Samsung iade

17 Eylül 2025 tarihinde Samsung online mağazadan 32" Odyssey g7 g70D 4K 144 Hz Gaming Monitör (sipariş numarası: TR250914-12309552) satın aldım. Ürün hâlâ kargoda ve henüz elime ulaşmadı. Ancak siparişimi verdikten sadece 4 gün sonra aynı üründe 2.477 TL’lik bir fiyat indirimi yapıldı. Fiyat farkın...

2021 yılında Media Markt online üzerinden satın aldığım Samsung QE50Q60TAU (model kodu: QE50Q60TAUXTK) televizyonumun garanti süresi bittikten hemen sonra, 2025 yılı Ağustos ayında panel arızası oluştu. Panel arızası sürekli devam etmekte ve televizyon kullanılamaz hale gelmiştir. Yaşadığım sorun s...

6 Eylül'de Samsun Vatan Bilgisayar'dan anne ve babama yaklaşık 35 bin TL değerinde Samsung TV aldık. 15 Eylül'de kuruluma gelenler tarafından 1000 TL ücret alındı ve kurulumu yapmadan gittiler. Bizim aparatımızı önce uygun olmadığını söyleyip 1000 TL ücret alıp, sonra yine kendi aparatımızı kullanar...

20 Eylül 2025 tarihinde, yeni aldığım Samsung 55Q7F model televizyonumun kurulumu için Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı’ndaki yetkili servisi aradım. Servis hizmetinin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, kurulum sırasında askı aparatı için 1.500 TL ve TV kablosu için 300 TL olmak üzere toplam 1.800 TL üc...

Samsung Multi klima satın aldıktan sadece 10 gün sonra hem soğutma hem de ısıtma fonksiyonlarında sorun yaşamaya başladım. Klimayı İstanbul İkitelli MASKO’daki Elektrobeyaz Shop mağazasından, garantili olarak 2025 Temmuz ayında aldım. Toplamda 52 bin lira klima bedeli ve 12 bin lira servis ücreti ol...

Samsung’un resmi internet sitesinden RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4879630664). Teslimat adresim Konya’ydı ve ürünün 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik firması ürünü kapıya kadar teslim etmesi gerekirken teslimatı gerçekleşt...

17.09.2025 tarihinde Forum Ankara AVM’deki Samsung Kutup mağazasından, Sipariş No: 25-09100-000773 ile Samsung QN70F 75" televizyon, RT58K704RSL/TR model buzdolabı, DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesi ve çeşitli garanti/hizmet paketleri satın aldım. Toplamda 180.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile ...

Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemin kazanı düştü ve tambur dönmüyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Ürünü Ankara Nata Vega AVM Kutup mağazasından almıştım ve 10 yıl kazan garantisi devam etmektedir. Sorunun başlamasından sonra yetkili servise başvurdum. Servis, tamir için 16 bin...

Samsung’un kendi internet sitesinden RB50dg601EWWTR model beyaz eşya seti satın aldım. Sipariş numaram: TR250820-99199431. Yaklaşık iki hafta önce teslim edilen buzdolabı, defolu ve üzerinde hasarlar ile geldi. Ürünü hiç kullanmadan hemen durumu ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak aradan ge...

Media Markt üzerinden Samsung 12 BTU klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kurulum yaptırdım, ancak klima arızalı çıktı. Servis tarafından kontrol edilip tekrar orijinal kutusuna yerleştirildi. 19 Ağustos tarihinde iade talebim onaylandı ve Borusan Lojistik’in ürünü kapıdan al...

31 Ağustos 2023 tarihinde faturası kesilen, ödemesini 30 Ağustos’ta kredi kartı ile yaptığım RF65DG90BESLTR model Samsung buzdolabı, henüz teslim edilmeden 10 Eylül’de siparişi iptal etmek istediğimi Mersin Samsung bayisi D**** Klima’ya bildirdim. Öncelikle iptal işleminin bir gün süreceği, ücret i...

Samsung’un kendi sitesinden aldığım Odyssey G5 model monitörü 1 haftadır kullanıyorum. Monitörü her açtığımda arka panelden sürekli aralıklarla “çıt çıt” şeklinde sesler geliyor. Bu sorun monitörü kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve rahatsız edici bir seviyede. Herhangi bir çözüm denemedi...

06.08.2017'de Isparta İyaş AVM'de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğum Samsung UE55MU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır ekran üzerinde beyaz çizgiler oluşması ve görüntüde titreme/piksellenme gibi sorunlar yaşanmaktaydı. Bu nedenle, 30.07.2025 tarihinde 4287595373 arıza n...

Samsung S20 Plus model telefonumun bataryası için İstanbul Avcılar’daki yetkili teknik serviste 2600 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırdım. Ancak batarya değişiminden hemen sonra kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu. Sorunu hemen fark edip tekrar servise götürdüm, fakat bu kez kamera için ayrıca üc...

Samsung WD11DG5B15BBAH model kurutmalı çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım üründe üç kez kapak problemi yaşadım ve Ocak 2025’te değişim yapılarak bir üst model verildi. Ancak yeni verilen ürün de Eylül 2025’te arızalandı; su tahliye etmediği için kapağı kilitli kaldı. To...

16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Media Markt’ten 6.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy A06 model telefon satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden beri ekranı sürekli donuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu nedenle telefonu iki kez garantiye gönderdim. Her seferinde “sorun giderild...

Samsung QE50Q60AAAUXTK model televizyonumun garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan panel arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın teknik bir arıza olduğunu v...

3 ay önce Mimaroba Vodafone Bayisi’nden aldığım Samsung A55 model sıfır cep telefonunda, ilk günden itibaren konuşma esnasında seslerin ve konuşmaların sürekli kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 4 defa İstanbul Avcılar’daki teknik servise başvurdum. İlk başvuruda operatör kaynaklı olduğu söylene...

Haziran 2025’te Mardin Midyat Samsung bayisi M******* Bey’den sıfır olarak aldığım 11 kg siyah Samsung çamaşır makinesi, daha ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar çıkardı. Makine, çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerim kötü kokuyla çıkıyor ve perdelerim ile nevresimlerim paramparça oldu. Sadec...

10 Ağustos’ta Samsung Online Mağaza üzerinden aldığım RB50DG601EB1TR model buzdolabı için iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: TR250806-91655642. Ürün, depodan çıkışı yapılmadığı için bana hiç teslim edilmeden iade oldu. Buna rağmen 36.609 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılm...