to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka QE65Q60DAU model televizyonumun kumandasında bir süredir pil sorunu yaşıyorum. Kumanda bir anda şarjı biti...yor, şarja koyduğumuzda 2 dakika içinde doldu görünüyor ancak en fazla 5 dakika sonra tekrar çalışmamaya başlıyor. Bu nedenle Samsung yetkili servisine gittim. Yetkili servis, sor
Samsung 55Q70D oled televizyonumu alalı daha 2 yıl bile olmadan uydu güncellemesi sonrasında birçok kanalda ses tamamen ...gitti. Manuel kanal taraması yapmamıza, şebeke seçimlerini değiştirmemize ve tgks ayarlarını denememize rağmen sorun düzelmedi ve bu kanallarda hâlâ ses alamıyoruz. Müşteri hizmet
2024 yılının 8. ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım 20.000 mAh Samsung powerbank kısa süre içinde şarjı erken biti...rmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti süresi dolmadan yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’a götürdüm; onlar da Samsung servisine göndermemi söyledi ve ben de ürünü servise yol
Yaklaşık 9 ay önce Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından Samsung Crystal UHD U800F 55 138 cm televizyon satın aldım. S...on dönemde televizyonun hoparlörlerinden patlak hoparlör gibi rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Bu ses her izleyişte olmasa da yaklaşık 2 saatte 3–4 kere ortaya çıkıyor ve h
Samsung marka televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 5 gün önce frekanslara güncelleme yapıldıktan son...ra hiçbir kanaldan ses alamamaya başladım. Televizyonda görüntü var ancak hiçbir kanalda ses çıkmıyor. Son model ve bu tip işlemlerin tek tuşla çözülebilmesi gereken bir televizyon
Samsung marka RT53dg7A14S9 model buzdolabını yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Kısa süre önce soğutmasının azalması ve al...t kısmın buzlanması şikayetiyle yetkili servisten destek talep ettim. Servis geldiğinde ürünün yazılım hatası verdiğini söyledi, ancak yazılım güncellemesi sırasında ana kartın kil
Samsung 55fu model televizyonumda yeni frekans ayarlamak için menüden “Yayın” kısmına girdiğimde ekranda sürekli “Bu fon...ksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 3 gündür devam
Samsung 65q model televizyonumda uydu değişikliğinden sonra yaklaşık 1 haftadır bazı kanallarda sürekli olarak ses alamı...yorum. Aynı kanallar diğer televizyonlarda sorunsuz çalışırken, sadece bu televizyonda ses çıkmaması ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Konu ile ilgili Samsung müşte
20.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 4 gündür tamamen çalışmıyor ve içindeki... tüm gıdalarım bozulduğu için 4–5 bin lira civarında maddi zarara uğradım. Yeni aldığım bir buzdolabının bu kadar kısa sürede hem arıza yapmasına hem de paslanma sorununa anlam ver
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Hepsiburada D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Üzerinden 2 yıl resmi garantili olarak S...amsung LS32FG812SUXUF 32" 240 Hz 0.3 MS oled LCD monitör satın aldım. Ürün 23.05.2026 tarihinde elime geçti ve yaklaşık 3 ay sorunsuz şekilde kullandım. 20.08.2026 tarihinde, tama
Samsung Buds 4 Pro kulaklığımı 13.07.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Samsung mağazasından satın aldım. 19.07.202...6 tarihinde, yani ürün henüz 1 ay bile dolmamışken sağ kulaklık kısmı yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise tesl
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu aldıktan yaklaşık 2 yıl 10 gün sonra ekran arızası yaşadım. Garanti süresi... 2 yıl olduğu için garanti bitmişti ancak o dönem sağ olsunlar ücretsiz olarak sıfır ekran getirip evimde değişim yaptılar. Televizyon evimde her zaman akşamdan akşama, günde ortal
"Tamir için teşekkürler gösterdiğiniz ilgi içinde ama ürün kalitesi böyle bir ürün için yeterli değil"
"Şikayetimi hızlı şekilde anlaşılır şekilde yardım edilerek yazdım. Teşekkür ederkm"
Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonumda 3 gündür yaşadığım kanal ve ses... sorunuyla ilgili olarak çözüm bulamıyorum. TV kanalları tamamen gittiğinde
Samsung QE55QN85DBTXTK model televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında ses kaybı ve kanal eksikliği sorunu yaşamaya ba...şladım. Beş gündür televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu sorun güncellemeden önce yoktu. Aynı problemi birçok kullanıcının da yaşadığını biliyorum. Konu ile ilg
Samsung markalı akıllı televizyonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım. 19.08....2026 tarihi itibarıyla kumandası hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Ku
Yaklaşık 15 ay önce internet üzerinden satın aldığım 43 inç Samsung monitörün kumandası son bir haftadır takılıyor, şarj... olmuyor ve sık sık bağlantı hatası veriyor. Bunun üzerine dün 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aradım, telesekreter bana dönüş yapılacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş
Samsung shop üzerinden satın aldığım Bespoke Aİ windfree klimam 21 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Cihazı satın aldığım dönemde geçerli olan +3 yıl ek garanti kampanyasından faydalanmak istememe rağmen, tarafıma verilmesi gereken e-arşiv fatura Samsung Müşteri Hizmetleri tara
Samsung 70 neq QLED televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda ses sorunu oluştu ve 16 Ağustos’tan bu... yana bu problem devam ediyor. Marka değeri yüksek bir ürün almış olmama rağmen temel bir yayın sorununu dahi çözememek kabul edilemez bir durum. Samsung WhatsApp hattı üzerinden
Samsung’dan klima almak istedim. Evimde daha önce döşenmiş bir klima tesisatı bulunuyor ve başka bir markadan aldığım es...ki klimanın boru çapının bu sistemle uyumlu olmadığını, montaj bu şekilde yapılırsa yeni klimanın garanti kapsamında kalmayacağını söylediler. Bu nedenle, doğru ürünü alabilmek ve
