanyasından yararlanarak 25 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan televizyon ve ses sistem...i satın aldım. Kampanya kapsamında 32.000 TL tutarında geri ödeme yapılacağı, başvuru sonrası 3 hafta içinde iadenin hesabıma yatacağı belirtilmişti. 18 Haziran’da SMS ile tarafıma
Samsung A57 marka telefonumu 29 Temmuz tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Telefonu alalı sadece 7 gün o...lmasına rağmen Instagram kullanırken ekran sürekli kararıyor. Uygulama açıkken aniden ekran kararıp geri geliyor ve bu durum telefonu her kullandığımda neredeyse sürekli yaşanıyor.
Samsung 75QN70F televizyonu Teknosa mağazasından satın alırken, satış sırasında bana 15.000 TL’nin Samsung Wallet hesabı...ma yükleneceği, yani bu tutarı iade alacağım söylendi. Mağazada bulunan Samsung yetkilisi bizzat bu kampanya için başvurumu yaptı ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım ancak üz
04.06.2026 tarihli tarafımıza sunulan teklif doğrultusunda Samsung marka klima temini ve montajı için Samsung / Dört Mev...sim Mühendislik yetkili servisi ile anlaşmaya vardık. Teklifte toplam bedel 96.500 TL olarak belirtilmiş, ödemenin peşin yapılacağı ve ödemenin ardından teslimat ve montajın 3 iş g
17.05.2026 tarihinde Çorlu Orion2 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından S...amsung QE65QN70FAUXTK ss6 model 65 inç QLED TV ve Samsung HW-Q800F/TK model
Samsung markasının en üst segment fırınlarından NV7B6665IAN modelini satın aldım, ancak ürünün kapağı yamuk biçimde tesl...im edildi. Kapağın hizasında göze çarpan bir eğrilik olduğu için durumu hemen yetkili servise ilettim ve servis kumpasla ölçüm yaptı, yaklaşık 0,50 mm yamukluk tespit edildi. Yetk
11.07.2026 tarihinde Çeşme’de bulunan Cadde Plus Mall Samsung Deneyim Mağazası’ndan yaklaşık 55.000 TL bedelle, 6 taksit... olacak şekilde İş Bankası kredi kartımla bir klima satın aldım. Ürünü kısa süre içinde kullanmaktan vazgeçtiğim için 14.07.2026 tarihinde aynı mağazaya geri götürerek iade ettim.
Evime aldığım ikinci el iki adet Samsung klima (Samsung inverter AR18JSFSCWKXSK ve AQV12PSLX) için, montajı yaptırmak am...acıyla Samsung merkezini arayarak İzmir Bergama Ertik Soğutma yetkili servisinin telefon numarasını aldım ve bu bilgiler doğrultusunda kendileriyle anlaştım. Montaj karşılığında be
Samsung iklim soğutma yetkili servisine buzdolabımın ana kart arızası nedeniyle geçtiğimiz hafta çarşamba günü başvurdum.... Arızayı salı akşamı fark ettim, ertesi gün servisi aradığımda aynı gün gelip ana kart arızası olduğunu söylediler ve 12.000 TL fiyat verdiler. Bu ücreti kabul ettim ve bana cuma
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model, seri numarası 0MF13HGL40144H olan televizyonumu 22.07.2026 tarihinde yetkili servist...en randevu alarak dairemde kurulum yaptırdım. Kurulum sonrası ürünün arka kapağında bombe olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25.07.2026 tarihinde hafta sonu olduğu için Samsung T
30 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden Samsung 77s90F 77" 195 cm ekran televizyon ve yanında bir... adet soundbar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, televizyon için 151.553 TL, soundbar için 6.899 TL olmak üzere toplam yaklaşık 160.000 TL olarak gerçekleştir
Samsung’tan aldığım RB50RS334WW model no frost buzdolabının ekran kartı sadece 5 ayda yandı. 26.07.2026 tarihinde yetkil...i servisi aradım, gelen ekip parça siparişi verileceğini söyleyip gitti ama o günden beri ne parça var ne de gerçek bir bilgilendirme. Yaklaşık 15 gündür aynı cümlelerle “bugün, y
Samsung hesabımın çalındığını dün fark ettim. Hesabım, bilmediğim bir cihaza ve tanımadığım bir telefon numarasına onay ...kodu göndermeye çalışıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce bu hesabı Samsung tabletimde kullanıyordum, şu anda ise Samsung QE55Q70TATXTK model televizyonumda kullanıy
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım arıza verip tamamen çalışmaz hale geldiği için Samsung müşteri hizmetlerini arad...ım ve Yeşilpınar’daki yetkili servise yönlendirildim. Gelen ilk servis ekibi arıza tespiti yaptı ve bu işlem için 1.300 TL, parça/işçilik için 8.950 TL ve akım koruyucu takılması i
15.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden (shop.samsung.com/tr) Samsung QE65Q7FSAUXTK model televizyon s...atın aldım. Ürün kurulumdan yaklaşık 30 dakika sonra bozuldu ve kullanılamaz hale geldi Ayıplı mal nedeniyle seçimlik hakkımı ücret iadesi (sözleşmeden dönme) yönünde kullanmak is
Edremit Kuzen Samsung Şubesi’nden 10 Haziran tarihinde bir adet 18.000 BTU, bir adet de 12.000 BTU klima aldık. 11 Hazir...an’da servis montajı yaptı ancak elektriği bağlamadan gitti. Ardından elektrikçi gelip bağlantıları yaptı, klimaları ilk çalıştırdığımız anda dış ünitelerin aşırı derecede gürültül
Samsung markalı AR60F18C1KW model klimayı yaklaşık 20 Temmuz tarihinde satın aldık. Montaj için gelen yetkili ekip 23 Te...mmuz’da klimayı kontrol etti ve ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek montajı yapmadı, bu durumla ilgili de rapor tuttu. Rapordan sonra hem montaj ekibini, hem Samsung merkezi hattın
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Samsung bayisinden bugün Samsung dv90 dg 6845 leah model kurutma makinesini kredi kart...ı ile 38.900 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra aynı ürünü AVM içindeki Media Markt mağazasında incelediğimde arada yaklaşık 12.000 TL gibi ciddi bir f
"Müşteri hizmetlerinde arayan beyefendiye teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Samsung Kutup mağazasından Philips Robocook süpürge satın aldı...m. Satış esnasında mağaza görevlisi ürünü aşırı derecede övdü, teknik özellikleri ve performansı hakkında gerçeği yansıtmayan, abartılı ve bağlayıcı vaatlerde bulundu. Ayrıca ürün
