Samsung TV Değişim Süreci Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Ürün hemen teslim edildi"
Samsung markalı televizyonumu 18.06.2026 tarihinde Korupark Samsung mağazas...ından aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ekrand
"Ürün hemen teslim edildi"
Samsung markalı televizyonumu 18.06.2026 tarihinde Korupark Samsung mağazas...ından aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ekrand
"Değişim onaylandı güzel bir ürün gönderilecek. Henüz gelmedi ama acil olması için görüştüm. Teşekkür ederim."
Samsung marka AR60F24CAAWN model klimam yaklaşık 26 gündür arızalı olmasına... rağmen hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Cihazın ana kart arızalı olduğu söylend
Samsung QLED 55 ekran televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır sorun çıkarıyor. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ...ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Buna rağmen bana yeni kuma


Samsung RT46K6000S8 model buzdolabını Ocak 2023’te çeyiz olarak aldık, ürünü aktif olarak ise Ekim 2024’ten beri kullanı...yoruz. Sadece yaklaşık 1,5 yıl kullanılan buzdolabı 04.06.2026 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. Garanti süresi bittiği için tarafıma çok yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu
2024 yılında N11 üzerinden Samsung 990 Pro SSD satın aldım. Yaklaşık iki yıl kullanımın ardından ürün arızalandı ve ürün...ü Samsung yetkili servisine gönderdim. Ürünün incelemesi sonucunda tamir edilemediği ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. İşlem, Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Simge Via El
Samsung marka UE43TU8500UXTK model televizyonumda, yaklaşık 3 yıldır ayarlar menüsündeki yayın menüsü içinde bulunan “sı...fırlama” seçeneği pasif göründüğü için kanalları arayamıyor ve yeni kanal ekleme işlemi yapamıyorum. Bu nedenle televizyonun temel yayın fonksiyonlarını kullanamıyorum. Yazılım gü
"Samsung ailesine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdikleri için"
Samsung 50Q60T model televizyonumu 2021 yılında Trendyol üzerinden satın al...dım. Cihazın paneli 2022 yılında bozulduğu için panel değişimi yapıldı. Ara
Antalya Döşemealtı’ndaki villam için aldığım Samsung 24 BTU windfree klimam, ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Ku...rulumdan hemen sonra yaşadığım bu sorun için defalarca yetkili servise başvurdum, servis gaz basıp gidiyor ancak kısa süre sonra cihaz yine soğutmamaya devam ediyor. Garanti süres

18.05.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Samsung marka 85'' qn900 8k televizyon satın aldım. Tarafıma en iyi... televizyonlardan biri olarak tanıtıldığı için yüksek bir bedel ödeyerek bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık bir yılın sonunda televizyon arızalandı ve 01.06.2026 tarihinde servis kay
Samsung WD90K6410OW/AH çamaşır makinemin küçük ön kapağının iç kısmındaki plastik parça çatladı ve buradan dışarı su sız...dırmaya başladı. Yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu vardı, zamanla iç çatlak daha da genişledi ve sorun büyüdü. Antalya’daki Samsung yetkili servisini aradığımda benden model nu


2023 yılında Samsung WW11BB534DAE model çamaşır makinesini satın aldım, ürün geldiği günden itibaren sorunluydu. Yaklaşı...k 1 yıl boyunca defalarca uğraştıktan sonra makineyi sıfır ürünle değiştirdiler. 2024 üretimi yeni makineyi teslim aldım ve kullanmaya 2024 yılında başladım. Bu ürünün garanti biti
Samsung marka klimam için 2 yıl garanti uzatma kampanyasına katılmak istedim ancak sistem, klimanın seri numarası kullan...ılmıştır uyarısı veriyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. 22 Haziran’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili Samsung üzerinden talep oluşturdum fakat şu ana
Samsung 65QN800D model televizyonumu aldıktan yaklaşık beş ay sonra ekranda yerde muhtelif noktalarda LED yanmaları oluş...tu. Görüntüdeki bu bozulma sebebiyle yetkili servisi aradım, iki kez eve gelip test yaptılar ve LED'lerin yandığını, bu nedenle televizyonun panelinin değişmesi gerektiğini söyleye
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra, 09.01.2026 tarihinde süpürge başlığının içindeki boru koptu. Yetkili servise başvurdum ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı parça 01.07.2026 tarihinde ye
Samsung tu7000 58 inch televizyonumu yaklaşık 2021 yılında internet üzerinden, Aydın Kuşadası’nda ikamet ederken satın a...ldım. Televizyonun ekran panelinde kronik bir arıza oluştu, 2024 yılında panel arızası verdi ve Samsung tarafından panel komple yenisiyle değiştirildi. Ancak üzerinden çok uzun bir
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung ww10 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 3 yıllık garanti sürem bugün itibarıyla bitmes...ine sayılı günler kaldı. Makinenin ilk kurulum tarihi 08.07.2023 olup garanti süresi 3 yıldır. Bu süre içinde makinemle ciddi sorunlar yaşadım. İlk büyük sorun 7–8 ay önce ortaya
Yaklaşık 11 ay önce Samsung Neo QLED QE55QN85FAUXTK model TV satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır solar panel kumandalı kuma...nda şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Bu nedenle televizyonu sadece telefonumdaki uygulama üzerinden kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sorun 24.06.2026 tarihinde başladı ve
Samsung marka televizyonumla birlikte verilen güneş enerjili kumanda, televizyonu alalı henüz altı ay olmuşken arızaland...ı. Kumanda şarjdayken çalışıyor, ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen henüz tekni
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabını Ağustos 2021 tarihinde satın aldım. Ürünün kapı kolu daha önce garanti kapsamın...da bir kez değişmişti, ancak üzerinden henüz yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. Kapı kolundaki alüminyum döküm parçanın oldukça ince olması nedeniyl



02 Haziran 2026 tarihinde arızalanan Samsung klimam, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yetkili servis tarafın...dan teslim alınmıştır. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen her sef
Samsung müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaşıp satın aldığım çamaşır makinesinin garanti süresini uzatmak ...istediğimi belirttim. Görüşmede arama kaydı oluşturduklarını, beni konuyla ilgili arayacaklarını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı süreci iki defa üst üste
Samsung a34 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce One UI 8.5 güncellemesin...i yaptıktan sonra cihazım sürekli kendi kendine restart atmaya, bazen de tamamen kapanıp saatlerce açılmamaya başladı. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonra
2021 yılında 50 inch Samsung UE50TU8000UXTK Model bir TV satın aldım. 2 yılı bir ay geçince 2023 yılında arıza yaptı. Se...rvis Paneli değişmesi gerekti. Hatalı veya yoğun bir kullanım olmadığını belirttim, Prestijli bir marka olduğuna güvenerek bir çok TV markasına görece çok daha fazla ücret ödediğim
Samsung 65nu8000 model televizyonumda bugün, ekranın alt kısmından ortaya doğru yukarıya uzanan parlak bir çizgi oluştu ...ve kendi kendine düzelmedi. Bu durum özellikle film ve dizi izlerken görüntüyü ciddi şekilde bozuyor ve izleme keyfini tamamen ortadan kaldırıyor. Televizyonu yaklaşık 8 yıldır ku

