Ek Garanti Reddi Ve 11.500 TL Ödememin İadesi Talebi
02.07.2021 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Samsung ma...ğazasından RB50RS334WW model bir buzdolabı satın aldım ve ayrıca ücretini ö
02.07.2021 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Samsung ma...ğazasından RB50RS334WW model bir buzdolabı satın aldım ve ayrıca ücretini ö
Yaklaşık iki ay önce Samsung WW11dg5B25 model 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makine ilk iki ay normal çalışmasına r...ağmen birkaç gündür su alırken çok yüksek ses yapmaya ve sıkma sırasında da langur lungur sesler çıkarmaya başladı. Bu nedenle Eyüp Düğmeciler servisini arayarak servis talebinde b
2024 yılının 2 Haziran tarihinde Samsung yetkili bayinizden Samsung Klima 18000 BTÜ AR18BXCAAWK-SK Windfree Premium Plus... model klimayı satın aldım. Bu klimada “Akıllı Göz” (Human Presence sensör / Varlık Sensörü) özelliği bulunmakta ve cihaz, odadaki hareketi algılayarak otomatik enerji tasarrufu mo
Samsung markalı ar40 12.000 BTU klimayı Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün, Samsung’un genel merkez ...olarak muhatap gösterdiği Mavibahçe mağazası tarafından gönderildi. 02.06.2026 tarihinde Antalya’daki yetkili servis Antek İklimlendirme tarafından kurulumu yapıldı ve kurulum esna
Samsung markalı klimayı 03.06.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 08.06.2026 tar...ihinde kurulum için yetkili servis geldi. Balkonda yer olmadığını, bu nedenle dış ünitenin sadece yere konularak monte edilebileceğini, dış cepheye montaj yapamayacaklarını söyledi
Samsung markasından Samsung RT53dg7A14WWTR e Enerji Sınıfı 530 litre No Frost buzdolabı satın aldım. İstanbul Beşiktaş’t...aki adresimde dün yetkili servis kuruluma geldi ancak buzdolabı mutfaktaki yerine sığmadığı için kurulumu tamamlamadan gidildi. Şu anda mutfağın ortasında duran kocaman bir buzdola


26.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza mağazasından Samsung 65S90F oled TV satın aldım. Ürün, 30.04.2026 t...arihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Kurulum öğle arasında, oldukça kısa sürede yapıldı; servis yalnızca ayakları takıp televizyonu prize bağladı, ekran jelatinini
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımın alt kısmının soğutmaması sebebiyle 9 Mayıs tarihinde yetkili servisi “yerinde ser...vis + kontrol” için çağırdım. 4294192819 talep numarası ile gelen servis personeli, bana ana kart, evaporatör dahil 3–4 parçanın değişmesi gerektiğini ve toplamda 9.000 TL’nin üzer
Samsung’dan 20 Mart tarihinde Samsung.com.tr üzerinden üçlü ankastre set siparişi verdim. Mutfağımda hali hazırda buluna...n setin demontajı için benden çok yüksek ve mantıksız bir ücret talep edilince, ürün elime bile ulaşmadan, depodan bile çıkmamışken iade ve sipariş iptali talebi oluşturdum. Buna
Samsung marka Eco Bubble model çamaşır makinemin anakartı yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için cihazı hiç kullanamı...yorum. Ürün garanti kapsamındayken böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul Küçükçekmece/İstoç bölge

Samsung QLED televizyonumuzu aldıktan hemen sonra ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve bir türlü norm...al şekilde televizyon izleyemez olduk. Anten ve yayınla ilgili bir problem olabileceğini düşünerek önce Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis geldiğinde sorunun kendileriyle
Samsung A36s model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içerisinde cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşı...yorum. Özellikle internette gezinirken telefon normal kullanımda bile çok fazla ısınıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişe duymama
Geçen yıl 27.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE55S90FAEXTK mo...del televizyon satın aldım. Daha bir ayı bile dolmadan televizyon kendi kendine ses açıp kapatmaya başladı. Servisi aradığımda, zahmet edip eve bile gelmeden telefondan televizyond
Ankara Panora Güreller Samsung mağazanızdan 7 Mayıs tarihinde 55 ekran bir televizyon satın aldım. Önce ticari kredi kar...tımla işlem yapıldı, daha sonra mağaza çalışanınız İ**** Bey tarafından aranarak işlemin bireysel kart ile yapılması gerektiği söylendi. Talep edilen her şeyi yerine getirdim ancak
"Telefonda şu an sorun yok"
9 Mart 2026 tarihinde Samsung RF71DB965e8CTR e Enerji Sınıfı 819 l No Frost gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Ürünü a...lırken özellikle belirttiğimiz ve talep ettiğimiz renkte kapakların geleceği açıkça söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kapaklar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı

20.05.2026'da Gordion AVM’de “Samsung” tabelasıyla faaliyet gösteren kutup mağazasını ziyaret ederek 75 inç qn90f ai Sma...rt TV satın aldım. Mağazaya Samsung’un orijinal mağazası düşüncesiyle girdim, ancak fatura kesilirken bunun kutup mağazası olduğunu öğrendim. Mağaza isminde “kutup” bilgisinin yete
İzmir Metro Market’ten aldığım Samsung 12000 BTU klima, geçen yıl satın alındığı günden beri arızalıdır. İlk günden beri... doğru düzgün kullanılamamış, daha kurulurken arıza vermiş ve servis görmesine rağmen sorun tekrarlamıştır. Şu anda da klima soğutma işlevini yerine getirmemekte, ürün fiilen kulla
Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimam, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir arızalı olmasına kar...şın bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Geçen sene eski evimden şu an oturduğum eve taşınırken klimayı yetkili servisle taşıttım. Taşınmadan önce klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu,
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir Samsung televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Samsu...ng yetkili servisi eve geldi ancak kutuda ve televizyonun arka panelinde çatlak olduğunu söyleyerek kurulum yapmadı. Servis, bu durumla ilgili bir servis raporu düzenledi. Ben de
Samsung markasına ait No Frost kombi RB58DS75EWW 580 litre buzdolabını 13 Mayıs 2026 tarihinde Teknofish Elektronik’ten ...yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde, yetkili servisle birlikte yaptığımız kontrolde buzdolabının hem üst hem alt bölümünde çizikl

Samsung marka 77S85F model televizyonu online mağazadan sıfır olarak satın aldım. Yetkili servis kurulum için geldiğinde..., daha televizyon kurulumu yapılmadan ekranda dalgalanmalar olduğu tespit edildi. Bunun üzerine ürün kurulmadan, servis kaydı tutularak tekrar orijinal ambalajına konuldu. Arızanı
Samsung markasından WD18DB8995BZ model 18 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, satış sırasında belirtildiği gi...bi bir sonraki hafta çarşamba günü teslim edildi ve ertesi gün de yetkili servisin gelip kurulumu yapacağı söylendi. Evin zemin kat olarak geçmesine rağmen bahçe içinde, içeriden m
Samsung marka 24.000 BTU klimayı 2025 Eylül ayında Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürün kulla...nılmayacağı için boş evde bekledi, 01.06.2026 tarihinde kurulum yaptırmak istediğimizde ise odaya kurulan soğutma ünitesinin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Trendyol, değişim veya ia