22/07/2013 tarihinde Bursa 1-Nilpark AVM den UE32F5570SSXTK model kodlu ve B62U3HKD600049B Seri numaralı Samsung marka televizyon aldım, ancak bu televizyon 2015 yılında görüntüde sıkıntı olması nedeni ile servise gönderildi, 23/04/2015 tarihinde yapılarak teslim edildi. 01/06/2020 tarihinde ise tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Samsung'dan almış olduğum buzdolabı iç malzemesi olan sebzelik bölümü ve üst tarafta bulunan raf kırıldı. İki senelik buzdolabının malzemesinin bu kadar kısa sürede kırılması düşündürücü. Alırken türlü garanti veren firmalar şimdi çözüme üretmemektedir. Bu kadar büyük bir markaya yakışmıyor. Aldatıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay oldu çamaşır makinesini alalı kapağından şu akıtıyor. Servis çağırdık lastik değişmesi gerekiyor ve garantiye girmiyor dedi. 350 TL para istendi. Benim ürünümün garanti varken neden benden para isteniyor bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıl önce Samsung 7600 u UHD TV aldım ama şimdi ekranda parlaklık oluştu herhangi bir darbe de olmadı ama nedenini anlayamadım. 165 ekran TV 23:00 saatlerinde ekranın sol - orta tarafında bir parlaklık oluştu. Hiçbir şekilde bizim hatamız veya bir kaza olmadı, kendiliğinden gelişti. Garantimiz bitt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık olarak 20 gündür klima arızam devam etmekte eve gelen teknik heyet arızayı tespit etti fakat kendilerine o anda cihazın faturasını gösteremedim benim aldığım satıcı belli takılan yer belli ve ayrıca evimde buzdolabım bulaşık makinam çamaşır makinam hepsi Samsung Marka Kendilerine ürünün fat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekran arızası da ekran 2 defa değiştirildi ve aynı arıza 3 defa tekrarladı hem de tam garanti bittikten sonra demek ki servis bu işlerden anlamıyor. TV çöp oldu, markanıza o kadar güveniyorsunuz ama servisini bir şeyden anlamıyor. Ne yapacağımı bilemiyorum ama bildiğim tek şey Samsung' tan uzak dura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabını yaklaşık üç sene önce aldım. Genel olarak gayet kullanışlı iyi bir dolap. Fakat tek bir problemi var derin dondurucu kapağını açtığınızda 30-40 dakika içinde bir daha açamıyorsunuz. Problemi garanti sürecinden birkaç kez bildirdim. Servis gelmeye tenezzül etmeden, bu problem oluyor, buzd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında aldığım Samsung TV de 2 yıl önce 1 adet, sonradan da genelde yazları sıcakla beraber 2-3 ayda bir olmak üzere şu anda toplam 11-12 noktasal ışıklar çıktı, TV izlemeyi tamamen imkansız hale getirdi, bu fabrikasal bir sorun ve sıcaklar artınca tekrar çoğalmaya başladı, bence bu garanti sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan bir sene önce Samsung'a yurt dışı televizyonun Türkiye garantisi olup olmadığını sormak için aradım ve servis oluşturdum, servisten aradılar bilgi verdiler. Bundan 3.4 gün sonra Digiturk arayıp Samsung'dan televizyon almışınız size internet verelim dediler ben televizyon almadım bu bilgiyi ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılında çamaşır, bulaşık makinesi, televizyon gibi bir çok eşyamı Samsung marka aldım. Aynı zamanda Samsung rt60kzrsw1 model buzdolabı aldım, bir buçuk yıl sonra soğutmama, karlanma gibi arızalar yaptı. Bu süreçte 2-3 kez servis çağrıldı ancak sorunlar devam etti. En sonunda 2017 yılında dolabı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Buzdolabı soğutmuyordu. Servis gelip motorunda problem olduğunu söyledi ancak motorun garanti kapsamında olmadığını söyleyip 1500 TL istediler. Sonra buzdolabı kapağında paslanma tespit edildi. Onu da garanti kapsamına almıyorlar. Bu keyfiliği kabul etmiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

UE55MU7000 TV 2 yıldır kullanıyoruz. Ekran görüntüsü yok ses var, bu şekilde yaklaşık 10 saniye açık kalıyor ve kendiliğinden kapanıyor cihaz. Kumanda hiçbir şekilde etkin değil. Sürekli tekrarlayan bu durum TV kablosunu çekerek durdurdum. Bayram tatili girişinde arıza meydana geldi; 2 yıl garanti s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Galaxy Note 9 telefon kullanıyorum. Cihazımda, beyaz duvar kağıdı kullandığımda fark ettiğim, ses kısma tuşundan kapatma tuşuna doğru uzanan bir çizgi fark ettim. Bu sebeple cihazı servise gönderdim ve garantiden cihazın ekranı, pili ve şarj girişi değişti. Fakat yaklaşık servisten geleli 7 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme