to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında evlendiğimizde tüm beyaz eşyalarımızı Samsung markasından aldık ve televizyon olarak da UE58TU7000UXTK mode...lini tercih ettik. 2023 yılında, tam garanti süresi dolar dolmaz televizyon bozuldu. Samsung, garanti bitmiş olmasına rağmen 2023’te televizyonu yeniledi ancak yeni ürün için herha
2021 yılında evlendiğimizde tüm beyaz eşyalarımızı Samsung markasından aldık. Televizyon olarak da UE58TU7000UXTK modeli...ni tercih ettik. 2023 yılında, tam garanti süresi dolar dolmaz televizyon bozuldu. Samsung, garanti bitmiş olmasına rağmen 2023’te televizyonu yeniledi ancak yeni ürün için herhang
Samsung AR12TXHQASIX dış ünite ve AR12TXHQASIN iç ünite klima satın aldım. Cihazı Eylül ayında aldığım günden bu yana kl...ima ne soğutma ne de ısıtma yapıyor, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Mersin’deki yetkili servis üzerinden şimdiye kadar 3 kez başvuru yaptı
Samsung S22 Ultra model telefonumun garantisi 30.09.2025 tarihinde bitti. Cihazım 3 Ocak 2026 tarihinde hiçbir darbe, dü...şme ya da sıvı teması olmadan kendi kendine kasma, donma ve kendiliğinden yeniden başlatma gibi sorunlar yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana telefonumu kullanamıyorum. Telefonu
Samsung RT38K5100WW model buzdolabımın dondurucu kısmı çalışmamaya başladı ve yeterince soğutma yapmadığı için yetkili s...ervisi çağırdım. 4291972475 servis kayıt numarası ile 23 Ocak günü saat 12.00’de gelen yetkili servis, gaz kaçağı ve kompresör arızası olduğunu, yaklaşık 15.000 TL masraf çıkacağın
"Özellikle tüketici haklarının ne demek olduğu hakkında son derece bilgi sahibi olup problemin çözümünde etkin rol oynayan Cihan beye teşekkür ederim."
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve tic. Ltd. Şti.’nden 23.08.2025 ta...rihinde satın aldığım Samsung NV7B4420ZAK/TR 76 litre siyah ankastre fırın,
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 5 gündür kullanırken ekrandaki görüntünün net olmadığını fark ...ettim. Görüntü kalitesi bozulduğu için televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde ve garanti süresi henüz dolmadığı halde, yönlendirildiğim ser
"Teşekkürler"
Samsung marka buzdolabımda 20.01.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrası ana kart yandı ve cihaz arızalandı. B...unun üzerine Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim; ancak servis, arızanın elektrik kaynaklı olmadığını iddia etti ve tüketici hakem heyetiyle zaten sorun yaşadıklarını, bah
2020 yılında satın alıp Kahramanmaraş Onikişubat’taki evime kurdurduğum Samsung UE58TU7000 model televizyonum, garanti s...üresinin bitmesine az bir zaman kala 2022 yılında arıza yaptı. Arıza garanti kapsamında giderildi; ancak aynı televizyon yaklaşık üç yıl sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde tekrar aynı s
Samsung marka UE 58tu7000 model televizyonumda yaklaşık dört yıldır her sene tekrar eden panel arızası yaşıyorum. Toplam...da 4 defa panel arızası oldu ve 3 kez panel değişimi yapıldı. Alalı henüz 5 yıl bile olmamış olmasına rağmen bu kadar sık ve aynı arızanın yaşanması bir televizyon için bana göre k
Samsung WD90T654DBE1AH model çamaşır makinem için İzmir’deki teknik servise Çarşamba sabahı arıza kaydı açtırdım. Köyden... geldim, makineyi çalıştırdığımda suyu boşaltmadığını ve dönmediğini fark ettim, makine kullanılmaz durumda. Telefonla aradığımda kayıt açıldığını söylüyorlar ancak ortada bir kayı
Samsung marka RT62K704RWW/TR model buzdolabım arızalandığı için 17 Ocak’ta İstanbul Maltepe’deki yetkili servis geldi. Ü...rünün tamirinin mümkün olmadığı, parça tedarik edilemediği ve ücretli değişim yapılacağı söylendi. Ben de 23 Ocak’ta istenen tutarı havale ederek ücretli değişimi kabul ettim. Anca
İstanbul Zeytinburnu’ndaki Turkcell bayisinden yeni aldığım Samsung telefonumla daha ikinci taksitim bile gelmeden ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda donmalar oluyor, ekranda çizgiler çıkıyor, arama yaparken ve fotoğraf çekerken sürekli problem yaşanıyor. Üstelik telefonu doğru düzgün kulla
Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesini henüz bir yıl bile olmadan Sarıyer MediaMarkt’tan aldım ve başından beri mak...ineyle sürekli sorun yaşıyorum. Önce koku problemi başladı, bir türlü geçmedi; şimdi ise makine programın bitmesine yakın, 9. dakikada takılıp kalıyor ve kesinlikle sıkma yapmıyor.
6 Ocak’ta Samsung S21 FE model telefonu 24.000 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde Kös İletişim A.Ş.’den s...atın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonda açılma‑kapanma sorunu, güç ve şarj problemleri, şarjın çok hızlı tükenmesi, internet bağlantısının kopma
Samsung marka RT46K6000S8 model buzdolabını aldığım ilk bir yıl hiçbir sorun yaşamazken, son yaklaşık üç ayda ciddi bir ...problemle karşı karşıyayım. Dolaba koyduğum sebze, meyve ve diğer gıdalar en geç iki‑üç gün içinde bozuluyor, çürüyor ve dolap içinde belirgin bir terleme oluyor. Normal saklama sü
Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl olmadan önce Piazza Avm içindeki Media Markt mağa...zasından satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır makine sıkma yaparken son 4 dakikaya kala aşırı yüksek bir ses geliyor ve kapak yerinden çıkacak gibi şiddetli şekilde sallanıyor. Güvenli
30 Aralık 2025 tarihinde Samsung QLED 65 inç q65 televizyonum bozuldu. Yetkili servis gelip inceledi ve bir parçanın arı...zalı olduğunu söyledi. Sonrasında bu parçanın temin edilemediğini, oluşan mağduriyetten dolayı Samsung genel merkezin yeni bir televizyon önerdiğini belirttiler. Yeni televizyonun
Samsung rt 46K60000WW/TR model no frost buzdolabım 5. Yılındayken, yaklaşık 1 gün önce buzluk bölgesindeki boruların bir...leşim yerinden patlama yaşandı ve gaz kaçağı oluştu. Bu arıza sonucunda buzdolabı soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda, garanti süresi bittiği için onarım bedelinin 1
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü nihayet"
06.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden QE65QN800DTXTK Samsung 65" QN800...D Neo QLED 8k Smart TV’yi, seri numarası 0FKX3SLY200152 olan ürünü 94.545,0
Samsung markasına ait RT50H6360WW/TR model buzdolabını 15.01.2016 tarihinde satın aldım. Satın alma esnasında özellikle ...10 yıl motor garantisi taahhüdü verilmesi nedeniyle Samsung markasını tercih ettim. Ancak buzdolabının motorunda arıza meydana geldi ve çağırdığım Samsung yetkili servisi yaptığı i
Samsung markasından WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi ve DV90dg52A0sabah model kurutma makinesi satın aldım. Ürünler...i aldığım ilk günden beri çamaşır makinesinin kazanı aşırı sallanıyor ve çok fazla ses yapıyor, kurutma makinesi ise düzgün kurutmuyor. Sıfır aldığım ürünlerin bu şekilde arızalı o
Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 3–4 aydır cihazda ...panel kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve izlenemez hale geldi. Sorunla ilgili Ankara’daki yetkili servis ile görüştüm. Yapılan ince
"Teşekkür ederim milyonlarca ürün yapıyorlar tabii ki bozuk çıkabilir oda bana denk geldi ama sağ olsun değişim yaptılar"
