to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan satın almış olduğum klimanın kurulumundan itibaren yaşadığım sorunlar hâlâ devam etmektedir. Kurulum sırası...nda görevli teknisyen, teknik servise gelen bir telefon nedeniyle montaj işlemini aceleyle tamamlamıştır. Klima montajında yapılması zorunlu olan vakumlama işlemi ise sadece yapılm
08.07.2026 saat 13:30’da Samsung marka klimamızın “ücretsiz montaj” hakkı kapsamında Edremit Merkez Yetkili Servisi’nden... montaj hizmeti aldık; ancak gelen iki personelin hem teknik işçilik hem de davranış açısından ciddi sorunları nedeniyle mağdur olduk. Klimanın iç ünitesinde, arka tarafta gizli k
"Oğuz Bey'e ilgisi için teşekkür ederim şikayetimle hemen ilgilendi ve indirim kodunu yeniden tanımladı."
07.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Samsung Split İnverter windfree AR60F12CIKW/SK 12.000 BTU klima satın aldım. Ku...rulum, Samsung tarafından yönlendirilen yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından klima yalnızca yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başla
Samsung marka RT50K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce gövde arızası verdi. Bu sorunun tamamen üretim kaynaklı bi...r hata olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yetkili servis ürünü inceledi ve gövde arızası olduğunu, bunun tamirinin mümkün olmadığını açıkça belirtti. Buna rağmen m
Samsung marka kurutma makinemizi çeyiz için Hepsiburada üzerinden satın aldık, ürün 9 Eylül’de tarafımıza teslim edildi.... Kutuda teslim anında herhangi bir hasar yoktu, hatta bu durumun kanıtı olarak kutu kapalıyken fotoğraflar da çekildi. Ürün 4 Temmuz’da kurulum için açıldığında, içteki hasar fark
Samsung klima kurulumu için 06.07.2026 tarihi için randevu oluşturdum; ancak Samsung’un uygulaması üzerinden randevu ona...yı vermekte büyük zorluk yaşadım. Macbook bilgisayarım ve iPhone 16 Pro telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen sistem bir türlü onaylamadı. Yeni bir başvuru yapmadığım halde
11.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 105.000 TL bedelle Samsung UE98DU9000UXTK model 98 inç televizyon sa...tın aldım. Ürün 15.06.2026 tarihinde teslim edildi. Taşıma firması ürünü yalnızca bina girişine bıraktı, televizyonu dikkatlice ofisime kendim taşıdım ve çalıştırmadan Samsung yetk
Samsung firmasından 16.07.2021 tarihinde Muğla Milas Ören Mahallesi’ndeki yazlığımız için WWW80T4020CX/AH 8 kg model çam...aşır makinesini aldım. Makine alındığı günden bu yana, her yaz kullanımda ve neredeyse her yıkamada çamaşırları delik deşik ederek parçalamaya başladı ve üç yıldır tüm çamaşırlarım
Samsung’dan AR60F12C1KW/SK model iki adet klima satın alıp montaj için yetkili servis yönlendirildi. Servis, montaj için... evime geldiği gün, klimaya gaz ve azot bastığını söyleyerek hiçbir ön bilgilendirme yapmadan son anda 10.000 TL ek ücret talep etti. Hizmet bedelleri işlem öncesinde tarafıma bild
Balıkesir Susurluk’taki Samsung mağazasından satın aldığım Samsung WW11BB534DAEAH model çamaşır makinem 17.06.2026 tarih...inde yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen, daha 1 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine deterjanı almasına rağmen, koyduğum yumuşatıcı hiç eksilmiyor ve haznede
Samsung 50Q8F model televizyonu 7 Haziran tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve servis kurulumu yapıldı. Ku...rulumdan yaklaşık bir hafta sonra ekranda renk sorunu oluştu, ekranın yarısı kararmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen servis yetkilisi cihazı inceleyip arıza için ra
15 Haziran 2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 Ekran 4K UHD QLED TV televizyon aldık. Kurulum ekipleri kurulum için ge...ldiğinde ürünün hasarlı olarak teslim edildiğini anladık ve iade için talepte bulunduk. Ürünü satın alırken 6.851,04 TL Bonus puan 46.247.96 TL de ödeme yaptık toplamda 53.099 TL.
Samsung marka duvar tipi klimam için 20 Haziran’da yetkili servisi arıza ne...deniyle evime çağırdım. Gelen servis, klimada gaz olmadığını söyleyip gaz d
Samsung marka RS70F65QETTR model buzdolabımızla ilgili 25.04.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 ay...dır mağdur durumdayız. İlk olarak buzdolabının dondurucu kısmı alarm vermeye ve dondurmamaya başladı. 02.05.2026 tarihinde gelen yetkili servis, sorunun yazılımsal olduğunu söyleyi
09.06.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77S90FAEXTK model TV ve HW-B650F/TK ses sist...emi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 134.497 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında, Samsung’a ait kampanya kapsamında, TV ve ses sisteminin kurulumu tamamlandıktan
Samsung marka 12.000 BTU duvar tipi klimamı geçen sene bir arkadaşımdan aldım. Klimanın kurulumu için Muğla Ortaca’daki ...Samsung yetkili servisini aradım, ancak çok yoğun olduklarını, klimayı başka bir klimacıya taktırmam gerektiğini, daha sonra kendilerinin ilgileneceğini söylediler. Ben de söyledik
Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini satın aldım. 18 Mayıs’ta gelen Samsung yetkili ser...vis görevlisi makinenin fişini takıp sadece çalıştırıp gitti, ne denge kontrolü yaptı ne de terazi ile ayar yaptı. Kurulumun hemen ardından makineyi çalıştırdığımda özellikle sıkma
Samsung Galaxy a17 5g model telefonu yaklaşık 10 gün önce Easy Cep firmasından sıfır olarak satın aldım. Ancak telefonu ...kullanmaya başladığımdan beri ekranda ciddi bir senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Ekran akıcılığı tatmin edici değil, geçişler sanki takılıyormuş gibi bir hissiyat veriyor. Canlı re
Samsung marka kg76NVIE0N Solo soğutucu dondurucu kombinasyon buzdolabını 21.06.2026 tarihinde satın aldık. Ürünü aldığım...ız ilk günden beri buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Sorun nedeniyle yetkili servise başvurduk, gelip kontrol yaptılar ancak üzerinden yaklaşık
Diyarbakır Bağlar’daki Samsung bayisinden, işletme sahibi F*** K**********’tan iki adet klima satın aldım ve ödemeyi kre...di kartıyla peşin olarak 16.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında klimaların teslim edilmesi konusunda herhangi bir sorun belirtilmemesine rağmen, aradan yaklaşık
Samsung marka RT50K6200S8 model buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce servis talebinde bulundum. Cihazımın garantisinin b...ittiğine dair hiçbir bilgi verilmeden tarafıma servis yönlendirildi. Sorunun buzdolabı contasında olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Gelen servis, conta değişimi için 5.000 TL
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde AR80H24CAAW/SK model klimalı split klimayı 84.709 TL bed...elle satın aldım. Ürün şu an evimde, kutusu dahi açılmamış şekilde, yetkili servis montajı yapılmadan aldığım gibi durmaktadır. Satın alımdan çok kısa süre sonra Samsung’un resmi
