Samsung Garanti

Samsung XXL model buzdolabımın dijital göstergesindeki rakamlar silinmeye başladığı için Samsung’u arayarak servis taleb...inde bulundum. Gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını ve sensörün bozulduğunu söyleyerek parçaları değiştirdi ve bu işlem için garanti kapsamı dışında denilerek benden 14...

2022 Şubat ayında kardeşim B**** M******* F**** adına Samsung RB5ORD334 model buzdolabı satın aldım. Dün, 11.08.2026 tar...ihinde buzdolabının ekranında 10e uyarısı çıktı ve bu uyarıyla birlikte cihaz tamamen soğutmayı kesti. Ben fark edene kadar buzluk bölümündeki tüm ürünlerim erimiş durumdaydı ve gı...

Samsung marka AR12TXHQBWKN model klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen bir yıl... içinde iki kez kart (cevap) değişimi yapıldı ve şu anda tekrar arızalı durumdadır. Yaz sıcağında evde klimadan faydalanamıyor olmak hem sağlık hem de maddi açıdan beni ciddi şekil...

Yaklaşık iki yıl önce oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Samsung 55CU8100XTK model televizyon satın aldım. Evde televizyo...nu gün içinde neredeyse hiç kullanmayan, akşamları da sadece birkaç saat açan bir aileyiz ve cihazı başından beri akım korumalı priz üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen garanti sür...

Samsung marka UE55BU8500UXTK model Smart TV’mizde yaklaşık bir aydır sadece Tv100 kanalında ses sorunu yaşıyoruz. Tv100’...ü açtığımızda görüntü geliyor ancak hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Aynı televizyon üzerinden diğer tüm kanallarda ve YouTube.com, Netflix gibi uygulamalarda ses tamamen normal çalı...

Samsung marka elektrikli süpürgemi geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken çekim süpürgesi kısmı... normal kullanım esnasında aniden koptu ve ben de bugün yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme sonucunda ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen arızayı “tüketici hatası”...

Samsung 55nu7400 model televizyonumun tamiri için 09.07.2024 tarihinde yetkili servisi arayarak başvuru yaptım. Hatay An...takya’daki adresime gelen servis televizyonu evden alıp ertesi gün geri getirdi ve bu işlem için benden yaklaşık iki yıl önce 4.500 TL ücret aldı. Ancak televizyonun arızası hiç gi...

Samsung marka QE50Q60CAUXTK model televizyonu 23.11.2024 tarihinde Adana Çınarlı Mahallesi Sabancı İş Merkezi’indeki Tek...nosa şubesinden 24.798,75 TL bedelle satın aldım. Cihaz halen garanti kapsamındayken 04.08.2026 tarihinde ekranda kalıcı bir dikey çizgi oluştu ve görüntü kalitesi bozuldu. Bu dur...

Samsung marka, yaklaşık 90 bin tl bedelle aldığım buzdolabımda 3 haftadır ciddi erime sorunu yaşıyorum. Cihazın içindeki... gıdalarda yumuşama, terleme ve küflenme oluyor, bu yüzden aldığım birçok gıda mahvoldu. Sorunla ilgili Antalya Muratpaşa’daki Turkut teknik servisi çağırdım. Eve geldiklerinde te...

31.07.2023 tarihinde Samsung 65QN800B model televizyon aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan y...aklaşık 10 gün sonra ekranda kararmalar ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Yetkili servise başvurdum, gelip kontrol ettiler ve panel arızası olduğunu belirttiler. Daha sonra televiz...

Samsung ar35 duvar tipi klimamın dış ünitesinden aşırı yüksek ses (yarım gaz kamyon motoru gibi) gelmeye başladı. Eşim v...e komşular rahatsız oldu, Apt. Yöneticisi de aradı. 16 Haz'da WhatsApp'tan destek talep ettim, CMT gelinecek dendi, gelmedi; aradım, talep kapanmış. 6 gün sonra 22 Haz pazartesi se...

Samsung’dan aldığım Samsung G61SD model oled monitörümün menü butonu kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için Samsung ile g...örüştüğümde, monitörün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Başta Hasköy’de ot...

Samsung marka ar18 model klimayı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve yetkili servis kurulumdan sonra kumandaya kendi ta...ktıkları pilleri bırakıp gitmiş. Yaklaşık 10 gün sonra kumandanın pil yuvasını açtığımızda, takılan pillerin akması nedeniyle içinin tamamen pas tuttuğunu fark ettik. O günden beri...

Trabzon Aksu Çarşı’dan almış olduğum Samsung UE55U8000FUXTK model televizyonun sol alt kısmında ışık sızması ve açıklık ...oluştu ve bu problem zamanla yayılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise vermek istediğimizi belirttik ve Trabzon’da bulunan Star Elektronik isimli yetkili se...

Yaklaşık beş yıldır kullandığım Samsung 50 inç tu8000 model televizyonumda iki üç ay önce panel arızası oluştu. Ekranda ...yatay çizgiler belirmeye başladı, görüntüde bozulmalar oluyor ve televizyon çok geç açılıyor, bazen açılması bir saati bile geçiyor. Bu televizyon için satın aldıktan sonra uzatıl...

Samsung marka AR24TSHZHWKN model klimamı 2024 yılında satın aldım. Klimayı yalnızca yaz aylarında kullanıyorum ancak ilk... günden beri çevremde gördüğüm diğer klimalar kadar soğutma performansı alamıyorum. 16 dereceye almamıza rağmen çoğu zaman terliyoruz, ara ara klima adeta bayılıyormuş gibi “vuv vu...

22 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamındaki Samsung multiklima sistemim (AJ100TXJ5KH/EA 10 KW 34.100 BTU) için dış üni...tede yağ sızıntısı nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Aradan geçen yaklaşık 20 güne rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Yaşadığım asıl problem teknik a...

Samsung WD90K6B model çamaşır makinemde, fabrikasyon bir hata nedeniyle küçük yavru kapağın olduğu conta bölümüne su alı...yor ve bu bölüm bu modelde kronik olarak kırılıyor. Makinem arıza sebebiyle servise gittiği sırada da yavru kapak servis elemanları tarafından kırıldı. Buna rağmen bu kapağın ücret...

Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonumuzu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldık. Yaklaşık 25 gündür televizyon en fazla 10...–15 dakika çalıştıktan sonra aniden tamamen kapanıyor ve bu durum özellikle yaz tatilinde çocuklar evdeyken ciddi mağduriyet oluşturuyor. 28.07.2026 tarihinde Samsung servisine ba...

Samsung marka oled televizyonumu satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Haziran 2026 döneminde ekran ile çerçeve arasında... yaklaşık 2,5 cm’lik bir ayrılma oluştu. Bu durum televizyonun çalışmasını şu an doğrudan etkilemese de, yeni alınmış ve garanti kapsamındaki bir ürün için kabul edilebilir bulmuyo...

A101’den Samsung marka DW60dg540FWQ model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kurmak için Samsung yetkili servis eki...bi geldiğinde kutu açıldığında ürünün hasarlı olduğunu birlikte gördük ve servis bu durumla ilgili resmi rapor tuttu. Ürünü daha hiç kullanamadan bu sorunla karşılaşmış olmaktan do...

Samsung markalı çamaşır makinesini yaklaşık 10 gün önce satın aldım ancak e‑faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Satın alma s...ırasında faturamın e‑fatura olarak gönderileceği belirtildi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir e‑posta almadım. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemde henüz görün...