to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2026'den beri üye
"Samsung buzdolabımın inverter kart arızası nedeniyle 14.000 TL masraf talep edildi, ancak servis ücretsiz parça değişimi yaptı ve sorun çözüldü. Ancak bu değişimin sadece bir seferliğine yapılacağı bildirildi."
Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap
3 Ocak'ta servis geldi. Cihazımın dondurucu kısmı ve alt soğutucu kısmı soğutmuyor diye kayıt oluşturdum. Buzdolabına ba...ktılar, gaz kaçağı olduğunu söylediler. Arızanın yan duvarlarda olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirttiler. Yeni cihaz indirim talebi oluşturdular; ben de bunu kabul ettim
