to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Jet 85 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. 4 Temmuz 2026 tar...ihinden itibaren süpürgeyi kullanırken, herhangi bir cisim olmamasına rağmen sürekli olarak “cisim sıkıştı” uyarısı vermeye ve fırça sıkışma sorunu yaşatmaya başladı. Süpürgeyi nor
Samsung marka Evo Plus 128 GB hafıza kartını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 yıl bile geçmeden... kart hata vermeye başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Kartı farklı cihazlarda denememe ve birkaç kez biçimlendirmeme rağmen hata düzelmedi, kartı sağlıklı şekilde
Samsung markalı duvar tipi kurumsal klimamız İstanbul Bahçelievler’de bulunan sitemizde yaz sezonunun başından beri, yak...laşık 1 aydır hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de yeterli soğutmayı sağlamıyor. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen sorun yaşamaya başladığımızdan beri hiçbir şek
Samsung ar12 model klimamın dış ünitesi geçen yazdan bu yana çok yüksek ve rahatsız edici düzeyde ses yapıyor. Klimayı s...adece yaz aylarında kullanmama rağmen iki yazdır aynı şekilde gürültülü çalışıyor ve özellikle gece kullanımında ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu
Samsung marka klimam Nisan ayı başından beri sürekli e101 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servisi 3 defa aradım, sade...ce bir kez geldiler ve yaptıkları işlem sonucunda dış ünite ana kartını tamamen kullanılamaz hale getirdiler. Şu anda klimamı hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünün garan
"Şikayetimi oluşturduktan sonra Samsung tarafından çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Kırılan monitör tuşu için gerekli incelemeler yapıldı ve garanti kapsamında değişim onaylandı. Şikayetimin ardından bir hafta içinde servis ekibi evime gelerek parçanın değişimini yerinde gerçekleştirdi. Sürecin bu kadar hızlı ve sorunsuz ilerlemesinden çok memnun kaldım. Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Samsung’a ve servis ekibine teşekkür ederim."
08.11.2022 tarihinde satın aldığım Samsung QE65QN700BT QLED televizyon, aldıktan kısa süre sonra 06.01.2023 tarihinde pa...nel arızası verdi ve bu arıza o dönem giderildi. Ancak aynı panel arızası tekrarlandı ve sorun sürekli kendini tekrarladığı için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Son yaşadığım
Samsung marka AR24AXAAAWKNSK model, garanti kapsamındaki 24.000 BTU klimamın eski adresimden yeni adresime taşınması içi...n 06/04/2026 tarihinde Aydın Samsung Yetkili Servisi’ni çağırdım. Cihazın sökümü, nakliyesi ve yeni adrese montajı tamamen yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Montaj sırası
Samsung RT46K6000 WWW model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana özellikle alt kapa...k contalarında sürekli sorun yaşıyorum. Alt kapak contaları tam oturmadığı için alt bölümde buzlanma oluşuyor ve contaların alttan paramparça olduğunu görüyorum. Bu süreçte buzdol
Samsung marka ankastre cam ocağımız 14 Aralık 2025 Pazar akşamı eşim balık kızartırken aniden büyük bir gürültüyle patla...dı ve camı tuzla buz oldu. Patlama sırasında mutfak tezgâhının üzeri boncuk boncuk cam parçalarıyla kaplandı, eşim ocağın başındaydı ve gözlerine, yüzüne bir şey gelmemesi tamamen
Samsung rb44 model buzdolabını Mayıs 2023’te peşin ödeme ile, sadece buzdolabı için 30.000–40.000 TL bandında bir tutarl...a satın aldım. Ürünün kompresörü garanti süresi içinde bir kez arıza yaptı, 10 yıl kompresör garantisi olduğu için bu süreçte servis müdahalesi sağlandı. Ancak garanti süresinin bi
Eylül 2022 tarihinde Samsung RB50RS334SA TR 520 litre No Frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 3,5 yıl sorunsuz kullandı...ktan sonra cihazım, yaklaşık 2 hafta önce aniden arızalandı ve çalışmaz hâle geldi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin yaklaşık 6 ay önce sona erdiği, bu n
Samsung’un kendi online satış sitesinden 2024 yılında aldığım Samsung 65 inç televizyonu, satın aldıktan yaklaşık 2 ay s...onra ekran açılmama sorunu yaşamaya başladı. Aynı arızayı garanti süresi devam ederken şimdi tekrar yaşıyorum ve televizyonun ekranı yine açılmıyor. Yetkili servis, cihazın tamiri
Samsung marka RT50K6200S8 model buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce servis talebinde bulundum. Cihazımın garantisinin b...ittiğine dair hiçbir bilgi verilmeden tarafıma servis yönlendirildi. Sorunun buzdolabı contasında olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Gelen servis, conta değişimi için 5.000 TL
Samsung markalı Neo QLED 8k QN700C 65 inç televizyonumu yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi bu yıl şuba...t ayında bitti ve garanti süresi dolduktan hemen sonra televizyonun ekranı açılmamaya başladı, cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Televizyonu alırken özellikle garanti süresini uza
03.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı Samsung yetkili servisi, Soylu AVM’den yaklaşık 2–3 gün önce satın aldığım ve garanti... kapsamında olan Samsung AR40F18COAMX model, 18.000 BTU klimanın ilk kurulum montajını yapmak için evime geldi. Klimayı 62.000 TL bedelle taksitle aldım ve ilk kurulumun ücretsiz o
Samsung Türkiye 0850 644 77 11 WhatsApp destek hattı üzerinden 15 gündür bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunu çözme...ye çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyor ve sonuca ulaşamıyorum. Bulaşık makinesi her yıkamadan sonra içinde su bırakıyor ve bu nedenle özellikle bu sıcak havalarda mutfağa kötü, pi
Samsung marka AR24tsh model 24’lük klimayı yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce internet üzerinden 42.000 TL ödeyerek satın ...aldım ve Tunceli Mazgirt Akpazar beldesine kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen servise açıkça cam balkon yaptıracağımı, buna göre montaj yapılması gerektiğini özellikle sözlü olar
Samsung marka çamaşır makinemde, ürünü daha yeni almama rağmen kısa sürede boya kalkmaları oluştu. Ürünün bu kadar yeni ...olmasına rağmen dış yüzeyinde böyle bir sorun yaşamak hem görüntü hem de dayanıklılık açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine yetkili servise başvurduğumda
Samsung Jet Spoke ALL dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Şubat ayında Ankara Panora AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. ...İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım ancak zamanla süpürürken sık sık uyarılar vermeye ve kendi kendine çalışmayı durdurmaya başladı. Sürekli olarak mikrofiltre, t
0212 702 32 44 numaralı servis çağrı merkezini aramam üzerine beni Tekirdağ‑Çerkezköy bölgesinden fabrika merkez bölge s...ervis hizmetlerine yönlendirdiler. Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için ilk geldiklerinde kazan değişimi yapıldı ve bu işlem için 20 bin TL ödedim. Makine geri geldikten sonra ü
Samsung marka çamaşır makinem arızalandığı için 29.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdım. Yapılan incelem...e sonrası ana kart ve dijital ekran değişimi gerektiği söylendi ve bu tamir işlemi gerçekleştirildi. Makinemin garantisi bitmiş olmasına rağmen, başta bana yalnızca tamir yaptırmaz
İstanbul Sarıyer Uskumruköy Arıköy Sitesi’nde bulunan evimde, dört yıl önce satın aldığım iki adet 12.000 BTU Samsung wi...ndfree klimanın bakım ve arıza sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimalarımın bakım ve arıza işlemleri için WhatsApp hattınız üzerinden yönlendirildiğim, İstanbu
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung Galaxy a24 telefonumda, cihazı ilk günden beri yaşayan bir Wi-Fi sorunu var. Evimde ...ve farklı ortamlarda, farklı internet sağlayıcılarına ait tüm Wi-Fi ağlarında diğer cihazlar 200–400 Mbps hızları görürken, bu telefonumla yaptığım hız testlerinde sürekli 20–40 Mb
