to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle TV arızası ücretsiz olarak giderildiği için teşekkür ederiz. Dilerim bu sorunu tekrar yaşamayız."
2021 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Samsung 58tu7000 model televizyon s...atın aldık. Ürünün garantisi bittikten kısa bir süre sonra panel arızası ya
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın kompresörü yaklaşık 1 hafta önce arıza yaptı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur o...ldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis, kompresörde arıza olduğunu, ayrıca kartta da problem olduğunu söyleyerek kom
Samsung RT59EBPI model buzdolabımızın alt bölümü son üç gündür normalden çok daha soğuk çalışıyor, zaman zaman da durmad...an çalışmaya devam ediyor. Bu nedenle alt bölmedeki gıdalar donma noktasına geliyor ve kullanılmaz hale gelme riskine giriyor. Cihazın ayarlarında bir sorun olup olmadığını, bu du
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumun ekranı yaklaşık iki ay önce gitti. Samsung bayii, panelin arızalandığını, ga...ranti sürem dolduğu için yüksek bir tamir bedeli ödemem gerektiğini söyledi. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu, benim yaşadı
11.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum. Servis, 12 Aralık Cuma günü görmeye geldi. Servis personeli ŞA*AN Bey, ür...ünün fotoğraflarını yetkili kişi TA*İP Mik** ile paylaştı. Ürünün tamirinin mümkün olduğunu ve garanti kapsamında olduğunu bana belirtti. Tamirin atölyede devam edeceğini, en geç 2
Samsung marka Cyclone VC07R302MVB model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce BİM/A101 marketten satın aldım. Ürünü yeni evimde,... normal ev kullanımı şartlarında dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak daha bir senem dolmadan süpürgenin başlık hortumu kendiliğinden yırtıldı. Cihazın gövdesinde veya çalışmasın
"Dolabım garanti süreci 3 yıldır arıza yapmıştı servisi aradım istediğim zaman geldi arızanın kart arızası olduğu servis garantili olduğu anlaşıldı ücret ödemeden arıza giderildi teşekkür ederim"
21.08.2025 tarihinde Alsancak Egemen Elektronik’ten satın aldığım Samsung DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi Aralık 2...025’te, garanti süresi içinde arızalandı. 15.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ürünü yerinde inceledi ve arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını açıkça belirterek değişim kara
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
20.08.2025 tarihinde Samsung marka DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi sa...tın aldım. Ürün bedeli tarafımdan ödenmiş olup fatura ve garanti kapsamında
Samsung QLED Q60AA 50 model televizyonumu 2023 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullanmam...a rağmen, 2 yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra cihazın ekran kartı bozuldu ve televizyonu kullanamaz hale geldim. Yetkili servisle görüştüğümde, arızanın ekran kartından
Samsung marka VS15A60 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören Antares AVM’den satın aldım. Ürünü bugün ev sü...pürürken kullandığım sırada süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmama rağmen, başlığın kendi kendine kırılmas
Samsung WD90K6B10OW/AH model çamaşır makinemin üzerindeki AddWash adı verilen küçük kapak uzun zamandır çok zor açılıp k...apanıyordu ve yıkama sırasında kendiliğinden açılma sorunu yaşıyordum. Son olarak bu hafta içinde bu AddWash kapağı tamamen koptu. Makine garanti kapsamında olmasa da özellikle kap
Samsung marka akıllı çamaşır makinemde yıkama bittikten sonra kapağın kilitli kalması sorunu yaşadım. Çocuk kilidi açık ...olmamasına rağmen kapak kesinlikle açılmadı ve bu durumun yazılımla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Makineyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve üç yıllık garanti süresi dolm
Samsung marka, UE55JU6570uxtk model televizyonumu Antalya Muratpaşa’daki Kurcami Samsung bayisinden aldığım günden beri ...ekranın kenarlarında sabit siyah lekeler ve parlama sorunu bulunmaktadır. Görüntü değişse bile bu siyah gölgeler ve parlak alanlar ekranda sabit şekilde duruyor. Benzer modeli kul
Samsung marka dikey şarjlı elektrik süpürgemin filtresini kılavuza uygun şekilde temizleyip tekrar yerine taktığım halde... cihaz sürekli “filtre takılmadı” uyarısı veriyor ve hiç çalışmıyor. Bu sorun iki gündür devam ediyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü 28 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’tan sa
Samsung VS20C8524TB/TR Samsung Jet 85 model elektrikli süpürgenin başlığında yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. Ürünü 2...7 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren başlık kısmı çok gürültülü çalışmaya başladı. Bu nedenle ürünü yetkili servise götür
29.11.2025 tarihinde Samsung markalı UE-75U8000FUXTK Samsung Crystal UHD TV 189 cm 4K One Ul Tizen Smart uydulu televizy...on satın aldım. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Samsung servisi tarafından duvara yapıldı. Ancak 07.12.2025 tarihinde televizyonu açtığımızda ekrana hiçbir görüntü gelmedi. 09
"Teşekkür ederim ilginiz için. Sorun kendiliğinden çözüldü. İyi günler dilerim."
2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım Samsung 65Q67B 65 inç 4K QLED televizyonumun kumandasında yaklaşık 3 gündür bir s...orun yaşamaktayım. Kumandadan kanal değiştirme tuşuna ve bazı diğer tuşlara bastığımda ekranda sürekli “uygun değil” hatası çıkıyor. Ancak ses tuşlarını kullandığımda veya kanal nu
2023 yılı Mayıs ayında Eskişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a54 5g model telefon satın aldım. Cihazı o tarihten... bu yana aktif olarak kullanmaktaydım. Telefona hiçbir şekilde darbe aldırmadım, düşürmedim, sıvı teması ya da benzeri bir zarar vermedim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce telef
"Samsung bulaşık makinemizde meydana gelen arıza giderilemiyeceği durumda olduğu için birebir değişim sağlandı teşekkür ediyorum"
Samsung 55tu7000 Crystal 4K Ultra HD 55" televizyonumda 25.12.2025 tarihinde panel arızası ortaya çıktı. Ürünü Hepsibura...da üzerinden almış bulunmaktayım ve televizyonumun bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kesinlikle kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve müşteri h
Samsung A serisi telefonumu yeni almama rağmen kısa süre içinde sürekli donma, şarj problemi, ana ekranda takılma ve şeb...eke çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz garanti kapsamında olduğu için Adana Seyhan Barajyolu’ndaki yetkili servis üzerinden 2–3 kez servise gönderdim. Her seferinde sorunun g
Samsung s22 cihazımı yaklaşık 2–3 aydır aşırı ısınma ve çok hızlı şarj tüketimi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. ...Telefonu normal bir şekilde TikTok ve Instagram’da gezerken bile belirgin şekilde ısınıyor, şarja taktığımda ise ısınma neredeyse iki katına çıkıyor. İşlemciyi zorlamayan basit uyg
