Samsung Garanti

Samsung marka AR70H12CACB/SK model klimayı, “Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti” kampanyasından yararlanmak amacıyl...a Media Markt’tan kampanya süresi içerisinde satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli etken, standart 3 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha garanti verilmesi ve toplam ga...

Samsung Galaxy Buds 3 (SM‑R530, beyaz) kulaklığımı donanımsal ve fiziksel sorunlar nedeniyle 18.08.2026 tarihinde yetkil...i servis BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Arıza formuna da işlendiği üzere, sağ ve sol kulaklığın altındaki metal plakalarda belirgin lekeler ve izler bulunuyor, şarj...

Samsung marka RF85K90127F model buzdolabımın dondurucu kısmı bugün sabah saat 11:00 civarında soğutmayı tamamen bıraktı.... İçinde köfte, et ve çeşitli dondurulmuş gıdalarım vardı ve soğutma olmayınca çözülmeye ve bozulmaya başladılar. Sorunu fark eder etmez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefo...

Samsung Neo QLED QE55QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır yayın ayarları ve fabrika ayarlarına sıfırlama ...seçenekleri pasif durumda görünüyor ve ekranda sadece “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle cihazın temel ayarlarına müdahale edemiyor ve televizyonu olması ger...

Samsung QLED televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bir haftadır c...iddi bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. Yeni TÜRKSAT kanallarını ayarlamak için ayarlar menüsüne girmeye çalıştığımda, menüde ilgili kısımlarda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor...

Samsung marka DW60M5030 model bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıl önce satın aldım. Bu ürün için 10 yıl yedek parça bulund...urma garantisi veriliyor olmasına rağmen, makinenin contasının yaklaşık 2 hafta önce kopması üzerine Isparta Merkez’deki yetkili servisle görüştüğümde, ilgili parçanın artık temin ...

Samsung Jet85 dikey süpürgeyi aldığım ilk günlerden beri cihaz tıkanıklık hatası veriyor. Yaklaşık 1,5 senedir ara ara a...ynı sorunu yaşıyordum, son zamanlarda ise bu hata neredeyse her kullanımda sürekli olarak ortaya çıkıyor ve ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle yet...

2021 yılında Osmaniye'de Vatan mağazasından Samsung marka QLED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ek...ran için 10 yıl garanti verildiği söylenerek bu güvence ön plana çıkarıldı ve ben de bu taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. Bir süredir televizyon ekranının alt kısmında zaman ...

23.04.2023 tarihinde Teknosa’dan Samsung 55Q60B, QE55Q60BAUXTK model 55 inç 138 ekran 4K QLED TV satın aldım. Garanti sü...resi yaklaşık 2 ay önce doldu ve kısa süre önce televizyonun sağ tarafında ekranda karartı ve belirgin bir gölgelenme fark ettim. Bu gölgelenme zamanla ilerleyerek izlemeyi rahatsı...

Samsung markalı, henüz 1 yıllık ve garantisi devam eden buzdolabım Adana’nın kavurucu sıcağında yaklaşık 2 haftadır soğu...tmuyor ve kullanılmaz halde duruyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri arama talebi alındığı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. What...

Samsung DV90BB9445GM model ısı pompalı kurutma makinesinin arkasındaki ısı yalıtım malzemesi ayrılarak banyoya zift akıt...tığını 23.08.2026 tarihinde fark ettim. Makine herhangi bir arıza vermedi, sadece kablosuna bulaşan zifti görünce arkasına bakma ihtiyacı duydum ve bu akıntıyı o şekilde gördüm. Bu...

Samsung’dan yaklaşık üç yıl önce 65Q70C model televizyon satın aldım ve o dönem için 40–50 bin TL civarında bir bedel öd...edim. Ürünün iki yıllık garantisi bittikten sonra önce televizyonda LED arızası yaşadım ve bu arızanın tamirini ücret ödeyerek yaptırdım. Bu tamirden sadece altı ay sonra bu kez t...

Samsung tu7000 model televizyonumda uzun süredir yayın sekmesine giremiyor ve fabrika ayarlarına sıfırlama menüsünü kull...anamıyorum. İlgili menülere girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Kulla...

Samsung marka televizyonumda yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra kanallarda ses tamamen kayboldu ve görüntü bozu...ldu. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncelleme işlemi biter bitmez kanallarda hem ses gelmemeye hem de görüntü sorunlu olmaya başladı. Sorun 20 Ağustos 2026 tarihinden ...

Ek garantisi devam eden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın elektronik kartı yaklaşık on gün önce yandı ve cihaz tama...men kullanılmaz hale geldi. Yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti, ek garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ettiğimi kendilerine açıkça ilettim. Servis, değişim taleb...

Geçen yıl Samsung AR24TSHZHWKN model bir klima satın aldım. Aldığım günden beri cihaz bir türlü düzen tutmadı, sürekli g...az kaçırıyor ve arızalanıyor, soğuk üflemiyor. Bu süreçte üç defa Gaziantep Şehitkamil Samsung yetkili servisi geldi, her seferinde gaz kaçağı giderildi, arıza çözüldü denildi anca...

Samsung marka buzdolabım için 11 Ağustos’ta gelen servis, motor arızası ve boruların değişmesi gerektiğini söyleyerek pa...rça beklemem gerektiğini iletti. Parça yok denilerek uzun süre bekletildim ve geçen cuma günü sonunda işlem yapıldı. Ancak tamirden sadece iki saat sonra buzdolabı tekrar aynı arız...

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung’tan 65 inç Frame model QE65LS03BGUXTK televizyon satın aldım. Geçen sene ekranda kararmalar ...oluştu ve garanti kapsamında LED ekran değişimi yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 yıl 1 ay geçmiş olmasına rağmen aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve ekranda tekrar kararma...

Samsung oled S85D 65 televizyonumda uydu değişiminden sonra yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. 16 Ağustos’tan bu yana... Ankara’daki adresimde bu televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uydu değişikliği sonrasında cihazı defalarca kez güncellemeye, kanalları yeniden aratmaya ve gerekli tüm ayar...