Samsung Garanti

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung RB44TS134WW/TR model buzdolabımın motoru arızalandı. Ürünün genel garantisi bi...tmiş olsa da motorunun 10 yıl garantili olması nedeniyle Samsung yetkili servisine başvurdum. Servise gelen ekip, motorun garanti kapsamında olduğunu ancak motorun çalışmasını sağ...

Samsung WD10N644 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta makinenin bozuldu ve her şey ...normal göründüğü halde bir türlü yıkama işlemine başlamadı. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim ve bugün servis eve gelerek ürünü inceledi. Normalde kapak kapanıyor gibi g...

Samsung marka RT50K6000WW model buzdolabını yaklaşık altı yedi ay önce satın aldım. Geçen hafta perşembe günü yaşanan el...ektrik sıkıntısının ardından ürünü fişe taktığımızda buzdolabının fiş kısmındaki elektrik aksamından kıvılcımlar çıkmaya başladı ve buzdolabı tamamen kullanılamaz hale geldi. Cuma...

Kdz. Ereğli/Zonguldak Vatan Bilgisayar mağazasından 11 Mart 2025 tarihinde Samsung QE55Q70D model televizyon satın aldım.... Kumandayı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen yalnızca prize takılıyken çalışıyor, priz...

Samsung RB50RS334WW/TR model no frost buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Ürün şu an 5 yıllık ve 10 yıl motor garantis...i olmasına rağmen motoru bir anda bozuldu. Bunun üzerine İstanbul Eyüpsultan’daki Samsung yetkili servisini aradım ve servis yönlendirdiler. Gelen servis, dolaba bir kart takarak ...

Samsung marka kurutma makinem garanti kapsamında olmasına rağmen bugün İstanbul Başakşehir’de gelen yetkili servis, ciha...z bakımı için benden 6.000 TL ücret talep etti. Garanti kapsamındaki bir ürün için böyle bir bakım ücreti istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. ...

Samsung markalı biri 9 BTU, diğeri 12 BTU olmak üzere iki adet ev tipi klima satın aldım ve garantisi bozulmasın diye mo...ntajlarını yetkili servis olan Antek Antalya Klima’ya yaptırdım. Montaj sonrası özellikle 9’luk klimada ciddi bir sorun yaşamaya başladım, cihaz kendi kendine kapanma problemi göst...

Yaklaşık 3 gün önce Sarıgazi Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü tercih etme seb...ebim, Samsung'un yıllardır kalite ve güven üzerine oluşturduğu marka algısıydı. Ancak ürünün ikinci gününde yaşadığım olay ve sonrasında karşılaştığım müşteri hizmetleri yaklaşımı,...

Samsung 70U8000F model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce A101’den satın aldım. 23 Temmuz’da evde duvara boya yaptırmak iç...in televizyonu duvardan indirip, işlem bittikten sonra tekrar yerine taktık. Bu süreçte televizyona hiçbir şekilde darbe aldırmadık, baskı uygulamadık. Ancak yeniden kurup açtığımı...

Samsung markalı AR12TXHQASIN model klimam için yaklaşık üç gündür İzmir Çiğli’deki adresimize yetkili servis randevusu a...lmaya çalışıyoruz ancak bir sonuç alamıyoruz. Klimayı 1,5 yıldır kullanıyorum ve yalnızca yaz aylarında çalıştırıyorum. Bu yaz itibarıyla klima yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra ...

Samsung marka buzdolabımızı 2016 yılında İstanbul Kadıköy’deki Samsung yetkili servisinin yönlendirmesiyle aldığımız gün...den beri aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz. Ürün ne düzgün soğutuyor ne de sağlıklı şekilde çalışıyor, dondurucuda oluşan buzlar çözülerek sürekli alt kısma su olarak akıyor v...

Samsung'dan 2022 Aralık ayında 65'' bir televizyon aldım 26.000 TL karşılığında. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonr...a televizyon çalışır haldeyken, durduk yere hiçbir elektrik problemi olmaksızın kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Yetkili İzmir Bergama Samsung servisine götürdüğümüzde 55.000 TL'...

Samsung marka DW60dg540FSR model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce 6.500 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak satı...n aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra arıza yaşadım ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servis geldiğinde kazanının delindiğini söyleyerek arızanın...

Samsung markalı WW10T604DLE1AH çamaşır makinesi ve DW60M5052FS/TR bulaşık makinesini bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık ...3 ay önce her iki üründe de önce küçük şekilde başlayan, sonrasında artarak devam eden küflenme ve boya atması sorunları ortaya çıktı. Bulaşık makinesinin sepetlerinde ve çamaşır m...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldığımız günden beri makine yıkama esnasında tamb...uru kasaya vurdurarak çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Bu sorun için garanti devam ederken iki defa yetkili servisi çağırdık. İlk gelişlerinde makinede arıza yok deyip herhangi bir ...

Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır LC hatası vermeye b...aşladı. Yetkili servis geldi, yerinde kontrol yaptı ancak sorunu çözemedi ve arıza tespiti için makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra tarafıma makinenin gövdesinde delik o...

Samsung’dan satın aldığım Windfree klima için 3 yıllık garantiye ek olarak, faturayı Samsung Fırsatlar uygulamasına yükl...emem halinde +3 yıl ek garanti desteği sağlanacağı bilgisi verildi. Talimatlara uygun şekilde faturamı uygulamaya yükledim ancak Mayıs sonundan bu yana sistemde hâlâ “onay bekliyor...

Samsung markalı AR70H18CACB/SK model windfree klimayı 21 Temmuz’da satın aldım, 23 Temmuz’da da kurulum yapıldı. Ardında...n Samsung’un “Temmuz 26 Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti Kampanyası” na başvurumu gerçekleştirdim. 24 Temmuz tarihinde tarafıma “Temmuz' 26 Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl ...

Samsung markalı QE60Q67DA model televizyonu geçen sene Aksaray Teknosa mağazasından satın aldım, ürün Mersin’deki yazlığ...ıma genel merkezlerinden kargo ile gönderildi. Kargo geldiğinde kutuda herhangi bir hasar, yırtık ya da ezilme yoktu. Yetkili servis gelip televizyonu açıp kurulumu yaptıktan sonra...

Ben Buğra T**. Samsung marka AR70H12CACWNSK model, seri numarası 0NH6PDCL100263W olan klimayı 17 Temmuz’da Ankara Etimes...gut’taki Samsung ana bayisinden satın aldım, 24 Temmuz’da yetkili servis kurulumu yaptı. Uzatılmış garanti şartlarını okudum, klimayı smartthings uygulamasına kaydettim ve Samsung ...

2022 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Samsung QE55Q67BAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürünü alırken daha uz...un yıllar sorunsuz kullanabilmek için benzer ürünlere göre yaklaşık yüzde 40–50 daha fazla ödeme yaptım. Televizyonu ilk günden itibaren ekran koruyucusu ve akım koruyucu ile kulla...

Samsung marka WW90TA046AH/AH model çamaşır makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen sistemlerinde garanti bitiş ta...rihim hatalı görünmektedir. Kurulum tarihim doğru olmasına rağmen garanti tarihi yanlış işlendiği için servisten faydalanmam zorlaşıyor ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Samsung...