to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2024’te Media Markt’tan bir adet Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kutusu açıldığı andan itibaren ...sıkma esnasında kapaktan pat pat ses gelmeye, sanki kapak yerinden çıkacakmış gibi şiddetli bir gürültü oluşmaya başladı. Daha sonra bunun tambur vurması denilen durum olduğunu öğr
18 Mart 2026 tarihinde Samsung Shop Türkiye üzerinden, ön siparişe açılan Galaxy s26 Ultra telefon ve Galaxy Buds4 Pro k...ulaklığı, özel bir hafta sonu hediyesi olarak birlikte sipariş verdim. Ödemem aynı gün kredi kartımla “Samsung Electronics” olarak tahsil edildi. İlgili siparişimin numarası TR2603
18.08.2020 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Sinem A****** adına Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon sat...ın aldım. Ürün, daha 4–5 yıl içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Televizyon hiçbir darbeye maruz kalmadı, üzerinde en ufak bir çizik dahi yok; son
05.06.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden faturalı olarak satın aldığım Samsung a34 marka telefonumu aldığım il...k günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazda baştan beri hoparlörde cızırtı ve şarj soketinde arada bağlantı yapmama gibi sorunlar vardı. Format atıp güncellemelerle bir süre
"Teşekkürler Samsung; Bazı müşteri temsilcileriniz işi zorlaştırıp, çözümsüzlüğe götürmeye gayret ettiyse de sonunda Samsung markasının hakkını vererek, Samsung markasına yakışanı yaptınız ve ürünümün tekrarlayan arızasını ücretsiz olarak giderdiniz. Samsung markasına olan güvenimiz devam edecek. Benzer ürün ihtiyacımız olduğunda gene Samsung markasını tercih edeceğiz."
2021 yılında Trendyol uygulaması üzerinden üç yıldız Samsung mağazasından S...amsung QE50Q60AAUXTK model televizyon satın aldım. 2023 yılında, birçok tük
"İlgili ve alakalı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazımda dün itibarıyla ciddi bir arıza meydana geldi.... Televizyon çalışıyor ve ses geliyor olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Ekran tamamen siyah kaldığı için el feneriyle kontrol ettiğimde dahi herhangi bir gör
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda üçüncü kez panel arızası yaşanmaktadır. İlk panel arızasını 14.10.2022... tarihinde yaşadım ve Kuşadası Samsung bayisinden aldığım televizyonum için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı; bu işlemle ilgili elimde servis formu bulunmaktadır. D
Samsung Buds Fe kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell bayisinden satın aldım. Kısa bir süre sonra kulaklığın tek ta...rafından diğerine göre belirgin şekilde daha az ses gelmeye başladı. Ürünü garantiye gönderdim ve değişim yapıldı, ancak üzerinden iki ay bile geçmeden aynı sorunu tekrar yaşamaya
25.03.2026 Çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak buzdolabımın arıza moduna geçtiğini ve soğutmadığını bildirdim..., kayıt açtırdım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, 26.03.2026 Perşembe günü ise toplam beş kez çağrı merkezini aramama rağmen ne bilgilendirme yapıldı
"Çözüm ekibinden Banu hanıma teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Herkes işini bu denli takip etse müşteri memnuniyeti artar. Süreç yakından takip edilip sorun giderilmiştir."
2025 yılının Aralık ayında Nata Vega AVM’deki Samsung mağazasından Philips Marathon elektrikli süpürge satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgede sensör ve ışık arızası oluştu. Garanti kapsamında onarım için ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü benden alamayacak
Samsung çamaşır makinem, daha 4 seneyi doldurmadan kazan arızası verdi ve garantisi bittiği için 16 bin tl ücret ödememi...z karşılığında tamir edeceklerini söylediler. Hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorlar; 4 seneyi doldurmamış bir makinenin kazan arızası vermesi imkansız, tamamen hatalı cihaz ve
Samsung S20 Plus cihazımın ekranında, hiçbir darbe ve düşme olmamasına rağmen kendiliğinden bir çizgi belirdi ve bu duru...mun kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Çünkü daha önce aldığım ikinci telefonum olan A71 modelinde de benzer bir arıza yaşamış, cihazı 2. yılında aynı şekilde ekran so
Samsung marka 55 inç televizyonumu 2020 yılının Haziran ayında satın aldım. Ürünün garanti süresinin sona ermesinden son...ra cihazda panel arızası meydana geldi ve yaklaşık iki yıldır bu arıza devam etmektedir. Bu nedenle Elazığ Merkez’de bulunan Samsung yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, c
Samsung marka televizyonumun paneli ikinci kez yandı. İlk panel yanması sonrası yetkili servis tarafından panel değişimi... yapılmıştı, ancak aradan yaklaşık iki sene geçtikten sonra panel yeniden yandı. Evimde prizde koruma olmasına rağmen aynı sorunun tekrar yaşanması, cihazda kronik bir arıza olabil
Samsung a54 marka telefonumu sıfır olarak satın aldım ve aldığımdan beri çeşitli problemler yaşamaya devam ediyorum. Şar...j cihazım defalarca kez bozuldu ve serviste değişim yapıldı. Son olarak, telefonumun garanti süresi dolduktan yaklaşık 1–2 ay sonra telefonum bozuldu ve 2025 Kasım ayında Gaziosman
Samsung marka RF85K90127F/TR model gardırop tipi, 10 yıl motor garantili buzdolabım 20 Mart tarihinde arıza yaptı ve soğ...utmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise başvurdum. Gelen servis, motorun arızalı olduğunu ve ürünün motor garantisi kapsamında olduğunu, ancak moto
Merhabalar, Samsung UE55CU7200UXTK TV'miz garantili iken 15 Nisan 2025 tarihinde Samsung'un hatası olan opencell arızası... yüzünden panel değişti. 1 yıl olmadan yine opencell arızası mevcut. Ben bıktım bu TV'den; değişim istiyorum. Samsung'a hiç yakışmayan bir arıza. Benim arızamın garantili onarımını
11.06.2024 tarihinde kurumumuz adına Hepsiburada platformu üzerinden Samsung 65cu7200 65" 163 Ekran Uydu Alıcılı Crystal... 4K Ultra HD Smart TV model televizyonu 26.499 TL bedelle satın aldık ve kurulum İstanbul/Fatih adresimize yapıldı. Cihazın kullanımında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası ol
2020 yılında satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumun kurulumunu yaptırdıktan sonra uzun süre aktif olarak ...kullanmadım; toplamda en fazla 2 yıl kadar kullanılmıştır. 01.03.2026 tarihi itibarıyla televizyonu fişe taktığımda cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve ekrana hiçbir şe
18.03.2026 tarihinde Samsung A32S model cep telefonumu arızalarının giderilmesi için Adana Samsung Yetkili Servisi Seyha...n Baraj Yolu şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği özellikle belirtildi. Bugün itibarıyla cihazım hâlâ teslim edilm
2020 yılında Samsung marka UE50TU8000UXTK / type no: UE50TU8000 model 50 inç LED televizyonu 6.500 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünüm geçtiğimiz günlerde arızalandığı için İstanbul Esenyurt’taki adresime, Büyükçekmece’den gelen Samsung yetkili servisi 25‑26.02.2026 tarihinde gelip arıza tespiti yaptı.
