to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan 2023 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Teknosa üzerinden garanti uzatmas...ı için ek ücret ödedim. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgem sadece yüzde 3’e kadar şarj olmaya başladı. Garantisi olduğu için ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte, paketlemesini de yaparak
Samsung TV ile ilgili 10.01.2026, 13.02.2026, 17.01.2036 ve 26.02.2026 tarihleri olmak üzere tam 4 kez arıza kaydı açtır...ıp ilk 2 den sonra iletişim merkezinede şikayette bulunmama rağmen hala servis tarafından iletişim kuran olmadı arızayı bakmaya kimse gelmedi nedenini müşteri iletişim merkezine so
Samsung marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ayın ardından derin dondurucuda aşırı dere...cede kar ve buzlanma olmaya başladı, zamanla bu durum sürekli hale geldi. Oluşan yoğun kar ve buz nedeniyle kapaklar zor açılır hale geliyor ve kullanım konforu ciddi şekilde düşüy
Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabım 20.02.2026 tarihinden bu yana soğutmuyor. Aynı sorun için yetkili servis ü...ç kez gelmesine rağmen her seferinde tamir edildiğini söyleyip teslim ettiler, ancak kısa süre içinde arızanın düzelmediği tekrar ortaya çıktı ve buzdolabını hâlâ kullanamıyorum.
Samsung televizyon aldım. Aralık ayında. 1 haftadır arızam olduğumu söylediğim halde bana dönüş yapılmıyor. Böyle bir fi...rmanın mağduriyet yaşayan müşterisini yok sayması, ilgilenmemesi büyük bir saygısızlıktır. Acilen mağduriyetimi telafi etmelerini, aksi takdirde Samsung'u daha büyük mercilere şika
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini 15.02.2026 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’deki Samsung bayisinden ...sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bağlamaya gelen görevli makineyi çalıştırdığında makinenin su akıttığını ve bir parçasının kırık olduğunu gördü, bunu fabrikaya bildireceğini s
"İş bitirici işinin ehli hatice hanıma ve şikayet var ekibine teşekkürler"
Samsung 55 Q70B model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır, aktif olarak ise 18 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce cih...azda arıza oluştu ve televizyon tamircisinin incelemesi sonucu ana kartın bozulduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ana kart gibi
2015 yılında aldığım yaklaşık 50 inçlik Samsung televizyonumun ekranı, yaklaşık 15 gün önce çift renk göstermeye başladı.... Garanti süresi dolduğu için, öncelikle arızanın ekran kartı veya panel kaynaklı olması halinde ne kadar tutacağını öğrenmek, maliyet yüksek çıkarsa da çevreyi kirletmemek adına t
Aralık 2020 tarihinde Media Markt firmasından satın almış olduğum Samsung UE50TU8000UXTK ss4 model televizyonumda ciddi ...bir görüntü sorunu yaşamaktayım. Televizyon herhangi bir darbe, müdahale veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kapanmış ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başlamıştır.
20 yıllık öğretmenlik hayatım boyunca en çok önem verdiğim kavramların başında “kaliteli insan” gelir. Hayatımın merkezi...nde olan kalite kelimesini günlük yaşamımda ve kullandığım eşyalarda da önemsediğim için, 6 yıl önce Samsung QE50Q60TAU model televizyon aldık. Daha önce kullandığımız markadan mem
Vatan Bilgisayar’dan Samsung oled S90F model televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra Samsung yetkili servis g...eldi ancak duvara montaj yapamayacaklarını söylediler. Biz de bu nedenle güvendiğimiz bir elektrikçiyi çağırarak televizyonu duvara monte ettirdik. Montajdan sadece 5 dakika sonra
"Teşekkür ederim"
Samsung 65QN70F model televizyonu 15.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından 62.000 TL ödeyerek satın aldım, 23.08.2025 t...arihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra ekranın sol alt kısmında noktasal şekilde beyaz bir ışık fark ettim ve hemen Samsung müşter
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Samsung QN700B 65 inç LED televizyonumda, yaklaşık 1 ay önce çerçeve etrafında hafif kararma...lar oluştu. Bunun üzerine İzmir Bayraklı’daki yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi dolduğu için ücretli hizmet verildi ve yapılan inceleme sonucunda ilk anda doğrudan komple ek
Samsung marka WW90H7410EW/AH 9 kg, 1400 devirli çamaşır makinesini yaklaşık 9,5 yıldır kullanıyorum. Ağustos 2025’ten bu... yana aynı arıza nedeniyle defalarca servis süreci yaşadım. Makinemde kart sorunu olduğu söylendi; bu kapsamda 4 kez kart değişimi, 2 kez pompa değişimi yapıldı, ayrıca kaçak akım
"Teşekkürler Samsung"
Samsung’un kendi internet sitesinden 03.10.2025 tarihinde satın aldığımız 11 kg kapasiteli Bespoke ai çamaşır makinesi (...model: WW11DB8B95GHAH, seri numarası: 08MS5ESY700089) kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir sorun çıkardı. 7 Şubat 2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yaklaşık yarım saat so
2025 yılında Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra, herhangi bir kullanıcı ha...tası olmamasına rağmen LED paneli yandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise verildi, işlem yapıldı ve televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 6 a
Adana Sarıçam İncirlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Samsung marka çamaşır makinem bir aydan fazladır su akıtıyor. Arız...a kaydı oluşturmama rağmen yetkili servis “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” diyerek beni sürekli oyaladı ve bir türlü sorunu çözmek için gelmedi. Bu süreçte makineden sızan sular
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50tu8000 model televizyonumda dün tekrar LED panel arızası yaşadım ve ekra...n tamamen gitti. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de yaşamış, yetkili servis aracılığıyla LED panel değişimi yapılmış ve bu işlem ürün kaynaklı görüldüğü için ücret tarafı firma tar
28.05.2021 tarihinde Samsung markasından çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satın aldığımız buzdolabı ilk döneml...erde ara ara ve yüksek seviyede ses çıkarmaktaydı. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis kontrolü sonrasında bu sesin normal olabileceği, herhangi bir arıza bulunmadığı
Samsung Elektronics Türkiye’den kasım ayında sıfır olarak aldığım 11 kg 1400 devir a sınıf Eko Bubble Wi-Fi beyaz cam ça...maşır makinesinde kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Makine çalışırken kazan vurması, aşırı sarsıntı ve tamburda anormal bir salınım oluyor, sanki yıllardır kulla
"Ücretsiz onarım talebim Samsung Genel Merkezi tarafından kabul edildi. Samsung gibi kurumsal bir firma kendisine yakışan bir davranış sergiledi. Buradan Samsung ‘ a teşekkürlerimi iletiyorum."
