Samsung arıza

Samsung WW12H8420EW/AH model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gün önce bilye dağıtımdan kaynaklanan bir arıza meydana geldi. Parçaların isimlerini tam olarak bilemiyorum fakat makinemin garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala yaşanan bu sorunda, parça üretimi olmadığı gerekçesiyle mağdur edildim...

2022 yılında aldığım Samsung UE 58tu7000 model televizyonum, garanti süresi içerisinde bir kez panel arızası nedeniyle servise gitmiş ve panel değişimi yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti; televizyonun ekranı açılmıyor, mavi ekran gelip gidiyor ve cihazı kulla...

Samsung bayisinden 04.12.2024 tarihinde satın aldığım WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı sesli çalışıyor ve kazanı çok fazla sallanıyor. Çamaşır yıkarken ciddi şekilde tedirgin oluyorum. Az ya da çok çamaşır koymam fark etmiyor, her programda ve her yükte aynı sorun devam e...

Samsung Z Flip5 telefonum için Vatan Bilgisayar’dan aldığım kılıf, garanti süresi devam ettiği halde arızalandığı için 7 gün önce garantiye gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen bana sadece 600 TL para iadesi yapıldı. Oysa ben kılıfın değişimini istiyorum ve bu konuda Samsung müşteri hizm...

Samsung Crystal UHD 8 Series TU8000 50 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım (2021). 2023 yılında, garantisi bittikten sadece 1 ay sonra panel arızası yaşadım ve bu arızayı Denizli’deki Samsung yetkili servisine 11.000 TL ödeyerek tamir ettirdim. Şimdi ise hem LED arızası hem de tekrar...

Televizyonumu çok kullanmamama rağmen televizyonumun uydu bağlantı girişi kırıldı. Duvara bağlantısı olmasına ve herhangi bir zorlama veya baskı olmamasına rağmen uydu bağlantısı kırıldı. Samsung’u arayıp olayı anlattım, servis oluşturuldu ve servis beni arayarak bu tip arızaların ücret karşılığında...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 04.09.2025 tarihinden itibaren hem dondurucu hem de soğutucu kısmı çalışmaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede; cihazda gaz kaçağı olduğu, bu nedenle kompresörün gazının bittiği ve yağ basmaya başladığı belirtilmiştir. Kompresörün 10 yı...

Merhaba, Samsung çamaşır makinesi aldık. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladım, fakat makine sanki 10-15 senelik bir ürünmüş gibi gürültülü ve sarsıntılı çalışıyordu. Samsung merkezini arayıp bildirdik, bize servis kaydı oluşturdular. İki-üç gün sonra servis gelip baktı, makinenin zemi...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Cihazda ses var ancak görüntü tamamen kayboluyor. İlk kez bu sorun yaşandığında Akhisar’daki Samsung yetkili servisine başvurdum ve panel değişimi yapıldı. İşlem garanti kapsamında ücretsiz olarak gerçekleştirildi. Ancak k...

Samsung 55MU7400 model televizyonumun ekranında yaklaşık 4 ay önce çizgiyle başlayan ve zamanla büyüyerek ekran kararmasına dönüşen bir arıza meydana geldi. Daha önce de yaklaşık 2,5 yıl önce benzer bir sorun yaşamış ve ücretli olarak onarım yaptırmıştım. Bu sefer tekrar aynı sorunla karşılaştım ve ...

2021 yılının sonunda Sakarya’dan aldığım Samsung UE 58TU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 15-20 gündür ekranda görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum. Servis, panelde problem olduğunu belirtti ve garantisi olmadığı için panel değişimi için 20.000 TL ta...

Samsung markasına güvenerek aldığım RT50K model buzdolabımın soğutma performansı son dönemde ciddi şekilde düştü. Sakarya Karasu’daki yetkili servise başvurduğumda, cihazın gövdesinde çatlak olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı bilgisi verildi. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen henüz 10 yılı dold...

Samsung TU8000 50 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce panel arızası meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Ancak araştırmalarımda, bu modelde aynı panel arızasının çok sık yaşandığını ve Şikayetvar sitesinde de benzer birçok şikayet olduğunu gö...

12.08.2022 tarihinde Muğla Bodrum Konacık Vatan mağazasından Samsung UE 50AU8000 50 inç 4K Smart TV satın aldım. Ürünü 11.018,00 TL ödeyerek aldım ve faturasını saklıyorum. Televizyonu aldıktan sonra ilk 4 ay içinde ekranda arıza oluştu ve yetkili servise gönderdim, ekran değişimi yapıldı. Yaklaşık ...

Samsung garanti hizmeti yetersiz. Bayilerini yeterince kontrol etmiyorlar. 1 aylık 2000$ lik televizyonun kumandası şarj tutmuyordu. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturdu. Alanya servisi aradı ve sorunu çözmek için kumandayı servise götürmem gerektiğini kendilerinin gelemeyeceğini çünkü ...

Samsung mağazasından aldığım RT58K7040SL/TR model buzdolabımın dondurucu kısmında 03.09.2025 tarihinde şişme ve yırtılma meydana geldi. Bu durum nedeniyle buzdolabını kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi çağırdım; yapılan incelemede ürünün tamir edilemeyeceği, yalnızca ücretl...

+1

Samsung 65 inç 8k televizyonumda çalışırken bir anda görüntü kayboldu. Bunun üzerine 2 Ağustos 2025 tarihinde Samsung servisini aradım ve gelen ekip ana kart arızası olduğunu, parçanın 10-14 gün içinde temin edilip değiştirileceğini iletti. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen her aradığımda hâlâ “p...

Samsung arızalı ürünüm için önce beni mağazaya yönlendirdi. Yaklaşık 90 km yol gittim ancak orada işlemin yapılamayacağını, internetten başvuru yapmam gerektiğini ve bana yanlış bilgi verildiğini söylediler. Sorun çıkarmadan gittiğim yolu ve yaşadığım mağduriyeti kabul edip, ürünü kargo ile gönderdi...

Samsung DW60M5030FS model bulaşık makinemde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kapağı açıkken tuşlar ve fonksiyonlar çalışıyor, ancak kapağı kapattığımda tuşlar devre dışı kalıyor ve makine hiç çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı şu an hiç kullanamıyorum. Henüz müş...

Evimdeki televizyon dahil bütün beyaz eşyalarım Samsung markasına ait. Bulaşık makinemde he hatası verdiği için Diyarbakır Kayapınar Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, parça değişimiyle sorunun giderileceğini söyledi. Ancak parça değişimi sırasında başka bir parçaya zarar verdiler ve makine...

Samsung UE50TU8000 model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Bugün itibarıyla cihazda hem görüntü hem de ses tamamen yok oldu, televizyon hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca, 2 sene önce de ekranda çizgi çıkma sorunu yaşamıştım. Yani her 2 senede bir ciddi bir arıza ile...