"Teşekkür ederim hemen iletişime geçtikleri için"
Samsung iade
4.422 şikayet
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim..."
Sürekli Su Sızıntısı Ve Gaz Kaçağıyla Çözülmeyen Samsung Multi Klima Sistemine İade Talebi
Gaziantep Prime Mall Samsung yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce, 4 iç ünite 1 dış üniteden oluşan multi klima siste...mi sıfır ve garantili olarak 167.500 TL’ye, kredi kartına taksitle satın aldım. Hayatımda ilk kez Samsung marka bir ürün aldım ve maalesef daha ilk ayda ciddi hayal kırıklığı yaşad
Arızalı Samsung Kurutma Makinesi Değişim Onayı Verildi, 2 Ayda Yeni Ürün Gelmedi
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldığım DV90BB5245AEAH model çamaşır kurutma maki...nesi daha ilk günden arızalı çıktı. 2024 Eylül ayında fark ettiğim bu arıza için Konya Karatay’daki Akmer yetkili servisine defalarca başvurdum ve servis üç kez cihaza müdahale etm
Samsung A26 İlk Gün Aşırı Isınma Sorunu Ve İade Talebi
12.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung a26 model telefonda, ilk günden beri aş...ırı ısınma sorunu yaşıyorum. Telefon normal kullanımda bile sürekli ısınıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın güvenliği ve uzun ömürlü olması konusunda ben
Kampanya Çeki Yüklenmediği İçin Televizyon İadesi Talebi
25 Mart 2026 tarihinde Antalya Uncalı Samsung bayisinden 65QN70F 65” 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED... TV satın aldım. Bu bayiyi özellikle, anlatılan kampanya nedeniyle tercih ettim; hatta o sırada aynı ürünü Hepsiburada’da daha uygun fiyata bulmama rağmen, sırf bu kampanyadan yara
Samsung Yetkili Servisinde TV Hasarı ve Belgesiz Ödeme
Babamın yeni aldığı Samsung model televizyonumuzun kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, evde bulunan diğer 85q70c m...odel Samsung televizyonu görüp bu cihazda sadece LED sorunu olduğunu, tamir edebileceklerini söyleyerek televizyonu yanlarına aldılar. O sırada cihazda yalnızca sol tarafta hafif b


Samsung TV Kampanyasına Erişememe Nedeniyle 8 Bin TL Ödül Talebi
25 Mayıs 2026 tarihinde Samsung 98du9100 LED TV satın aldım. Bu ürünle birlikte s Wallet üzerinden 8.000 TL para yükleme...si yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim ancak s Wallet uygulamasında “kampanya bulunamadı” uyarısı alıyorum ve başvuru ekranına hiç ulaşamıyoru
Samsung Söz Verilen İade Süresi Aşıldı, Para Hesaba Yatmadı
Samsung’dan Marmaris’te bulunan yetkili yer aracılığıyla 23 Mayıs tarihinde aldığım buzdolabı servis elemanları kapının ...önünde düşürdü ve yeni buzdolabı temin edileceği bilgisi verildi. Bayram sonrası haftası yeni buzdolabının temin edilemediğini iade sürecinin başlatılabileceği bilgisi verildi ve i
Öne ÇıkanKonular
Samsung Mağazasında Verilen 15.000 TL ParaPuan İadesi 3 Ay Boyunca Gerçekleşmedi
12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Samsung yetkili bayisinden QE85QN70FAUXTK model 85 inç TV ve ...HW-Q600F/TK model hoparlörü, toplam yaklaşık 120.000 TL ödeyerek şirketimiz Rora Turizm aş adına faturalı olarak satın aldım. Mağazaya aslında sadece TV almak için gitmişken, mağaz


Samsung Servisinde Güvensiz Kablo Bağlantısı Ve 3.000 TL Şahsi Ödeme Talebi
16.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı’daki ikametimde Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ 18000 BTU invert...er duvar tipi klimamın kurulumu için gelen iki kişilik servis ekibinden, ana montajı yapan teknisyen dış ünite bağlantı kablosunun kısa geldiğini söylemiştir. Bu bahane ile, salond
Samsung Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Jet 75 Süpürge Teslim Edilmedi
Samsung’un Nisan ayında düzenlediği kampanyaya Samsung Online üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...getirerek Jet 75 dikey süpürge hediyesine hak kazandım. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazandığım ürün tarafıma bir türlü teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ö
Ayıplı Klimanın İadesi İçin Çelişkili Bilgi Ve Sürekli Bekletme
29.05.2026 tarihinde Samsung AR40F24C0BMSK model klimayı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama a. Ş’den yaklaşık 60.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünün dış ünitesi arızalı geldi, bu nedenle kurulumu yapılamadı ve sürecin uzayacağı, beklemem gerektiği söylendi. Ayıplı ürün satılmasına rağmen benden sürekli




Aşırı Arızalı Samsung Çamaşır Makinesi İçin 26 Bin TL İade Talebi
Yaklaşık 2,5 yıl önce Çankaya Çetinkaya mağazasından PTT kartım üzerinden Samsung WW80T4020CEAP model çamaşır makinesi s...atın aldım ve o dönemde bu ürün için 26 bin tl ödedim. Aldığıma alacağıma pişman oldum, ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Makine yaklaşık 1 yıldır düzgün yıkamıyor
Samsung Klima Montajında Zorunlu Olmayan Sinyal Kablosu Satışı Ve 1000 TL İade Talebi
10.06.2026 tarihinde Antalya Kemer Tekirova’daki evime takılmak üzere Samsung AR24TSHZHWK model klimam için Kumluca’daki... yetkili servis geldi. Montaj sırasında servis görevlileri, “sinyal kablosu olmazsa klimanın çalışmayacağını” söyleyerek bana bu kabloyu satmak istediklerini, aksi halde cihazın ça
Samsung Klima Çözülmeyen Arızası Ve Servis Hataları Nedeniyle İade Talebi
Yurt dışında yaşıyoruz ve Türkiye’deki evimize yılda yalnızca 1–2 hafta gelebiliyoruz. 1 Temmuz 2025’te faturalı olarak ...Samsung windfree™ Elite pm 1.0 Yapay zeka Destekli Split Klima satın aldık. Klimayı toplamda en fazla 9 gün kullanabildik. Sonrasında evi havalandırmaya giden babam, klimanın dış ü
Samsung Kampanya İadesi 18.000 TL Gecikmesi Ve Yanıltıcı Satış Yönlendirmesi
"Yaklaşık 6 ay sonra ödememi yaptılar ilginize teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden kampanya olduğu için Samsung marka QE75QN70FAUXTK televizyo...n ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Toplam 93.000 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında her bir ürün için 9.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL’nin en geç 3 hafta içinde taraf
Samsung Çamaşır Makinesindeki Hatalı Teşhis Ve Ücretli Servis Mağduriyeti
Samsung marka WF90F5EGX4W/AH model 9 kg, 10 yıl motor garantili çamaşır makinemde 4c ve 1c arızaları oluşması üzerine 1 ...Haziran’da Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ertesi gün gelen yetkili servis ekibi, ilk incelemede su giriş ventilinin arızalı olduğunu söyle
Media Markt'ta Samsung Galaxy Buds4 Pro Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi
Media Markt’tan bu ay içinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds4 Pro kulaklıkta, ürünü aldığım ilk günden beri bağlantı s...orunu yaşıyorum. Telefon cebimdeyken kulaklık sürekli kopmalar yapıyor ve sağlıklı bir şekilde müzik dinleyemiyor veya görüşme yapamıyorum. Ben bu ürünü özellikle telefon cebimdeyk
Samsung Klimamda Soğutmama Ve Gaz Kaçması: Yetkili Servis Hatası Sebebiyle Değişim Talebi
"Bu yıl da 30.06.2026 tarihinde arıza giderildi umut ederim ki gelecek yıl aynı problemi yaşamayalım."
Samsung markalı klimamı 02.03.2024 tarihinde Gaziantep’te satın aldım. Ciha...zı aldıktan kısa süre sonra, mayıs 2024’ten beri klimam soğutmamaya başladı
Kurulumla Başladığı Söylenen Garanti Reddi Ve Ücretli Onarım Teklifi
2023 yılında Çorlu Teknosa mağazasından Samsung UE75CU7100U 75" televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünü hemen... kurmayacağımı özellikle belirttim, mağaza görevlileri de garantinin Samsung servisinin kurulum yaptığı tarihten itibaren başlayacağını ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü uz
Garanti Kapsamındaki Samsung TV’de LED Kararması Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
Samsung marka Crystal UHD model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik’teki İstanbul AVM’den satın aldım. Ciha...zı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gündür ekranda LED kararması sorunu yaşamaya başladım ve televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yasal haklarım açık olmas
Cayma Hakkım İhlal Edildi, Ücret İadesi Gecikiyor
7 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsung 75Q7F5 model televizyonu Samsung Sur Yapı mağazasından satın aldım.... Aynı gün saat 19.30’da, yani çok kısa bir süre sonra, cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak o günden bu yana 4 gündür ne iptal işlemini tamamlı















