Samsung iade

Diyarbakır Üçkuyu Mahallesi'nde bulunan G***** O**** mağazasından (mağaza kodu: G258) Samsung Clone elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde iade ettim. Başta iade kabul edilmeyeceği söylendi, ancak şikayet edeceğimi belirtince iademi aldılar. Fakat bu kez de ödediğim 4...

09.08.2028 tarihinde Beylikdüzü'ndeki bir mağazadan Samsung UE50U8000 model TV satın aldım ve 2 yıl garantisini başlattım. Kurulum sırasında ve sonrasında, TV'nin kanalları bulmaması nedeniyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek teknik servis talebinde bulundum. Hafta sonu olması sebebi...

01.09.2025 tarihinde satın aldığım ve 08.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung HG55AU800EE model televizyonum, Karamürsel/KOCAELİ adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak, Mobimbo ismiyle görünen (fatura ismi Datapark) firmanın bayisini defalarca aramama ve kon...

Samsung QLED TV’yi 29.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyon kurulumu yapıldığı andan itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde TV kanallarına bağlanamıyorum. Sorun, cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiç çözülmedi. Bu süreçte kabloyu değiştirdim, iki ...

Samsung kampanya dahilindeki Swallet puanları hesabıma yatmadı. Ürünü satarken ısrarcı olan satıcılar, Samsung ile iletişime geçmemi söylüyor. Samsung ise maalesef oyalıyor ve telefonlara cevap vermiyor. 24 saat içerisinde arayacaklarını belirttikleri ilk görüşmeden sonra bir daha telefonlar açılmad...

Samsung AR09TXHQBWKNSK model klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece 3-4 ay düzenli kullandım. Temmuz 2025’ten itibaren klimam havayı kesik kesik ve verimsiz üflemeye başladı. Cihazın garantisi devam ediyor. Servisi arayarak sorunu bildirdim; gelen ekip cihazda gaz eksikliği olmadığını, tozlanma...

Şanlıurfa Eyyübiye Evdiz şubesinden Samsung RT53DG7A14S9TR model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra buzdolabının soğutmadığını fark ettik ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca Evdiz ve Samsung müşteri hizmetleriyle görüştük, sürekli kayıt açılıyor ancak 50 gündü...

Hatay İskenderun Prime Mall Vatan bayisinden aldığım Samsung EP-T251ON Type c hızlı şarj adaptörüm (25W) beyaz renkliydi ve ürünü aldıktan 1 ay içinde bozuldu. Vatan bayisi ile görüştüğümde, ürünü Samsung yetkili servisine göndermemi söylediler. Yetkili servise ürünü gönderdim ancak bana siyah renkl...

Yaren GSM Etimesgut şubesinden, kardeşim askerde kullansın diye Adil isimli çalışandan Samsung tuşlu telefon satın aldık. 1350 TL ödedik. Kardeşim askeriye nizamiye kapısında kendi hattını bu telefona taktıktan hemen sonra telefon kapandı ve bir daha çalışmadı. Ertesi gün askeriye kantininden başka ...

Global GSM (Reis Mah. Ordu Cad. No. 95/a Karabağlar-İzmir) isimli firmadan Samsung marka tuşlu bir telefon satın aldık. Telefonu kutusuz, aksesuar ve herhangi bir resmi evrak olmadan, faturasız şekilde verdiler. Faturasız olursa indirim yapacaklarını söylediler ve nakit olarak 1000 TL istendi Telefo...

Samsung RB44TSI34SA model buzdolabımda iki yıl önce garanti kapsamında soğutmama arızası yaşadım ve cihaz bir hafta serviste kalıp tamir edildi. Geçen hafta aynı arıza tekrar etti. Servis gelip inverter kartında sorun olduğunu belirtti ve 8.500 TL karşılığında kart değişimi yaptı. Ancak, kart değişi...

28.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka (Samsung UE 50U8000 50 inç 125 cm 4K UHD Smart TV Uydu - UE50U8000FUXTK) televizyon satın alındı ve Antalya Kemer'deki adrese gönderildi. 18.08.2025 tarihinde kurulum için gelindi, ancak uyduda problem olduğu söylendi. Problem gid...

Samsung WW90T3040BW/AH model çamaşır makinesini teknofish elektronik hiz. San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinden beri çamaşırlarımı yeterince temiz yıkamıyor; beyazlarım ve renkli çamaşırlarım lekeli çıkıyor ve tüm çamaşırlarımda kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca yumuşatıcıyı da...

Samsung DW60M5042FW bulaşık makinesini 6 yıl önce yeni evlendiğimizde aldık ve ilk günden bu yana hiçbir zaman bulaşıkları düzgün şekilde temizlemedi. Hangi programı kullanırsam kullanayım, hangi deterjanı denersem deneyeyim, makine asla temiz yıkamıyor. İlk yıl, ürün garantisi varken servis çağırdı...

9 ay önce araştırarak aldığım Samsung klimayı, sessiz ve hızlı soğutan bir model olduğu söylenerek satın aldım. Ancak gerçekler hiç de öyle olmadı. Klima takıldığından beri sürekli garip sesler geliyor ve asla durmuyor. Bugün sonunda teknik servis geldi. Fan motorunun bozuk olduğunu söyledi. Ücret i...

Samsung marka Typce şarj aletimi Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra şarj etmemeye başladı. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti sürecinin yaklaşık 1 ay süreceğini söylediler. Ancak bu kadar uzun süre bekleme imkanım olmadığını, ürünün değişimini veya iadesini ...

Samsung Online Mağaza’dan 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Odyssey oled G8 monitör, ilk günden itibaren sebepsiz yere kapanıp tekrar açılıyor. Sorun tamamen rastlantısal olarak ortaya çıkıyor ve herhangi bir uyarı, ışık değişimi ya da hata mesajı almıyorum. Ürünü satın alalı sadece 5 gün oldu ve gar...

08.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH 01 model çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis evime geldi. Kurulum sırasında musluğun contasını düzgün monte etmedikleri için gece boyunca su sızıntısı oldu ve dolabım ile parkelerim ciddi şekilde şişip kullanılamaz hale geldi. Sa...

2021 yılının sonunda aldığımız Samsung QE50Q60A model televizyonumuz hiçbir sebep yokken bir anda görüntü vermemeye başladı. İnternette araştırma yaptığımda, bu modelde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve bunun kronik bir arıza ya da planlı eskitme kaynaklı olabileceğini gördüm. Samsung müşter...

Samsung 25W şarj adaptörünü yaklaşık 1 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve adaptörü hangi cihazda kullanırsam kullanayım değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak hem Samsung hem de Vatan mü...

Samsung 65S85D 65 model televizyonu Mart 2025’te Teknosa Kent Meydanı mağazasından satın aldık ve yazlık evimizde kullanmaya başladık. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz. Kanallar ya hiç çıkmıyor ya da eksik ve yarım olarak görünüyor. Uydu bağlantısı ve inte...

Samsung RB45DG600EWWTR model buzdolabını 1 hafta önce Manisa Şehzadeler’deki Evkur mağazasından teslim aldım. Ürünü teslim eden servis görevlileriyle birlikte, buzdolabının ön kapağında ve yan kapağında darbeler ve defolar olduğunu ilk teslimat sırasında fark ettik. Durumu hemen müşteri hizmetlerine...

+1

Samsung’un web sitesi üzerinden satın aldığım AR80F12CAAW/SK model klimamın ücretsiz montaj hizmeti kapsamında Samsung çağrı merkezinden randevu oluşturdum. 30.08.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki adresime gelen yetkili servis, ilk olarak tesisatın uygun olduğunu ve sorunsuz kurulum yapabilecekleri...

Samsung 65DU8500 model televizyonu Vatan Tokat mağazasından yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıkıntı yaşıyorum. 5. Ayda LED arızası meydana geldi ve başvuruda bulundum, televizyonum değiştirildi. Ancak değişen üründe de 9. Ayda aynı arıza tekrar etti. Bu durumun...