Samsung Garanti

Samsung WW10N644RPW model çamaşır makinesini kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak yaklaşık üç aydır yaşadığ...ım sorunlar ve yetkili servisin yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Aynı makinenin önden ekstra kapağı olan modelini kullanıyorum. Önce kasnak bilyası dağıldığı için 17.0...

Uzun yıllardır kullandığım Samsung mikrodalga fırınım yaklaşık bir‑iki haftadır çalışmasına rağmen ısıtmamaya başladı. A...ltı yıldır sorunsuz kullandığım bir ürün olduğu için, çalışır durumdayken atmak istemedim ve Samsung yetkili servisine başvurdum. Çağrı merkezini birkaç aramadan sonra İstanbul Üs...

Samsung internet mağazası üzerinden Nisan 2024’te satın aldığım RB50RS334WW model buzdolabı ile aldığım günden beri cidd...i sorunlar yaşıyorum. İlk kurulumdan itibaren ekranda arıza uyarısı çıkmaya başladı, kapakta paslanma oluştu ve ekrandaki gri çıtalarda renk atması meydana geldi. Bu şikayetlerim ü...

2024 yılında satın aldığım Samsung Smart 8 televizyonu aldığım günden beri panel arızasıyla kullanmak zorunda kaldım. Ür...ünün kronik bir panel sorunu olduğunu fark ettim ve görüntüdeki bu problem nedeniyle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde, panel arızası için ...

Samsung marka QE65QN800BTXTK model televizyonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor. Yetkili servisin incele...mesi sonucu panel arızası olduğu söylendi ve bu arıza için tarafıma 86.000 TL gibi, neredeyse 4 aylık maaşıma denk gelen bir ücret çıkarıldı. Televizyonumdan kaynaklanmayan, tekn...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce aldık ve garanti süresi yalnızca 1 ay önce bitti. 28.08.2026... tarihinde buzdolabının ekranında “88 88” şeklinde bir uyarı belirdi, ancak soğutmada herhangi bir problem olmadığını, sadece ekranın arızalı olduğunu gördük. Yetkili servisi çağı...

15 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan so...nra yaklaşık 1 ay önce LED arızası verdi. Televizyon herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadan, yerinde dururken kendi kendine bozuldu. Samsung yetkili se...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 2–3 yıl önce aldım. Buzdolabının dondurucu bölümündeki klape kapağı daha ...yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu kapağı kullanamıyorum. Bir dünya para verip aldığımız ürünlerde bu kadar çabuk parça kırılması ve mal...

Samsung QE55QN90C QLED televizyonumu 16.11.2023 tarihinde samsung.com.tr üzerinden dsm2023000152627 sipariş numarası ile... 52.805 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın seri numarası 0EQB3SEW900423, model kodu QE55QN90CATXTK’dır. Ürünü yaklaşık iki buçuk yıldır kullanırken, yaklaşık 1 haftadır panel arızası...

Samsung 65du8500 model televizyonumun kumandasında yaklaşık iki hafta önce kendi kendine şişme ve çatlama meydana geldi.... Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum olmamasına rağmen kumandanın bu şekilde deformeye uğraması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Günle...

Samsung markalı 55LS03D model televizyonu yaklaşık 1 yıl bile olmadan kullanamaz hale geldik. 17 Ağustos 2026 tarihinden... beri televizyonumuz açılmıyor, kumandadan açma tuşuna basmamıza rağmen hiçbir tepki vermiyor. Duvara monte olduğu için kablolarda mı, televizyonda mı sorun var onu da göremiyoruz....

Samsung marka 55 inç Series 55 model televizyonumda uzun zamandır yayın kısmına erişim sağlayamıyor ve uydu ayarlarını y...apamıyorum. Yayın menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Televizyonu alalı yaklaşık 4–5 yıl oldu,...

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekran panelinde arıza oluştu. Yetkil...i servis televizyonu alıp yenisiyle değiştirdi. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşündüğümüz için o aşamada model değişimi ya da ürün bedeli iadesi talep ettik, ancak talebimiz...

İstanbul Halkalı’da hizmet veren Can Elektrik’e yaklaşık 6 ay önce Samsung televizyonumu panel değişimi için teslim etmi...ştim. O dönem bu işlem için 42.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gün önce aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı. Servisi aradığımda, televizyona daha bakmadan bu arıza için benden ...

Samsung Bespoke VS25C9754QG/TR şarjlı dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Süpürgeyi sadece düz zeminde normal sü...pürme işlemi yaparken, süpürme başlığının kılavuz tekerleği hiçbir düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü gayet özenli kullandığım halde kılavuz tekerleği...

22.11.2025 tarihinde duvar montajı da yapılarak kurulumu gerçekleştirilen Samsung QE75QN70FAUXTK model, 75 inç televizyo...num, yaz döneminde yaklaşık 70 gün evde bulunmamam sebebiyle fiilen sadece 6-7 ay kadar sınırlı kullanılmış olmasına rağmen, 27.08.2026 tarihinde ekranın alt orta kısmından yukarı ...

Samsung marka şarj kablosunu Kasım 2025’te Media Markt’tan bir paket içeriği olarak satın aldım. Haziran ayından beri ka...blo bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı, telefona taktığımda cihazı şarj etmiyor. Bu sorun sonrası ürünü bir kez kargo ile servise gönderdim. Servis, adaptörün çalıştığını ...

Hepsiburada üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy Buds fe Graphite Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alalı... 1 yıl bile olmadan hem fiziksel hem de kullanım açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık kutusunun iç kısmında, üst tarafta boyada beyazlamalar oluştu, sanki boyası k...

Samsung’dan aldığım 60 inç HD televizyon ve No Frost buzdolabından hem ürün... kalitesi hem de verilen servis yaklaşımı nedeniyle son derece şikayetçiyim...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. 2023 yılında panel arızası nedeniyle panel değişimi yap...ıldı. 2025 yılında televizyon tekrar arızalandı ve yine panel değişimi gerçekleştirildi. 1.8.2025 tarihinde yapılan bu son panel değişiminden sonra televizyonu bir süre kullandıkta...

Samsung Smart QLED televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. 16 Ağustos 2026... tarihinde tüm kanallar güncellenmesine karşın televizyonumda kanallar güncellenmedi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez görüşme yaptım. Bana yayın k...