Samsung Buzdolabı servis

16 senelik Samsung buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce Kadıköy'deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. İlk gelen ekip, buzdolabının gazının bittiğini ve tamirinin 7-8 bin tl tutacağını, zaten eski olduğu için kullanmaya devam etmek yerine atmamı ve yeni bir dolap almamı önerdi. Bu yaklaşı...

Şubat 2024’te Bodrum 5m Migros’tan annem için Samsung RB44TS134WW model bir buzdolabı satın aldık. Cihaz, ilk günden itibaren çok sesli çalışıyordu. Satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, yazın en sıcak günlerinde (Ağustos ayında, hava 45 dereceyken) buzdolabı tamamen durdu ve soğutma işlevini kaybett...

Samsung RT43K6000WW model buzdolabımın motoru yaklaşık 1 haftadır arızalı. Daha önce de geçen sene benzer bir sorun yaşamıştım ve şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım. 10 gün önce tekrar arıza yaptı ve bu süre zarfında buzdolabını kullanamıyorum. Yetkili servisle iletişime geçtim, servis kaydım ...

Yıllardır kullandığım Samsung RT77SBPN model buzdolabımın kapı kolunu bugüne kadar 3 kez değiştirmek zorunda kaldık. En son Şubat ayında Ataser Samsun Yetkili Servisi tarafından değiştirilen kapı kolu, sadece 3 ay sonra (Mayıs ayında) tekrar kırıldı. Bu işlem için 3.750 TL ödeme yaptık. Üstelik kapı...

Media Markt’tan aldığım Samsung RB58DS75ESA/TR model buzdolabı, yaklaşık 1 hafta önce Cennet Mahallesi İmaret Caddesi No:10 d:40 Küçükçekmece/İstanbul adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Samsung servisi gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ürünün dijital göstergesinin alt kısmında ez...

Samsung 46K6000S9 model buzdolabımızda yaklaşık 4 hafta önce soğutma problemi yaşamaya başladık. Antalya-Alanya’da ikamet ediyoruz. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduk ve gelen personel, 7 yıl önce aldığımız bu ürünün “çöp olduğunu, kaldırıp atmamız gerektiğini” söyledi. Bu yaklaşım bizi o...

Samsung markalı beyaz eşya buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Çıkan ses neredeyse araba sesi gibi ve evin tüm odalarından duyulabiliyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve 3 yıl garantisi bulunuyor. İstanbul Beykoz Kavacık bayisinden aldım. Sorun başladıktan sonra Sams...

Samsung RF85K90127F model buzdolabım için 10 gün önce Adana Çukurova'dan, telefon aracılığıyla servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8350). Bu süreçte servis geldi ancak herhangi bir onarım ya da çözüm sunulmadı, sadece genel merkezin beni arayacağı söylendi. Fakat aradan geçen zamana rağmen genel merk...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın soğutması bir anda bozuldu. 14.03.2025 tarihinde servisi aradım, geldiler ve motorun bozuk olduğunu, ayrıca motorun yanındaki kartın da değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlemler için 6.620 TL ücret talep ettiler, ben de mecburen ...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımı 03/09/2024 tarihinde İzmir Çiğli'de peşin ödeme ile satın aldım. Yaklaşık 75 gündür buzdolabının motor kısmından sürekli yüksek ses geliyor. Bu durum hem gündüz hem de gece rahatsız edici boyutta devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime...

Samsung RT47CG663WW model buzdolabımı yaklaşık bir yıl önce Senet Sepet adlı mağazadan satın aldım ve 01.02.2024 tarihinde yetkili bayi DST Elektronik tarafından garantisi başlatıldı. Ancak daha senesi dolmamışken, buzdolabının buzluk kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu ve bu durum dolabın soğu...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 4 yıl önce aldım ve kısa süre önce soğutma problemi yaşadım. 07.10.2025 tarihinde Antalya/Kepez’deki evimde buzdolabım bir anda soğutmayı tamamen kesti. Servisi aradım ve aynı gün geldiler. Motorun yanındaki inverter kartının arızalandığını, değişmesi gerektiğin...

Samsung markalı buzdolabımın alt kapak dış boyalarında dökülme ve sökülme meydana geldi. Bu nedenle Samsun merkez yetkili servisine başvurdum. Servis, alt kapağın değişimi için geleceğini belirtti ancak yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Talep oluşturduğumda, servis gelmiş gibi gösteriliyor fakat ge...

Samsung buzdolabını alalı daha bir yıl oldu, motoru yandı. Servis, motorun 5 gün içinde geleceğini söyledi, takacak ekibin ise ayrıca randevu vereceğini belirtti. Yani, Samsung'u alırsan pişman olursun dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili yarın döneriz dediler. Ben de, 'Bir çocuklu a...

28.07.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Altınoğlu Grup Bir Dünya Çeyiz mağazasından 48.000 TL ödeyerek Samsung RT58K704RWW/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde sağ tarafı tamamen çökmüş ve her yerinde çizikler vardı. Teslimatı yapan personeller durumu görüp fotoğraf ...

10 gün önce yeni evim için İstinyePark Samsung mağazasından toplam 570.000 TL tutarında buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, ocak ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında ocak teknik servis tarafından takıldı ve çatlak olduğu tesp...

15 Eylül’te Samsung’un resmi sitesinden 3 parça beyaz eşya sipariş ettim. 18 Eylül’de ürünler teslim edildi. Buzdolabı ambalajından dolayı kapıdan geçmedi. Taşıma firması ürünü kapının önüne bırakıp gitti. 2 saat sonra gelen servis ürünü ambalajından çıkartıp çok kolay şekilde içeri aldı. Kurulum sı...

+1

Samsung marka buzdolabım 3 gündür soğutmuyor. Antalya/Kepez’de bulunan Merkez Teknik Servis’i aradım, servis ekibi gelip inceledi ve motorda arıza olduğunu, bu durumun bizi aştığını belirterek bu nedenle onarım yapamayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan 800 TL servis ücreti a...

28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt’tan satın aldığım Samsung RB50dg601ES9 model buzdolabı, 2 Ekim Perşembe günü teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik servis, buzdolabının fişini 20:00’de takmamızı ve içindeki bantları dolap soğuduktan sonra çıkarmamızı söyledi. Talimat...

11/12/2021 yılında Media Markt'tan Samsung marka buzdolabı aldım. Satın alırken sigortanızı uzatalım, sıkıntı yaşandığında sigorta şirketi karşılar gibi ısrarcı şekilde sigorta yaptırdılar. Ek sigorta gibi işlemlerle ilgili kimse detaylı bilgi vermedi. 02/10/2025 tarihinde buzdolabım arıza yaptı. Bi...

MediaMarkt'tan Samsung buzdolabı aldık fakat teslimat, gelmesi gereken zamanda yapılmadı ve ne zaman geleceği de belirsiz. Teslimat geciktiği için kurulum da gecikti. Servis, normalde kurulum için gelecekti ancak buzdolabı teslim edilmediği için kurulum da gecikmiş oldu. Mağdur durumdayız.

Samsung RB50RS334WW model buzdolabını aldığımız ilk günden beri memnun kalamadık. Kurulumun hemen ardından motor değişimi yapıldı ve kapak kapanmasında sorun vardı. Garanti süresi boyunca servis çağırdığımızda, yaşadığımız sorunların 'normal' olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Garanti ...