Samsung Garanti

Uzun süredir kullanmakta olduğum Samsung RT46K6000WW model buzdolabımın inverter kompresörüne verilen 10 yıllık garanti ...süresi henüz dolmadan, Mayıs 2025 itibarıyla arıza meydana geldi. Üstelik bu cihazla daha önce de benzer arızalar yaşamış olmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Arıza son...

Samsung 75Q80C model 75 inç QLED televizyonumda, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bir uyumsuzluk nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk cihazım televizyona bağlıyken Samsung akıllı kumandamla Digiturk platformunu sorunsuz kullanabiliyor, kanallar...

Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimam, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir arızalı olmasına kar...şın bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Geçen sene eski evimden şu an oturduğum eve taşınırken klimayı yetkili servisle taşıttım. Taşınmadan önce klimam sorunsuz şekilde çalışıyordu, ...

Samsung marka televizyonum dün aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Farklı priz ve açma yöntemlerini denememe rağmen... televizyon hiçbir şekilde tepki vermiyor. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik paneli 2024 yılında Samsung yetkili servisi değiştirdi, hâlâ jelatin...

Samsung markalı AR60F18C1KWNSK model klimayı satın alırken 6 yıl garanti sözü verildi, bu garanti için de Samsung Fırsat...ları uygulaması üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Salı gününden beri uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda uygulama “yükleniyor” ekranında kalıyor ve işlem tamaml...

Samsung RT53K6030WW model buzdolabımız 9 yıldır düzenli olarak kullandığımız bir ürünken yaklaşık 1 hafta önce hem soğut...ucu hem de dondurucu kısmı tamamen soğutmayı bıraktı. Ürün şu anda hiç çalışmıyor ve bu nedenle gıdalarımızı dolaba koyamıyor, dışarıda tutmak zorunda kalıyoruz. Yetkili servis ça...

Samsung marka Quiet Drive 9 kg çamaşır makinemin LED ekranı hiçbir şey göstermiyor ve makine üzerindeki ışıklar yanmıyor.... Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresinin bitip bitmediğinden emin değilim, ancak sorunun bu ka...

Samsung UE58TU7000U model televizyonumuzda 06.06.2026 tarihinde yeniden ciddi bir arıza yaşadık. Televizyonu izlerken bi...r anda ekran bozuldu, önce hafif siyah, bozuk bir görüntü oluştu, ardından görüntü tamamen gitti. Cihazı tekrar açıp kapatmamıza rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, sadece ses ...

Samsung markalı QE50Q60AAUXTK model televizyonumu Kasım 2021’de satın aldım. 2023 yılında cihazda fabrikasyon kaynaklı p...anel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. 2026 yılı Ocak ayından beri aynı arıza tekrar etmeye başladı ve 29 Mayıs’tan itibaren televizyon hiç açılmamaya başladı. Bu nedenle ...

Samsung s23 model cihazımda ekranda ısınma olduğu anda dokunmatik ekranın düzgün çalışmaması, bataryanın çok hızlı tüken...mesi ve kameranın ışıkları patlatarak çekim yapması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı günlük, normal kullanımda sadece Instagram, YouTube.com gibi uygulamalarla kullanıyorum,...

30 Mayıs 2025 tarihinde Viaport’taki Samsung bayisinden Samsung QE55QN70FAU model televizyon satın aldım. Daha 1 yıl bil...e dolmadan televizyonun kumandası sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır kumandayı şarja takınca dolu görünüyor ancak kendi kendine kapanıyor, ters çevirip koyunca bir süre ç...

Samsung a34 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 2 haftadır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla... konuşurken, video izlerken, sosyal medyada gezerken veya herhangi bir anda durup dururken telefon kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. ...

Samsung DW60M5062FW model bulaşık makinesinin kapı alt sızdırmazlık contası deforme oldu ve bu parçayı hiçbir yerde bula...mıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bitti, ancak yalnızca bu contayı temin etmek istiyorum. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir yetkili se...

31 Mayıs 2026 tarihinde Nata Vega Samsung şubesinden Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 29.500 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, daha ilk yıkamada makinenin kayışı çıktı. Yetkili teknik servis geldi ve sadece kayışı değiştirerek tamir ettiklerini s...

Aralık 2024’te aldığımız Samsung televizyonun ekranında hasar oluştu. Günlerdir defalarca iletişime geçip onarım talebin...de bulunmamıza rağmen kimse konuyla doğru düzgün ilgilenmedi. Yetkili servisi aradığımızda televizyonu kendimiz götürmemiz gerektiğini söylediler. Ancak boyut olarak büyük ve taş...

30.06.2022 tarihinde Düzce Samsung bayisinden satın aldığımız Samsung QE65Q70AATXTK model QLED televizyonumuz, herhangi ...bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 04.06.2026 tarihinde panel arızası verdi. Ürünü alırken Samsung’un 10 yıl panel garantisi verdiğini özellikle belirttiği için mar...

Samsung marka mikrodalga fırınım yaklaşık dört yıllık olmasına rağmen bir anda çalışmamaya başladı. Cihazın üzerinde 10 ...yıl garanti ibaresi bulunmasına güvenerek almıştım, bu nedenle bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Manisa Turgutlu’da yetk...

2021 yılında kurulumunu yaptırdığım Samsung UE55TU8500UXTK model televizyonum, önceki gün hiçbir sebep yokken kendi kend...ine aniden kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. 05.06.2026 tarihinde gelen servis, yaptığı inceleme sonucunda p...

Samsung markalı, ev tipi duvar tipi split klimam için 04.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 12.000’lik ve garanti...si 29.06.2024 tarihinde başlayan, iki yılı henüz dolmamış klimam soğutma yapmadığı için Tuzla’daki Samsung Yetkili Servisi Ecom Servis tarafından kontrol edilmesi istendi. Ancak da...

Samsung’un kampanyası kapsamında Samsung a17 model cihaz hediye olarak tarafıma gönderildi, ancak cihaz 18 Mayıs tarihin...de elime ulaştığında kutu içerisinde ne fatura ne de irsaliye/fatura benzeri herhangi bir evrak bulunmuyordu. Bu durumla ilgili olarak 3 kez WhatsApp hattı, 3 kez de müşteri hizm...