to read complaints and reviews, or file yours.2025 Mart ayında İstanbul Tema World mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Samsung dv90 kurutma makinesi satın aldım.... Makineyi alalı henüz 10 ay olmuşken, 12 Ocak 2026 tarihinde makine kendi kendine hcl şeklinde bir hata kodu verdi ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri
Samsung çamaşır makinesi WW11BBA046EAH 01 modeli Adana Optimum AVM'den aldım. İki kapak iç lastiği yırtılıyor. İlk yırtı...ldığında 2.500 TL IBAN'dan para aldılar. Şimdi yine yırtılmaya başladı. Firma ilgilenmiyor, servis kullanıcı arızası diyor. Sorunun çözülmesini, makinenin gerekirse yenisiyle değiş
2020 yılında satın aldığım Samsung UE43TU7000UXTK model Smart TV, son zamanlarda sık sık internete bağlanma sorunu yaşam...aya başladı. Daha önce ağ sorunları nedeniyle birkaç kez sıfırlama işlemi yaptım ve bir süreliğine düzeldi, Wi‑Fi ağlarını tekrar görmeye başladı. Ancak yaklaşık bir ay önce tekrar
Samsung A72 model telefonumu Eylül 2022’de satın aldım. Bir yıl dolmadan, Ağustos 2023’te dokunmatik tamamen işlevsiz ha...le geldi ve bu sorun o dönem garanti kapsamında giderildi. Ancak Ocak 2026’da telefonum hiçbir darbe, düşme, suya temas veya kullanıcı hatası olmaksızın yeniden aynı şekilde dokunm
"“Televizyon değişim sürecimde göstermiş oldukları ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımları için ilgili yetkililere teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından duyduğum memnuniyeti belirtir, emeği geçen tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım.”"
Şikayet edilen: Samsung electronics İstanbul pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Şikayet konusu: Ayıplı malın (QE65Q60CAUXTK TV)... ücretsiz onarımı veya misli ile değişimi talebi hakkındadır. Uyuşmazlık tutarı: 32.998 TL (Fatura Bedeli) AÇIKLAMALAR:Ürün Bilgileri: 30.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu
"Süreç sonunda televizyonumun panel değişimi yapılarak sorun giderildi. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."
Konu: Ayıplı Ürün – Aynı Arızanın Tekrarı Nedeniyle Değişim veya Bedel İade...si Talebi Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Maltepe Küçükyalı Teknosport mağazas
"Samsung Türkiye CEO su müşteri memnuniyetine önem veriyor teşekkür ederim umarım ürün servisten geldiğinde sorun yaşamam."
Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinem uzun süredir arızalar çıkarıyor, makinenin her yerinden ses geliyor ve defa...larca arıza yaptı, neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Sürekli aynı sorunları yaşamam nedeniyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve makinenin arızalarından kaynaklı olarak
2025 Ocak ayında Samsung Hilltown Karşıyaka mağazasından rb58ds75ESA model buzdolabı ve wd90t654dbe1ah model çamaşır mak...inesini toplam 88.100 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler ilk günden beri hatalı üretim gibi davranıyor; ne kadar parça değişse de arızalar giderilemedi, kalıcı bir onarım sağlanamadı
Samsung marka W60M5010 model bulaşık makinesini 2018 yılında aldım ve yaklaşık bir aydır kapak contası bozuk olduğu için... cihazı kullanamıyorum. Çorum merkezdeki yetkili servise başvurduğumda, contanın stoklarda bulunmadığını, bu nedenle tüm kapağın komple değişmesi gerektiğini söyleyip yaklaşık 12 b
20.01.2026 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden QE75QN85FAUXTK model 75" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV ...(2025) satın aldım. Sipariş numaram TR260120-81276597, fatura numaram sse202*****02280 olup, ürünün fatura tutarı 89.999,00 TL’dir. Fatura tarihi 21.01.2026’dır. Satın alma işlemi
Samsung QE 65Q70D 65 inç 4K UHD Smart QLED televizyonumu, ekranın tam ortasında çıkan sarı çizgi arızası nedeniyle 09.01....2026 tarihinde U*** Elektronik aracılığıyla servise verdim. O günden bu yana televizyonum yaklaşık 20 gündür serviste bekliyor. Bu süre içinde ne yetkili servisten ne de aracı fi
444'lü yetkili servisi aradım garantisi bitmiş televizyonumun blacklight arka aydınlatma lensinin merceği birkaç tanesi ...düşmüş başka sorunu yok. Bu onarım için şu numaralarla iletişime geçmem söylendi ;0 (212) 625 06 25, 0 (212) 699 02 22 ancak hiç biri ilgilenmedi bir WhatsApp üzerinden sorunun res
Samsung marka 65Q67B model televizyonumuzda, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 7–8 ay önce ekranın ortasında kendi... kendine kararma sorunu ortaya çıktı ve bu durum giderek rahatsız edici hale geldi. Ürünü 30.09.2022 tarihinde satın aldık ve bu kadar kısa sürede böyle bir panel/LED arızası yaşam
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi kullanıyorum ve bu ürünle yaşadığım sorunlar artık katlanılabilir seviyeyi çoktan ge...çti. Makine, çamaşır yıkamak dışında her şeyi yapıyor dersem abartmış olmam. Program bittiğinde çamaşırlar kirli ve kötü kokulu çıkıyor. Daha da önemlisi, bazı kıyafetlerin bir kı
Samsung’dan aldığım WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Konya Ereğli’den satın aldım ve makineyi ...aldığım günden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Özellikle son zamanlarda makineye attığım temiz kıyafetler her yıkamada yağlanmış ve lekeli bir şekilde çıkıyor, çamaşırlarım resm
"Destek sağlanarak panel ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Tekrar panel arızası olması durumunda şikayetim devam edecektir."
