Samsung Garanti

Samsung marka DVD9BB9445 model kurutma makinesini 2023 yılının sonlarından beri, yine Samsung marka çamaşır makinesi ile... birlikte kullanıyorum. Her iki ürünün kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. 11 Haziran Perşembe günü çamaşır makinesinin arkasını temizlemek için makineleri yerinden çekt...

29.05.2026 tarihinde Samsung AR40F24C0BMSK model klimayı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama a. Ş’den yaklaşık 60.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünün dış ünitesi arızalı geldi, bu nedenle kurulumu yapılamadı ve sürecin uzayacağı, beklemem gerektiği söylendi. Ayıplı ürün satılmasına rağmen benden sürekli ...

Samsung UE58TU7000U model televizyonumun ekranı izlerken kendiliğinden kapanıyor, sürekli açılıp kapanıyor ve görüntü bi...r daha gelmiyor. Cihazı ilk aldığımız dönemde de aynı arızayı yaşamıştık, garanti kapsamında ücretsiz olarak ekran paneli değişimi yapılmıştı. Ancak televizyonun garantisi bittikt...

Yerinde TV Tamir Avcılar şubesine ait Samsung televizyonumun panel arızası için 23 Mart 2026 tarihinde servis aldım. Tel...evizyonumun panel arızası giderildi, ancak bu işlem karşılığında benden 8.900 TL talep edildi, nakit ödersem 8.000 TL olacağı söylendi ve buna rağmen herhangi bir fatura düzenlenme...

Samsung AR60F24C1KW/SK model klimam yaklaşık 10 gündür sürekli su akıtıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bu ...süre içinde klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetlerine ve yetkili servise her gün ulaşmayı denedim. Yaklaşık 1 hafta önce arıza ...

Samsung WD90K6B10OW/AH model kurutmalı çamaşır makinesini 30.10.2020 tarihinde Metrogarden AVM Samsung bayisinden satın ...aldım, cihazım 3 yıl firma garantisi artı 4 yıl ek garanti kapsamında. Yaklaşık 6 aydır kurutma işlemini tam yapmadığı ve çamaşırlarda kötü koku bıraktığı için kurutma özelliğini k...

Samsung markalı RT model buzdolabımız için motoruna 10 yıl garanti verilerek satın alma yaptık. Buna rağmen 19 Mayıs’tan... beri cihazımızda soğutma arızası yaşıyoruz. Garantisi devam eden ürün için servisi aradığımda, motor garantisi olmasına rağmen ücretli servis tespit ücreti talep edildi ve mecbure...

Samsung WD10N644R2W/AH model çamaşır makinemin ikinci kapağının düğmesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Küçücük bir plastik ...düğme olmasına rağmen, yetkili servise sorduğumda parça için oldukça yüksek bir fiyat söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olamayacakların...

Samsung dijital inverter çamaşır makinemin kapak körüğü bugün aniden yırtıldı ve bu nedenle makine şu an su kaçırdığı iç...in kullanılamaz durumda. İnternette araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm. Makinemdeki körük yırtılmasının üretim kaynaklı, kronik bir sorun olduğ...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğumuz Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 aydır ön kısımda paslanm...a sorunu yaşıyoruz. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde zede...

07.07.2023 tarihinde garantisi aynı gün başlamak üzere Samsung RB50R S334WW model buzdolabı aldım. Ürünümün garanti başl...angıcı da 07.07.2023 olarak belirtildi. 04.06.2026 tarihinde buzdolabım arıza yapınca Samsung servisini aradım ve Diyarbakır Kayapınar’daki servis ekibi gelip ürünü inceledi. Kontr...

Samsung markalı klimayı online mağazadan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz şu anda garanti kapsamındayken, ...yaklaşık 1 haftadır klima soğutmuyor ve üründen faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 06.06.2026 tarihinden beri “yetkili serv...

Konu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması, Yetkili Servislerin Tutarsız Fiyat Politikası ve Fahiş Ücret Talebi Hk. Samsu...ng Türkiye Genel Müdürlüğü dikkatine, Kullanmakta olduğum Samsung marka tabletimin ekran kilidi şifresini unutmam sebebiyle cihazıma erişim sağlayamamaktayım. Bu basit yazılım sı...

Samsung Frame TV için kullanılan kumandamız yaklaşık 5 gün önce hiçbir darbe, düşme ya da kullanım hatası olmadan durup ...dururken çalışmamaya başladı. O güne kadar normal şekilde kullanırken bir anda tepki vermemeye başladı ve televizyonu kumanda edemez hale geldik. Bu durum üzerine Samsung müşteri ...

Samsung a34 model telefonum son iki üç gündür, özellikle telefon kilitliyken ve hiçbir işlem yapmıyorken kendi kendine a...niden kapanıyor. Cihazı kullanmadığım, sadece kenarda durduğu anlarda bile bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu çözebilmek içi...

Media Markt’tan bu ay içinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds4 Pro kulaklıkta, ürünü aldığım ilk günden beri bağlantı s...orunu yaşıyorum. Telefon cebimdeyken kulaklık sürekli kopmalar yapıyor ve sağlıklı bir şekilde müzik dinleyemiyor veya görüşme yapamıyorum. Ben bu ürünü özellikle telefon cebimdeyk...

Samsung marka RF71dg90BESL model buzdolabını Gaziantep’te Prime Mall AVM içindeki şubeden aldık, ancak yaklaşık 1 yıldır... cihaz sürekli su akıtıyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayız. Defalarca temizlememize ve kontrol etmemize rağmen her seferinde tekrar yerde su birikmiş halde buluyoruz. Bu sü...

Samsung hg55au800e 55 inç model televizyonumu yaklaşık 2 sene önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumu da o dönem y...etkili servis tarafından yapıldı ve o günden beri herhangi bir servisle ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşmem olmadı. Garanti süresi biter bitmez televizyon bir anda kendiliğin...

Samsung marka DW60dg550FWQTR model bulaşık makinem için Ekim ayından beri yedek parça tedarik sorunu yaşıyorum. 5 Ekim 2...025 tarihinden bu yana arızalı olan ürün için defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden kayıt ve şikayet bildirmeme rağmen gerekli yedek parça bir türlü temin edilmedi ve sorun çözül...

2023 yılında Çorlu Teknosa mağazasından Samsung UE75CU7100U 75" televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünü hemen... kurmayacağımı özellikle belirttim, mağaza görevlileri de garantinin Samsung servisinin kurulum yaptığı tarihten itibaren başlayacağını ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü uz...

Samsung marka Crystal UHD model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik’teki İstanbul AVM’den satın aldım. Ciha...zı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gündür ekranda LED kararması sorunu yaşamaya başladım ve televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yasal haklarım açık olmas...

14.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung LS43FM700UUXUF model televizyonum bugün arızalandı. Teknik destek almak için ...İzmir Buca bölgesindeki yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüğümde, ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen sadece arıza tespiti yapılması için 1.300 TL servis ücreti ta...