Samsung Buzdolabı servis

Samsung RT58EDEW model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür sürekli olarak alt kısımda bulunan tüm ürünler donuyor. Üst taraf -23°c, alt taraf ise 4°c olarak ayarlanmış olmasına rağmen, alt bölmede sakladığım tüm gıdalar donmakta ve bu nedenle maddi kayıp yaşamaktayım. Ayrıca bu süreçte motorun da sürekl...

Samsung RT50K6000WW model buzdolabım 22 Ekim’den bu yana soğutma yapmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Samsung yetkili servisine başvurdum, ancak 25 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Servis ekipleri gelip gidiyor fakat ilgi gösterilmiyor ve arıza hala devam ediyor. Bu süreçte iki kez parça de...

Samsung RB44TS134WW model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce Kahramanmaraş’taki A101’den peşin ödeme ile 17.500 TL’ye satın aldım. Son 6-7 aydır buzdolabı sürekli olarak uğultu ve ıslık benzeri rahatsız edici sesler çıkarıyor. Bu sorun neredeyse her gün ve günün her saatinde yaşanıyor, giderek de dah...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henüz 10 ay oldu. Böyle yeni bir cihazın bu ş...

2019 yılında satın aldığımız Samsung RT62K704RSL model buzdolabımızda 2021 yılında arıza başladı. 2022 yılı Ağustos ayında ek garanti için elden ödeme yaptık ve bu talebimize dair elimizde belge bulunuyor. Ancak ödeme sonrası bize, “elinizdeki evrak yeterli” denilerek ek bir belge verilmedi. Garanti...

Merhabalar, 31.10.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden hem bulaşık makinesi hem de gardırop tipi buzdolabı satın aldık. Ancak buzdolabı sağ alt kapağı vuruk şekilde geldi. Sürecin hızlı ilerlemesi için kapak değişimi talebinde bulunduk. Değişim işlemi gerçekleşti fakat buzdolabının kapağı açık gi...

Samsung RB56TS754WW/TR model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır kullanılmaktadır ve ikinci kez arıza yaptı. Son 3 gündür buzdolabı soğutmuyor ve üzerinde ünlem işareti yanıyor. Daha önce de motoru, beyni ve bir parçası değişmişti. Ancak garanti süresi dolduktan sonra tekrar aynı türde bir arıza ile karşıl...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, motor ve kart değişimi yaptı ve bu işlem için tarafımdan 10.796 TL ücret alındı. Ancak yapılan değişimlere rağmen buz...

07 Ekim 2025 tarihinde Samsung RT53K model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında servis, koliyi apartmanın altında açıp ürünü zar zor asansöre sığdırarak eve getirdi. Eve geldiğinde buzdolabının yanlarında vuruk izleri vardı, bu nedenle ürünü kabul etmedim. Daha sonra Samsung genel mer...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak soğutma sorunu yaşıyorum. Sorun, her 2 ayda bir tekrar ediyor. Bu süreçte fişi çekip tekrar taktım ve Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis gelip işlem uyguladı ancak yapılan işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Ayrıca Samsun...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda yaklaşık 40 gün içinde 4 defa soğutmama ve e10, e06 arızası yaşadım. Bu süreçte servise başvurdum, buzdolabım atölyeye alınıp 1 hafta boyunca tutuldu ve 6.500 TL karşılığında inverter kartı değiştirildiği, ayrıca 700 TL servis ücreti alındığı söylendi. Ancak tü...

03/07/2017'de aldığım Samsung RT62K7060SL kodlu buzdolabım, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen 01/07/2023 tarihinde arızalandı. Servis, soğutma ve buzlanma problemi ile ilgili tespitler yaptı ve buzdolabı yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Motor değişimine ücret ödemedim ancak diğer parça değişimle...

Samsung RB50RS330WW model buzdolabımda 2 gün önce ekranda “06 e” hatası oluştu ve cihaz hiç soğutmamaya başladı. Bu hata sürekli tekrar ediyor ve buzdolabı tamamen çalışmaz durumda. Ürünü Yalova’da kullanıyorum. Yetkili servis ile görüştüm; sadece ne olduğunu tespit etmek için 750 TL ücret talep et...

Samsung RT50K6000WW model buzdolabımın nofrost kısmı bir ay önce kendi kendine çözülmeye başladı. Servise gönderdim ve tamir edildi, fakat tamirden sadece bir ay sonra aynı arıza tekrar etti. Cihazım garantili ve ilk servis kaydım 4289963956, ikinci defa açılan takip numaram ise 4289993501'dir. Arız...

Samsung marka buzdolabım arızalandı ve çalışmıyor. 2 gündür çözüm bulmak için uğraşıyorum. 4447711 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak 36 saattir kimse bana dönüş yapmadı. Defalarca aramama rağmen servis numarası veya hangi servisin geleceğiyle ilgili bilgi alamıyor...

3 gün önce Bursa Heykel Evkur şubesinden Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabı aldım. Teslimat için servis tarafından pazartesi günü aranarak dolabın getirileceği söylendi, ancak o gün teslimat yapılmadı ve Evkur'un deposunda elektrik olmadığı gerekçesiyle ertelendi. İş yerinden izin alıp bekledim,...

24.11.2023 tarihinde Ankara Antares Migros’dan aldığım Samsung RB44TS134SA/TR 460l No Frost buzdolabımda yaklaşık 2 aydır iki farklı sorun yaşamaktayım. Üst kapak contasının yırtılması ve ara sıra ortaya çıkan cırcır sesi nedeniyle Samsung yetkili servisine başvurdum. 30.09.2025 tarihinde gelen ilk ...

01.11.2025 tarihinde 4290029858 onarım takip kodu ile Samsung RT53K6030WW/TR model nofrost buzdolabımın soğutmaması ve motordan gelen ses nedeniyle servis talebinde bulundum. 04.11.2025 tarihinde gelen yetkili servis, motor arızası olduğunu ve motorun değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak, ürünümün ...

Samsung marka 4 yıllık no-frost buzdolabım dün akşamdan beri soğutmuyor ve ekranda 10 e hatası veriyor. Yaklaşık 2 ay önce de aynı hatadan dolayı kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak aynı sorun tekrar etti. Buzdolabımı sürekli ve yoğun şekilde kullanıyorum. Yaşadığım ...

2017 yılında Samsung firmasından buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesi ile televizyon satın aldım. Bugüne kadar sadece kurutma makinesini sorunsuz kullandım. 680 litre hacmindeki buzdolabım geçen ay arıza yaptı. Soğutma sorunu yaşadım ve servis çağırdım. Servis donmadan kaynaklı gövde hasarı oluştu...

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen hava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekl...

Samsung RB58DS75ESA/TR model buzdolabımı Media Markt İstanbul’dan sıfır olarak aldım. İlk iki buzdolabı teslimat sırasında hasarlı çıktığı için değiştirildi. Son gelen üçüncü buzdolabı ise 3 gündür hiç soğutmuyor. Sorunu cumartesi günü fark edip hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ...