to read complaints and reviews, or file yours.Şahsıma ait Samsung 58cu7000 58" 4K Crystal Ultra HD model televizyonda, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir panel a...rızası tespit edilmiştir. İlgili arıza servisiniz tarafından da kayıt altına alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. Maddesi uyarınca, malın ayıplı old
12.04.2025 tarihinde satın aldığım Samsung DW60dg550FWQTR marka bulaşık makinesi, aldığım ilk günden beri bardakları lek...eli ve pütürlü çıkarıyor, düzgün yıkamıyor ve tuz tüketiminde anormallik yaşatıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bu sorunlar belirginleşti ve kullanım süresi boyunca devam et
03.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm’deki Samsung mağazasından 120.000 TL ödeyerek Samsung s26 model bir tele...fon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı en fazla 4 saat gidiyor ve ön kamerası sürekli buğulu şekilde çekim yapıyor. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığ
24 Şubat’ta samsung.com üzerinden QE65S90FATXTK kodlu oled TV ve s Wallet kampanyasına dahil olduğu için yanında LS43FM7...00UUXUF kodlu ürünü satın aldım. Sipariş numaram TR260224-03738869’dur. Kurulum talebimi 25 Şubat’ta ilettim ve 27 Şubat’ta gelen servis ekibine s Wallet kampanyasından faydalanac
Samsung a36 model telefonumu 9 Şubat tarihinde Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri tuşlar ve... klavye düzgün çalışmıyor. Yazı yazarken ciddi gecikmeler oluyor, bazı dokunuşlar hiç algılanmıyor ve telefon genel olarak çok kasarak, hantallıkla tepki veriyor. Ayrıca telefonun
2017 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabı, garanti süresi içinde 2 kez değişim gördü ve kullanım süresi boyunca... sürekli arızalar çıkardı. Şu anda aynı arızayı üçüncü kez yaşıyorum ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. Buzdolabı gibi yaşam standardını doğrudan etkileyen bir
26 Ocak 2026 tarihinde Bandırma HYS mağazasından 4334232 sipariş numarası ile 19.999 TL bedelle Samsung marka bir televi...zyon satın aldım. Ürünün adrese teslim edileceği söylendi ancak televizyon bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra mağaza tarafından bana teşhir ürünü verilebileceği veya başka bir te
Uzun yıllardır Samsung kullanıcısıyım, bir dönem farklı bir marka denedikten sonra tekrar Samsung’a dönerek kısa süre ön...ce Samsung A36 model telefonu aldım. Telefona ciddi bir ücret ödeyerek, faturaya ek şekilde satın aldım. Ancak telefonu alalı henüz bir hafta olmasına rağmen merkezin göbeğinde hem
"Teşekkür ederim"
Teknosa’dan 2023 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Teknosa üzerinden garanti uzatmas...ı için ek ücret ödedim. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgem sadece yüzde 3’e kadar şarj olmaya başladı. Garantisi olduğu için ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte, paketlemesini de yaparak
24.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 65'' televizyon satın aldım. Satın al...ırken özellikle yüksek görüntü kalitesi beklentisiyle tercih ettim, hatta daha yeni ve 55'' olan modeli alacakken satış temsilcisi beni geçen senenin modeline yönlendirdi. Buna rağ
Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabım 20.02.2026 tarihinden bu yana soğutmuyor. Aynı sorun için yetkili servis ü...ç kez gelmesine rağmen her seferinde tamir edildiğini söyleyip teslim ettiler, ancak kısa süre içinde arızanın düzelmediği tekrar ortaya çıktı ve buzdolabını hâlâ kullanamıyorum.
Samsung’un yeni çıkan s26 Ultra modeli için ön siparişin açıldığı ilk gün T...R260225-05250474 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu sipariş için toplam 132
"Yetkili serviste teşekkür ederim doğru bilgilendirme ile sorunu çözdük."
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini 15.02.2026 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’deki Samsung bayisinden ...sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bağlamaya gelen görevli makineyi çalıştırdığında makinenin su akıttığını ve bir parçasının kırık olduğunu gördü, bunu fabrikaya bildireceğini s
Samsung marka QE55Q70TATXTK model 55 inç televizyonumda, ekranın yarısında görüntü varken diğer yarısında LED’ler yanmad...ığı için solma ve kararma sorunu oluştu. 28 Ocak 2026 tarihinde arızalanan cihazı, 31 Ocak 2026’da Uşak Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisi Yamalı Elektronik’e teslim ettim.
"İş bitirici işinin ehli hatice hanıma ve şikayet var ekibine teşekkürler"
2015 yılında aldığım yaklaşık 50 inçlik Samsung televizyonumun ekranı, yaklaşık 15 gün önce çift renk göstermeye başladı.... Garanti süresi dolduğu için, öncelikle arızanın ekran kartı veya panel kaynaklı olması halinde ne kadar tutacağını öğrenmek, maliyet yüksek çıkarsa da çevreyi kirletmemek adına t
Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesinden satın aldık. Makineyi... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makinenin iç kısmında, özellikle arka ve yan taraflardaki ek yerlerinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makine daha çok yeni olmasına rağmen bu şekild
Vatan Bilgisayar’dan Samsung oled S90F model televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra Samsung yetkili servis g...eldi ancak duvara montaj yapamayacaklarını söylediler. Biz de bu nedenle güvendiğimiz bir elektrikçiyi çağırarak televizyonu duvara monte ettirdik. Montajdan sadece 5 dakika sonra
Samsung marka DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini 12.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt m...ağazasından 31.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.02.2026 tarihinde makine teslim edildi, 16.02.2026 tarihinde de Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kul
Samsung QLED 165 ekran televizyonu Serik Konsept’ten elden 12 taksit sistemi ile satın aldım. 19.02.2026 günü kurulum iç...in Manavgat Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun sol köşesinde yamukluk ve eziklik olduğunu gördüler. Bunun üzerine bir servis formu doldurup ürünü k
2025 yılında Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, herhangi bir kullanıcı ha...tası olmamasına rağmen LED paneli yandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise verildi, işlem yapıldı ve televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 6 a
3 Şubat günü 365 AVM’deki Samsung bayisinden Samsung a26 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Kullanmaya başlad...ıktan çok kısa süre sonra, telefonun şarjının uzun süre kullanılmış bir telefon hızıyla tükendiğini fark ettim. Eski telefonumdan neredeyse hiç farkı olmayan, beklediğim performans
