Samsung iade

Samsung EP-T6530N 65W şarj adaptörünü yaklaşık iki gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Adaptörü Samsung S26 Ultra cihazımda kullanıyorum; telefonda “Süper Hızlı Şarj 2.0” ibaresi görünmesine rağmen, adaptörün 65W gücünü tam olarak vermediğini düşünüyorum ve beklediğim performansı alamıyorum. ...

Samsung marka 9 kg Eco Bubble çamaşır makinem Şubat ayının 1’i ile 7’si arasında arıza yaptı diye yetkili servisi çağırdım. Servis eve geldi, makineye hiçbir onarım yapmadan, adeta elini bile sürmeden 12.500 TL’lik parça değişimi gerektiğini söyledi ve ayrıca 500 TL servis ücreti aldı. Ben de bu bey...

Samsung’un kendi online mağazasından satın aldığım Bespoke Jet Bot Combo™ Aİ model robot süpürgeyi geçen yılın 11. Ayından itibaren sık sık kullanırken, cihaz temizlik esnasında hata vererek durmaya, kendi kendine çalışmayı kesmeye ve genel olarak düzgün çalışmamaya başladı. Ürünüm garantili olmasın...

+4

26.02.2026 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR260225-05308773 numaralı sipariş ile 11.02’de 109.999,00 TL bedelle Samsung s26 Ultra 256 GB cihaz siparişi verdim. Aynı gün, siparişi iptal ettim. Buna rağmen 12 gündür kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Kartıma ücret iadesinin olmadığını...

30.04.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinem, garanti süreci devam ederken kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır, makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetki...

30.04.2023 tarihinde satın aldığımız Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinemiz, garanti süreci devam ederken kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servisi çağırm...

Samsung a17 5g 128 GB cihazı yaklaşık 10 gün önce bir telefon bayisinden sıfır olarak satın aldım. Daha önce farklı Samsung modelleri de kullandım ancak bu cihaz kadar hızlı şarj tüketen bir telefonla hiç karşılaşmadım. Genel kullanımda bile ekran açıkken dakikalar içinde yüzde olarak ciddi oranda d...

Instagram üzerinden, adını şu an hatırlamadığım bir sayfadan Samsung s25 Ultra model telefonum için iki adet metal kılıf siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve toplam 700 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, metal kılıf yerine basit normal şeffaf kılıflar gönderdi...

Şahsıma ait Samsung 50tu8000 model televizyon, daha önce panel arızası vermiş ve garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen yetkili servis tarafından “ayıplı ürün” kapsamında panel değişimi yapılmıştır. Ancak yaklaşık 2 yıl kadar sonra cihaz tamamen aynı arızayı, yani ekranda çizgilenme ve cihazın sürekl...

Bugün saat 12.30 civarında Samsung Shop üzerinden 114.000 TL tutarında Samsung S26 Ultra model telefon siparişi verdim. Kuveyt Türk kredi kartımdan ödeme onaylandı, bankam işlemi gerçekleştirdi ve tutarı yansıtmış durumda olmasına rağmen Samsung tarafında hiçbir şekilde sipariş oluşmadı; hesabımda s...

Samsung'dan 18 Şubat tarihinde bir televizyon satın aldım. Cihaz kurulduğu ilk andan itibaren Netflix, Amazon, Youtube.com gibi uygulamalarda video izlerken donma problemi yaşatmaya başladı. Sorunun internetimde olmadığını 3. Gün anladım. Herhangi bir video izlerken bir süre sonra donuyor ve tüm uyg...

+1

Samsung DW60dg560FWQTR 6 programlı 14 kişilik bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce 19.400 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi hem 1 saatlik hem de 3 saatlik programlarda, Finish marka deterjan kullanarak çalıştırmama rağmen bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis...

Samsung markalı 55 inç oled televizyonu yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri devam eden bir ses sorunu yaşıyorum ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte defalarca kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak süre...

Samsung’un resmi internet sitesinden satın aldığım Buds2 kulaklıkla Aralık 2024'ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklıkta aşırı ısınma, şarj problemleri, ses gelmemesi ve uğultu gibi sorunlar olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servise gittiğinde, normalde benimle teyit edilmesi ve o...

Samsung markalı QLED televizyonu Aydın Söke’deki Arıcılar Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü alımdan sadece 4 gün sonra ekranın tam ortasında belirgin bir çizgi oluştu ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Satın alımdan bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal ...

08.03.2026 günü saat 16:45 civarında Kazanım Cepte uygulamasına girerken telefonuma gelen şifreleri girmem istendi. Ben bu şifrelerin Kazanım Cepte uygulamasına ait olduğunu düşünerek giriş için onayladım; ancak daha sonra bu şifrelerin Clearmind isimli servis aboneliği için kullanıldığını fark etti...

Samsung RT59QBPN No Frost buzdolabım soğutmadığı için 9 Şubat 2026 tarihinde Mamak bölgesinde faaliyet gösteren, kendisini Samsung yetkili servis gibi tanıtan bir servisle görüştüm. Bir saat içinde gelip incelediler ve ana kartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve ana k...

Samsung RT59FBPN model buzdolabımda bir süre önce defroz arızası başladı. Yerel tamirciler, Samsung’un yedek parçalarına ulaşamadıklarını söyleyerek tamire yanaşmadı. Bunun üzerine Samsung yetkili servis kaydı oluşturdum. Servisle yaptığımız görüşmede bulunduğum bölgeye her zaman servis veremedikler...

Hepsiburada üzerinden Sar Elektronik tedarikçisinden yaklaşık 20.01.2026 tarihinde Samsung Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım, sürekli düşüyor ve bu nedenle çizikler oluşmaya başladı. Kulağımdan düşen ve çizilen bir kulaklıkl...

Samsung a06 model telefonumu 01.09.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum, telefon temel işlemlerde bile takılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında Samsung aracılığıyla servise...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Samsung 55S90CA model oled televizyon satın aldım ve ek sigorta yaptırdım. Televizyonumda kısa süre önce ses var, görüntü yok arızası oluştu. Bunun üzerine 1 Mart 2026 tarihinde ilk kez yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ancak o günden beri tarafıma sadec...

Samsung RT38FAJEDWW model buzdolabım tamamen soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung Türkiye aracılığıyla servis çağırdım ve 28 Şubat tarihinde oluşturulan 4292730508 numaralı servis kaydı kapsamında 1300 TL ücret ödedim. Servis yetkilisi inverter ve ana kartta sorun olabileceğini, bu parçalar d...

Samsung marka buzdolabımı Mardin Samsung bayisinden satın aldım. Derin dondurucu kısmındaki su sızıntısı bir türlü giderilemedi, bu nedenle kapı değişimi kararı verildi ancak kapı temin edilemeyince bu defa dolabın komple değişimine karar verildi. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte ba...

Samsung markalı RT38/42/47C model buzdolabını Ağustos ayının sonunda Evkur mağazasından satın aldım, taksitlerini hâlâ ödemekteyim. Yakın zamanda rafları çıkarıp yıkayıp tekrar takarken, buzdolabının iç yan duvarında kırık olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma ya da zorlayıcı bir hareket k...