to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung QN95B Neo QLED 4K Smart televizyonum, garanti süresi içindeyken 1...4.07.2024 tarihinde ekranın kenarlarında kararma sorunu yaşattı. Yetkili servis inceleme sonucu paneli (çerçeve hariç) tamamen değiştirdi. Ancak panel değişimi yapılmasına rağmen
Yaklaşık 8 yıl önce Samsung RT53K6360WW model buzdolabı satın aldım, ürünün motoru için de 10 yıl garanti verildi. Yakla...şık 1 aydır buzdolabımın soğutmadığını fark ettik ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis 16 Nisan 2026 tarihinde geldi, kompresörün değişmesi gerektiğini, bunun garanti
24.07.2024 tarihinde Samsung DW6ODG540FWQ model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi yaklaşık 7–8 ay aktif kullanmam...a rağmen makinenin sepetlerinde soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Bu durum hem yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir değil hem de hijyen açısından beni ve ailemi ciddi şekilde e
2025 Kasım ayında Turkcell mağazasından 2 adet Samsung Galaxy a17 telefon aldım. Satış elemanı bize, cihazı tanıtırken c...ihazın 5g ye uyumlu olduğunu söylemişti fakat uyumlu değil. Şimdi mağazaya gittiğimizde garantiye göndermeyi sunuyorlar. Satış elemanı inatla uyumlu olduğunu söylesede cihazda 4.5
Samsung markalı Jet 75 dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldan kısa süredir kullanıyorum. Süpürgenin tekerleğindeki lastik bug...ün yırtıldı. Ürünü gayet normal koşullarda, kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. A
Samsung m52 telefonumu 26.05.2022 tarihinde Samsung web satış sayfasından satın aldım. Henüz dört yıl bile dolmadan ciha...zımda kendiliğinden üç adet yeşil çizgi oluştu. Telefonumu tam korunaklı ve çok temiz kullanırım. Önce aniden kendiliğinden olan bu durum için şaşırdım, ancak sonrasında araştırma
"Fatura tutarı 11.000 TL olan ücretin yarı yarıya 5.500 TL'ye düşürdükleri için teşekkür ederim."
Samsung marka Wd12TP34dsx/ah 1400 devir, 12 kg yıkama 8 kg kurutma özellikl...i çamaşır makinesini 2022 yılında 20.899 TL ödeyerek satın aldık. Yaklaşık
Samsung marka UE50tu8000u model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra... panel arızası yaşadım ve garanti süresinin hemen bitiminden sonra panel Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak yeni takılan panel de yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalış
Samsung UE50 tu8000 (panel arızası) 4K televizyonun kronik arızasından dolayı garanti kapsamında servis ücreti ödenerek ...tamir edildi. Kronik arızalı olduğu için aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Firmadan herhangi bir talebim yoktur; şikayetim burada dursun. Tüketicilerin bilinçli alışveriş yapması ve
Samsung Galaxy S22 Ultra cep telefonumu 2023 yılı Temmuz ayında Samsung bayisinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Sadece 2,5 yıl gibi bir süre kullandıktan sonra telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir uygulamayı açmama izin vermedi. Herhangi bir uygulamayı açmaya çalışt
Bu telefonu aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum ilk günden beri sıfır kutulu telefonu Toplamda 3 kez garantiye gönde...rdim ama hiçbir şekilde düzgün yapılmadan kendi kafalarına göre geri gönderdilertelefon kendi kendine kapanıyor açılırken Samsung yazısında takılı kalıyor saatlerce açılmıyor Şarjı
Vatan Bilgisayar’dan Temmuz 2025’te satın aldığım Samsung marka televizyonum bozulduğu için garanti kapsamında servis ge...ldi ve ürün ancak yaklaşık 20 günde tamir edildi. Ancak tamirden sonra aradan bir ay bile geçmeden aynı arızayı yeniden yaşamaya başladım ve son 4 gündür televizyonu yine kullanamı
Samsung Jet85 süpürgemin süpürme parçası garanti kapsamında değiştirildi ancak Ataşehir’deki servisten ürünü teslim aldı...ğımda yanlış parçanın verildiğini fark ettim. Yanlış parçayı alıp doğru parçayı vermeleri gerekirken, Pendik’te oturmama rağmen servisin, “Pendik’e getiremeyiz, gelip kendiniz alac
Samsung UE60BU8000U model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 25.000 TL kredi çekerek satın aldım. Ürünün uzatılmış gara...ntisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, 14 Nisan 2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, ses gelmeye devam etmesine rağmen görüntü tamamen kayboldu. Sorun ortaya çık
11.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S95BAT model oled televizyon satın aldım. Televizyon 1 hafta içind...e evimize kuruldu ancak kısa süre sonra açılmama sorunu yaşadım. Yetkili servisi çağırdığımda garantiden ana kart arızası tespit edildi ve ana kart değişimi yapıldı. Bu süreçte yak
29.02.2020 tarihinde Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 5.700 TL ödeyerek satın aldım ve ertesi gün 4 yıl ek... garanti yaptırdım. Ürünün 3. yılında soğutucu kapağı, dondurucu kapağı ve kapak kulplarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim; zamanla bu paslanmalar büyüdü. Yetkili servis ve müş
17.10.2025 tarihinde satın aldığım Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 model televizyonun kumandası, ürünü alalı daha bir yıl bile... olmadan hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Kumanda şu an tamamen kullanılamaz durumda, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir yere başvurmadan önce durumu burad
Samsung UE55CU8500UXTK model 55 inç televizyonumu 2023 yılında satın aldım, garanti süresi 2025 yazının sonunda bitti. G...aranti bitiminden yaklaşık 1–2 ay sonra ekranda görüntüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine iki kez servis kaydı açıldı. Servis süreçleri 2025 Kasım ve 2026 Ocak
Samsung marka VS15A6031R1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan son...ra daha ilk haftasında en büyük turbo başlık, bağlantı yerinden kırıldı. O dönem Samsung ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında yeni turbo başlık gönderdiler. Ancak 2026 Nis
Samsung a34 model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. İki yıllık garanti süresi dolduktan sadece bir ay sonra c...iddi bir şarj problemi ortaya çıkmaya başladı. Telefonun şarjı bir anda yüzde 1’e düşüyor ve kapanıyor, tekrar açtığımda ise yüzde 50 civarında şarj gösteriyor. Yaklaşık 5–10 dakik
Samsung S22 model telefonumu 2023 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi biter bitmez ciddi bir arıza... yaşamaya başladım. 28 Mart’ta şebekeler 5G kapsamına geçtikten sonra cihazım sürekli hata verip kendi kendine yeniden başlamaya başladı ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamaz
"Mağduriyetimi her gün özenle arayıp yakından ilgilenerek yardımcı olan ve elinden geleni yapıp sorunu giderip cihazımın onarılması destek veren İstanbul satış destek ekibinden Seher hanıma çok çok teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s26+ cihazımı Elazığ Merkez Gazi Caddesi’indeki Samsung bayisinden satın aldıktan sadece 4 gün sonra ciha...zda sorunlar yaşamaya başladım. Kameranın görüntü kalitesi beklediğim gibi değil, çekilen fotoğraflar net değil. Telefonun şarj süresi her geçen gün belirgin şekilde kısaldı ve cih
Yaklaşık 5 yıl önce, 11.12.2019 tarihinde satın aldığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin alt sepet tellerin...de çürüme, kaplama atması ve paslanma oluştu. Teller kırılmaya başlamış durumda ve bu durum hem kullanım hem de hijyen açısından ciddi sorun yaratıyor. Bu kadar kısa sayılabilecek
