Samsung Garanti

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Samsung WF9OF5EHW2XIAH model çamaşır makinemin körük lastiği nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Makinemden bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken körük lastiğinde oluşan problem sebebiyle hem kullanım zorluğu hem de maddi kayıp ortaya çıktı. Samsung yetkili servisi...

2026 yılının ocak ayında annemlerin evine Samsung marka bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız günden beri özell...ikle beyaz çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor. Dört kez farklı zamanlarda beyaz çamaşır yıkamamıza rağmen sonuç hiç değişmedi, başta deterjandan kaynaklı olabileceğini düşündük...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Samsung UE65CU8500 model 65 inç televizyonumun ekranında, garanti süresi bittikten ç...ok kısa bir süre sonra dikey bir ışık patlaması ve beyazlama şeklinde bir arıza oluştu. Televizyon tamamen normal ev koşullarında kullanıldı ve hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da f...

Tüketici haklarım hiçe sayılıyor, Samsung teknik servis yaşadığım mağduriyeti görmezden geliyor. Samsung’dan büyük bir g...üvenle satın aldığım, resmi garanti süresi ve ayrıca ek garanti kapsamı hâlâ devam eden WF16J6500EV/AH model çamaşır makinemin kapağı yıkama esnasında su sızdırmaya başlamıştır. No...

28.03.2021 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000UXTK model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünün gar...antisi bittikten yalnızca bir gün sonra ekran paneli arızası yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilerek giderildi. Ancak kısa süre önce aynı ekran paneli arızasını tekr...

Samsung markasından 3 yıl önce satın aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi biter bitmez cihaz arızalandı. Yak...laşık 1 hafta önce dolap bozuldu ve üzerinde arıza lambası yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası hemen yetkili servise başvurdum. Yaklaşık bir haftalık süreçte servis ekipleri dün ...

2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model, 500 litrelik No Frost, Twin Cooling özellikli buzdolabımın gara...ntisi biter bitmez arıza yapması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır buzdolabının alt kısmı soğuturken üst kısmı soğutmuyor, bu yüzden üst bölü...

Samsung marka bulaşık makinemin dış gövdesinde son dönemde ciddi bir çürüme ve dökülme sorunu oluştu. Makine çalışmasınd...a herhangi bir problem olmamasına rağmen, gövdede bu seviyede çürümenin normal bir kullanımda kabul edilemeyecek bir durum olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım ve...

21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım bir süre sonra aramalarda... sürekli kopma ve rahatsız edici tiz sesler çıkarma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Her iki gönderim sonrası da ...

Samsung 98QN90F 4K Ultra HD 248 ekran Neo QLED televizyonu 23.05.2026 tarihli fatura ile Vatan Bilgisayar çıkışlı, Yanov...a Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Aracılığıyla satın aldık. Kurulum servis tarafından yapıldıktan sadece 2 gün sonra ekranın sağ köşesinden aşağıya doğru, ekranın yakla...

Samsung UE65DU8100UXTK model TV’nin kumandasında donma sorunu yaşadım ve bununla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, ürünümün garanti süresinin ağustos ayında dolmuş olabileceği, sistemde bu şekilde göründüğü söylendi. Oysa kurulum formu ve faturama göre ü...

Evinde tamamen Samsung ekosistemi oluşturmuş bir tüketici olarak, 1 Eylül 2020 tarihinde Samsung İzmir Optimum mağazasın...dan RB50RS334SATR model numaralı buzdolabını satın aldım. İlk olarak 2024 Eylül ayında soğutma/dondurma yapmadığından servis çağırdım ve garantiden kompresör değişti. Ama onunla bi...

12 Mayıs 2025 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Samsung yetkili bayisinden AR18BX HQASI/SX model, 18’lik bir... klimayı okulda kullanmak üzere peşin yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Fethiye Vali R**** G***** İlkokulu’ndaki sınıfımıza takıldı ve okulların kapandığı haziran ayına...

Samsung RT50K6000S8 buzdolabı arızası ve servis memnuniyetsizliği üzerine bu şikayeti açıyorum. 09.09.2026 tarihinde ail...emin buzdolabının dondurucu kısmı için servis talebi üzerine servis gelmiş ve üründe herhangi bir arıza olmadığını deklare ederek evden ayrılmıştır. (Bu tarihte üründe arıza olmadı...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığımız Samsung televizyonumuzun ekranı, 2 yaşındaki çocuğumuzun elindeki plastik bir oyun...cakla çok hafif bir temas sonrası kırıldı. Günlük hayatta olabilecek, sert darbe sayılmayacak bir durumda bu kadar pahalı bir televizyonun ekranının hemen bu şekilde hasar görmesi ...

Samsung marka 70cu7100 model televizyonu Nisan 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz daha 4 aylıkken ekran hatas...ı verdi, garanti kapsamında ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece ekran onarımı yapıldı ve yeni televizyon verilmedi. Bu onarımdan sonra, Nisan 2026 civarında tekrar arıza başl...

Samsung’dan satın aldığım 75 inç televizyonumda panel arızası yaşadım. İlk olarak garanti süresi devam ederken aynı arız...ayı verdi ve o dönemde işlem garanti kapsamında yapıldı. Ancak garanti bittikten yaklaşık bir yıl sonra televizyon aynı panel arızasını tekrar yaptı ve bu kez benden 32.500 TL ücre...

Samsung marka 65 inç televizyonumun garanti süresi biteli henüz yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası o...lmamasına karşın cihaz kullanılamaz hâle geldi. Bir hafta önce ortaya çıkan arıza sonrası yetkili servis ile çok zor randevu alabildim ve yapılan inceleme sonucunda panel arızası o...

Sultanbeyli Merkez Samsung mağazasından 31.03.2026 tarihinde RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. Satış esnasında... Mart ayı kampanyası kapsamında ürünün 20 yıl motor garantisi olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde taahhütte bulunuldu, hatta belgede “+20” ibaresi yer aldı. Daha sonra hem mağ...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model 520 l buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle 21–22.09.2026 tarihlerinde Kırıkkale... Samsung Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servisin yaptığı ilk inceleme sonucunda arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylenerek yaklaşık 7.800 TL tutarında bir ücret çıkarıldı ...

Garantisi devam eden Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinem için 22.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında yetkili... servise arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, evin içinde durulamayacak seviyede...

Yaklaşık 4,5 yıl önce Samsung RB56TS754WW model XXL nofrost buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonr...a kapak arızası yaşadım, servis gelip kapağı değiştirdi. Bir hafta önce bu kez buzdolabı kendi kendine tamamen kapandı ve içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Servisi tekrar çağırdı...

Samsung marka RT53H63605L model buzdolabımızın dondurucu kısmındaki yiyeceklerin yumuşadığını 14.09.2026 tarihinde, yakl...aşık iki haftalık bir şehir dışı dönüşü sonrasında fark ettik. Garanti kapsamında olmamasına rağmen hemen teknik servisi aradık ve eve gelen ekip herhangi bir makbuz vermeden 1000 ...