Ek Garanti Reddi Ve 11.500 TL Ödememin İadesi Talebi
02.07.2021 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Samsung ma...ğazasından RB50RS334WW model bir buzdolabı satın aldım ve ayrıca ücretini ö
02.07.2021 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Samsung ma...ğazasından RB50RS334WW model bir buzdolabı satın aldım ve ayrıca ücretini ö
Samsung marka RT62K7040WW model buzdolabımızda 26.05.2026 tarihinde gövde kısmında gaz kaçağı tespit edildi. Yetkili ser...vis olarak Antalya Serik’te bulunan Başaran Teknik Servis geldi ve sorunun bizden kaynaklı olmadığını ifade etmeme rağmen, ürünün satın alınalı 7 yıl olduğunu, garanti süresinin bi
Samsung markalı AR12TSFYCWKNSK model klimayı 2023 yılında Samsung yetkili mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün ilk kurulduğu günden bu yana kesinlikle soğutmuyor, evde kullandığım aspiratörden farkı yok diyebilirim. Şimdiye kadar 4 kere yetkili servis çağırdım. Birinde gazı de


Samsung marka QE83S85 model 83 inç televizyonu 12.09.2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından 146.000 TL bedelle sa...tın aldım. Ürün daha 6 aylıkken ekranda dikey bir çizgi oluştu. Bir süre sonra çizgi kaybolunca kullanmaya devam ettim, ancak yaklaşık 2 ay önce tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve s
Yaklaşık 4,5 yıl önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve garanti biter bitmez buz...dolabı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Manisa Alaşehir’deki yetkili servisi çağırdık. Servis inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğunu söyledi ve buzdolabının yenisiyle değişimi i
2022 yılında satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumun ekran paneli, garanti süresinin dolduğu gün arızaland...ı. O dönemde Samsung ile yaptığım görüşmeler ve itirazlar sonucunda arıza garanti kapsamında değerlendirilerek panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak yapılan panel değişiminden ta
Samsung WD90T654DBE1AH model 9 kg yıkama, 6 kg kurutma özellikli kurutmalı çamaşır makinesini 2023 Şubat ayında Teknosa’...dan satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi dolmadan kurutma fonksiyonu bozuldu ve yıkanan, sıkılan çamaşırlar kurutma programından ıslak çıkmaya başladı. Yetkili servis makin
Samsung 70ca 75 inç televizyonumun garantisi yeni bitmesine rağmen yaşadığım bir durum sebebiyle büyük hayal kırıklığı y...aşıyorum. Temizlerken televizyonun arka tarafındaki anten kablosunu yanlışlıkla çıkardım, şu an antenin yeniden takılabilmesi için cihazın yerinden çıkarılıp takılması gerekiyor ve

Temmuz 2021 tarihinde satın aldığımız Samsung UE55tu8000UXTK model televizyonumuz, geçtiğimiz günlerde kullanım sırasınd...a aniden kapandı ve daha sonra bir daha açılmadı. Cihaz açılmaya çalışıyor gibi görünse de ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Bu arıza sonrasında Samsung yetkili servisinden
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, 10 yıl ek garanti yaptırdığım Samsung çamaşır makinem deterjanı almıyor ve suyu ç...ok geç veriyor. Musluk ve hortumların filtrelerini, deterjan gözünü ve gözeneklerini tamamen temizlememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Pazartesi günü Samsung müşteri hizmetleri
Bayram kapıdaydı Samsung çamaşır makinesi pes etmiş, arkasında dağ gibi birikmeye hazır çamaşırları bırakarak sessizliğe... bürünmüştü. Hemen telefona sarılıp Samsung yetkili servisini aradım. Telesekreter sesleri ve beklemelerin ardından nihayet bir yetkiliye ulaştım ancak aldığım cevap bayram öncesi

"Samsung teknik ekibi kulaklığımı değiştirdi ve sorun çözüldü, hızlı ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim."
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımı 21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır, kulaklığı her iki kulağıma aynı anda
Samsung UE55DU8500UXTK model televizyonumun ekran dış alt çerçevesinde gördüğüm kadarıyla üç farklı noktada açılma oluşt...u. Televizyon sadece yaklaşık 1 yıllık ve bu durumu 3 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Cihazı özenle, yerinden oynatmadan ve darbeye maruz bırakmadan kullanmama rağmen, hatta dış ç




Samsung rb33 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce aldık ve ürün şu ana kadar 4. Kez arıza yaptı. Sürekli farklı sorunla...r çıkaran, defalarca tamir gören bir buzdolabı kullanmak zorunda kalıyorum. Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar sık arıza yapması beni hem maddi hem m
Samsung marka çamaşır makinemden yaklaşık bir yıldır beyaz çamaşırlarım gri lekelerle çıkıyor ve aldığım günden beri yık...ama performansından hiç memnun değilim. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu nedenle Samsung yetkili servisiyle görüşüp servis kaydı
Samsung Galaxy a36 256 GB 8 GB RAM cihazımı 3 Haziran 2026 tarihinde One uı 8.5 sürümüne ota üzerinden güncelledikten so...nra telefonum kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesine kıyasla pil performansında yaklaşık yüzde 20 oranında ciddi bir düşüş var ve normal kullanımda bile şarjın çok daha hızlı
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabımın kompresörü arızalandığı için servis kaydı oluşturdum. Servis yaklaşık 15 gün ö...nce gelip motorun değişmesi gerektiğini söyledi, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ motor değişimi yapılmadı ve buzdolabını kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamınd
Samsung UE55MU9000 model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce Trabzon’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Dün aniden ekr...anda sağ köşeden gelen belirgin bir ışık sızması fark ettim ve bu durum panel kaynaklı bir sorun olarak görünmektedir. Yaptığım araştırmalarda bu model ve genel olarak Samsung tel

26.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza mağazasından Samsung 65S90F oled TV satın aldım. Ürün, 30.04.2026 t...arihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Kurulum öğle arasında, oldukça kısa sürede yapıldı; servis yalnızca ayakları takıp televizyonu prize bağladı, ekran jelatinini
Samsung 50Q60T model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir sene sonra panel arızası yaşadım, ekr...anda bozulmalar oldu ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Şu anda ise garanti süresi bittikten sonra tekrar ekranda kararmalar ve alt kısımda siyah uzun çizgiler oluştu, y
Samsung marka LS49CG954EUXUF g9 dqhd/240 hz/1 MS model monitörü 09.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Toplam...da 40’tan fazla aynı seriden monitör aldım, bunlardan 28 tanesi işletmemizde sistem yenileme kapsamında kullanılacaktı. İş süreçlerimiz uzadığı için cihazlar yaklaşık 16–17 ay boyu

Samsung marka Eco Bubble model çamaşır makinemin anakartı yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için cihazı hiç kullanamı...yorum. Ürün garanti kapsamındayken böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul Küçükçekmece/İstoç bölge

Yaklaşık 1,5 yıllık Samsung buzdolabımın fan kısmında sorun olduğu için 1 ay önce yetkili servis geldi, inceleme yapıp p...arça temin etti ve değişim yaptı. Ancak bu işlemden sadece 1 ay sonra buzdolabı bu kez soğutmamaya, içindeki tüm ürünleri eritmeye başladı ve cihazın içinden yoğun bir koku gelmeye




Samsung 18 BTU wind Free klimayı Haziran 2025’te İdefix uygulamasından satın aldım. Ürünü geçen yaz yaklaşık bir ay kada...r sorunsuz kullandık, havalar serinleyince kapattık ve uzun süre kullanmadık. Yaklaşık 3–4 gün önce klimayı tekrar çalıştırmak istediğimizde cihaz c1 uyarısı verdi ve çalışmadı. Y

