to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung 55Q6F model televizyon satın aldım. Ürün eve gelir gelmez aynı gün kurulum talebi oluşturm...aya çalıştım ancak servise ulaşmak ve müşteri temsilcisine bağlanmak için gereğinden fazla uğraşmak zorunda kaldım. Bir servise ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyo
Samsung markalı Neo QLED 8k QN700C 65 inç televizyonumu yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazın garantisi bu yıl şuba...t ayında bitti ve garanti süresi dolduktan hemen sonra televizyonun ekranı açılmamaya başladı, cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Televizyonu alırken özellikle garanti süresini uza
Yaklaşık 9 aydır sorunsuz kullandığımız Samsung klimamız 2 gün önce odaya su akıtmaya başladı. Cihaz Ankara’da kullanılı...yor ve yaşadığımız bu arıza nedeniyle klimayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Sorunu yaşadığımız ilk günden beri 2 gündür Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Y
Samsung markalı 12.000 BTU klimayı Media Markt’tan satın aldım. Montaj için gelen ekip, kurulum sırasında dikkatsiz ve ö...zensiz çalışarak hem duvarı kırdı hem de balkondaki mermerleri çatlatıp kırdı. Evimde ciddi bir maddi hasar oluştu ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Ayrıca montajdan sonra klima
Samsung Türkiye 0850 644 77 11 WhatsApp destek hattı üzerinden 15 gündür bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunu çözme...ye çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyor ve sonuca ulaşamıyorum. Bulaşık makinesi her yıkamadan sonra içinde su bırakıyor ve bu nedenle özellikle bu sıcak havalarda mutfağa kötü, pi
Samsung marka AR24tsh model 24’lük klimayı yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce internet üzerinden 42.000 TL ödeyerek satın ...aldım ve Tunceli Mazgirt Akpazar beldesine kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen servise açıkça cam balkon yaptıracağımı, buna göre montaj yapılması gerektiğini özellikle sözlü olar
Samsung marka d42 model klimamın onarım sürecindeki aşırı gecikmeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İstanbul’daki evimde bulunan klimamın iç ünitesindeki fan motoru arızalandı ve klima çalışırken çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu durum, cihazın normal kullanımını rahatsız edic
Samsung marka RT53MAEW1/ANU model buzdolabımız 02.07.2026 akşam saatlerinde aniden su sızdırmaya başladı ve kısa süre so...nra bağlı olduğu şalteri attırdı. Şalterin atmasının ardından buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Su sızıntısı nedeniyle dünden beri parkeler kabarmaya başlamışken, dolap içinde
Samsung Jet 85 model süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Samsung’un yetkili servisi olan Murat Karadağ Elektroni...k’e 27 Haziran’da başlıktan gelen yüksek ses şikayetiyle başvurdum. Ürünü incelediklerinde başlığın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ve özellikle herhangi bir kul
0212 702 32 44 numaralı servis çağrı merkezini aramam üzerine beni Tekirdağ‑Çerkezköy bölgesinden fabrika merkez bölge s...ervis hizmetlerine yönlendirdiler. Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için ilk geldiklerinde kazan değişimi yapıldı ve bu işlem için 20 bin TL ödedim. Makine geri geldikten sonra ü
Eskişehir Media Markt’tan Samsung marka 6 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim edildiğinde derin dondu...rucunun hiç çalışmadığını fark ettik, yani baştan beri arızalı geldi. Bunun üzerine pazartesi günü yetkili servisi arayarak ürün için değişim talebinde bulunduk, şu an itibarıyla y
İstanbul Sarıyer Uskumruköy Arıköy Sitesi’nde bulunan evimde, dört yıl önce satın aldığım iki adet 12.000 BTU Samsung wi...ndfree klimanın bakım ve arıza sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimalarımın bakım ve arıza işlemleri için WhatsApp hattınız üzerinden yönlendirildiğim, İstanbu
Şanlıurfa Haliliye Vatan Ortaokulu’nda bulunan kurumsal merkezi Samsung klimamızın iç panel ekranında uzun süredir hata ...uyarısı çıkmakta ve teknik servis ihtiyacı olduğunu belirtmektedir. Bu arıza birkaç aydır devam ediyor ve bu süre içinde üç kez teknik servis kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bi
Samsung RF85K model 4 kapılı buzdolabımın ekranı 4 gündür çalışmıyor. Ekran tamamen kapalı olduğu için ürünü sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyor, ayarlarını takip edemiyorum. Bu süre içinde Samsung müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir kayıt numaras
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması üzerine 25.05.2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum ve Ankara Keçiören...’de bulunan Kumsal Teknik Servis, Samsung yetkili servisi olarak adresime yönlendirildi. Servis geldiğinde buzdolabına yüzeysel bir şekilde bakıp motorun arızalı olduğunu, kartlara
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung UE43TU7100UXTK model televizyonumun ekranı iki gün önce aniden karardı ve yapılan ko...ntrolde LED’lerin arızalandığı söylendi. Servis, bu LED’lerin 30.000–60.000 saat ömrü olduğunu, bunun da günde 12 saat kullanımda en az 7 yıl yapacağını belirtti. Ben televizyonu g
Samsung QLED televizyonumda 23 Haziran’daki taşınma işleminden hemen sonra ekranın iki ayrı bölgesinde belirgin bölgesel... sararmalar oluştu. Bunun üzerine İstanbul Maltepe’deki Samsung yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi, sorunun taşınma sırasında televizyonun esnemesi ve yatay taşınma
Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap
2020 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Samsung bayisinden 50 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...3 yıl sonra ekranda önce lens ışıkları belirgin hale geldi, ardından ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonu çok sık kullanmadığımız için bir süre sorun etmedik ancak zamanl
Samsung RT50K600PS9 model buzdolabımda yaklaşık iki yıl önce soğutmama sorunu yaşadığım için yetkili servisi çağırdım. Y...apılan incelemede motor arızası olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve mevcut modelin artık üretilmediği, bu nedenle bir üst modelle değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 202
Samsung s10 Ultra tabletimle birlikte kullandığım s Pen kalemim arızalandığı için bugün yetkili servise başvurdum. Ürünü...n garantisi olmasına rağmen, kalemin tamiri için tableti de serviste bırakmam gerektiği, aksi halde işlem yapılamayacağı söylendi. Benim şikayetim, sadece arızalı olan s Pen’in ta
Samsung marka UE65NU7100 model televizyonumu yaklaşık 6-7 yıl önce Isparta’daki Samsung satış noktasından satın aldım. B...u ürünün panelinde en az 10 yıl boyunca bir arıza olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 15 gün önce televizyon arızalandı ve panel değişmesi gerektiği söylendi. Ürünü
AR60F24C1KWNSK model sıfır bir klima satın aldım, ancak ürün ilk günden iti...baren düzgün şekilde çalışmadı. Klimanın soğutma yapmaması nedeniyle defala
