Samsung Buzdolabı servis

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen hava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekl...

Samsung RB58DS75ESA/TR model buzdolabımı Media Markt İstanbul’dan sıfır olarak aldım. İlk iki buzdolabı teslimat sırasında hasarlı çıktığı için değiştirildi. Son gelen üçüncü buzdolabı ise 3 gündür hiç soğutmuyor. Sorunu cumartesi günü fark edip hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım arızalandı ve ürünün 10 yıl motor garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis gelmek için benden ücret talep etti. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Biz bir şey yapamayız, servis isterse ücret ister” şeklinde yanıt aldım. Ürünün kendiliğinden ar...

22/10/2025 tarihinde Samsung'un Ankara Yaşamkent Beker Plaza şubesinden RF65dg90BESL model gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Ürün kurulduğu andan itibaren buzluk tarafı istenilen sıcaklığa ulaşmadı, soğutma kısmı ise 3 derece göstermesine rağmen hiçbir zaman bu sıcaklığa inmedi. Yiyeceklerim ve b...

Rt62 K7040WW model Samsung buzdolabımda, 3 yıl garanti ve 4 yıl ek garanti olmasına rağmen kapı kolu ve kolun yan sacında boya kabarması ve paslanma başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından servis tarafından arandım. Durumu izah etmeme rağmen, ürün kontrol edilmeden kullanıcı hatası...

4 yıl önce aldığım Samsung buzdolabımızın derin dondurucusu bozulduğu için Servis World Dayanık Tüketim Malları tic. Ltd. Şti servisine başvurdum. Gelen servis personeli derin dondurucu ana kartının bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 15.000 TL karşılığında değişimi yaptık. 2 gün sonra so...

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabını 23.07.2023 tarihinde Malatya/Yeşilyurt’ta satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Satın aldığım günden bu yana buzdolabımda sürekli arızalar yaşadım ve toplamda 3 kez aynı arızayla karşılaştım. İlk arıza 30.07.2025 tarihinde meydana geldi. Samsung in...

20 Eylül 2025’te kurulan Samsung RT47CG6636WWTR465 model buzdolabım, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra buzluk kısmında dondurma sorunu yaşamaya başladı. 17 Ekim’de gelen servis, soğukluk ayarını iki kademe düşürdü ancak bu çözüm olmadı. Ardından tekrar gelen servis yazılım güncellemesi yaptı, fakat s...

Samsung RT38K5100WW model buzdolabım için garanti kapsamında değişim kararı verildi. 01.11.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve yeni teklif edilen buzdolabı için 19.000 TL ücret talep edildi. Ancak teklif edilen buzdolabının piyasa fiyatı 25.000 TL’den başlamaktadır ve ayrıca peşin fiyatına 6...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımda, kapakta bulunan şişeliği tutan tırnaklar kırıldı. Aynı zamanda kapı kolu da sürekli kırılıyor ve bu nedenle 4 yıl içinde ikinci kez kapı kolu değişimi yapmak zorunda kaldım. Son yaşadığım tırnak kırılması yaklaşık 20 gün önce oldu ve 5 aydır buzdolabını kapı k...

Samsung RT50K6000WWTR model buzdolabımızın dondurucu kısmı yaklaşık iki gündür soğutmamaya başladı ve içerisindeki ürünleri eritiyor. Aynı şekilde alt taraftaki gıda bölümü de yeterince soğutmaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimizde fişini çekip bir gün boyunca beklettik, ardından tekrar çalıştırdık; ...

Samsung RT62K7040WW/TR model buzdolabımın motoru arızalandı ve 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Manisa Yunusemre’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen, her gün “bugün kesin gelecek” denilerek bekletiliyorum. Hiçbir şekilde ne arayan var ne de soran, sürekli ustanın işe gelmediği bahanesiyle g...

Samsung RT58K704RSL/TR model buzdolabını İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından aldık. Ürünü ilk aldığımızdan beri sürekli sesli çalışıyor ve tam olarak soğutmuyordu. Garanti süresinin bitimine yakın tamamen bozuldu, servis çağırdık ve tamir edildi. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorunlar yaşand...

Samsung marka buzdolabımda yaklaşık 4-5 senedir sürekli motor ve kart arızası yaşıyorum. Defalarca kez motor ve kart değişimi yapıldı, her seferinde Samsung yetkili servislerine yüksek miktarlarda ücret ödedim. Son olarak bir ay önce yine kart değişimi yaptırdım (İş Emri No: 4288472735), fakat kısa ...

Samsung marka buzdolabını Ağustos ayında satın aldık. Buzdolabından ses geldiği için servis çağırdık. Gelen arkadaş arıza tespitini cihazı bağlayarak yaptı. Sesin buz kırmadan kaynaklandığını söyledi oysa ses buz kırmadan gelen ses değildi. Zaman zaman yüksek ses çıkarıyordu Bize tekrar dönüş yapaca...

25 Ekim Cumartesi günü Samsung mağazasından RB58DS75EWW/TR model buzdolabını 55.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında hem mağaza çalışanına mutfağımızdaki buzdolabı yerinin ölçülerini ilettik hem de ürün ölçüleri hakkında bilgi aldık. Mağaza çalışanı, bu modelin mutfağımı...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için İstanbul Bakırköy’de yetkili servise başvurdum. Servis ekibi adrese gelerek arıza tespit ücreti olarak 1000 TL aldı. Ancak arızanın gaz kaçağı olabileceğini söyleyip, bu tespitin farklı bir ekip tarafından yapılacağını ve...

Samsung buzdolabı E10 arızası verdi. Arıza kaydı oluşturduk, bir hafta boyunca gelen giden olmadı. Üstüne, kendi imkanlarımızla Tunceli Samsung yetkili servisini aradığımızda, gelemeyeceklerini ve istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söylediler. Daha da ısrar ettiğimizde ise telefonu kapatıp eng...

Samsung RT62K7040SL/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle yetkili servis tarafından yapılan incelemede, gövde/kanal sacında kaçak olduğu tespit edildi ve bu arızanın tamir edilemez nitelikte olduğu belirtildi. Firmadan tarafıma SMS yoluyla 35.000 TL ücretli değişim teklifi iletildi. Bu teklif...

Samsung RF50K59205L model buzdolabımızda yaklaşık 2-3 senedir soğutma problemi yaşıyoruz. Bu süreçte 3-4 kez servis çağırdık, her seferinde işlem yapıldı ancak sorun tekrarladı. Son olarak kart değişimi yapıldı ve bu işlem için yaklaşık 10-12.000 TL ücret ödedik. Ancak bu işlem de sorunu çözmedi, do...

29.09.2025 tarihinde Teknosport Mağazacılık Ltd. Şti. üzerinden satın aldığım Samsung RF-71dg90BESLTR gardırop tipi (4 kapılı) no-frost buzdolabı, teslimat ve kurulum sırasında ciddi şekilde hasarlı çıktı. Ürünü teslim alırken iyi niyetle hareket edip insanları mağdur etmemek adına süreci olumlu kar...

10 Ekim 2025’te Samsung RL4352KBAWW model buzdolabım arızalandı. 14 Ekim’de gelen yetkili servis, ana kart, termik ve fan grubunu değiştirdi ve bu işlemler için 7.950 TL’yi kredi kartı ile tahsil etti. Ancak bu müdahalelere rağmen buzdolabı çalışmadı. Servis birkaç gün sonra tekrar geldi ve bu kez m...

2020 yılının Eylül ayında Trendyol üzerinden Tevfik Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Samsung RB46TS334SA model no frost buzdolabı aldım. 2021’de kurulum yapıldı ve 2024 Nisan ayına kadar sorunsuz kullandım. Ancak garantisi bittikten yaklaşık 15-20 gün sonra şehir dışından döndüğümüzde ...