Samsung arıza
8.863 şikayet
Gaz Kaçağı Buzdolabım İçin Tespit Ücretine Rapor Ve Açıklama Talebi
Samsung marka RT62K704RSL model buzdolabımda 03.07.2026 tarihi itibarıyla gaz kaçağı arızası oluştu. Cihaz tamamen kulla...nılamaz hale geldi ve buzdolabını şu an kullanamıyorum. Samsung yetkili servisi ile görüştüğümde gelip inceleme yaptılar ve sadece “tespit ücreti” adı altında 3.000 TL talep ettil
Üst Bölümü Soğutmayan Samsung Buzdolabına Acil Servis Talebi
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımızın üst kısmı soğutmuyor. Bugün sabah saat 09:30 civarında çağrı merkezini ar...ayarak arıza kaydı açtırdım ve 4295680394 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve buzdolabını sorunsuz bir şek

3 Yılda Panel Arızası, 45.000 TL Fahiş Değişim Ücreti
Samsung marka 55QN90BA model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi Nisan 2...025’te bitti. Ancak televizyonum 3. Senesinde, Haziran 2026 itibarıyla panel arızası vermeye başladı. Ekran önce açılıp kapanıyor, bir süre sonra ise tamamen kapanarak artık hiç gö
Samsung Buzdolabında Kablo Arızası Nedeniyle 17.300 TL Kapak Değişimi Talebi
Samsung RF85K90127F model gardırop tipi buzdolabımızda hiçbir darbe, kullanıcı hatası veya olağanüstü bir durum olmaması...na rağmen bir anda “PC” haberleşme hatası kodu belirdi. Gelen yetkili servis, bu hataya kapı menteşesinin içinden geçen basit bir kablonun kopmasının neden olduğunu söyledi. Asıl
Samsung Klimada Soğutma Kesintisi Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung marka 12 binlik klimayı yaklaşık 20 gün önce Datça’da satın aldım ve montajı yapıldıktan sonra cihaz sadece 2 gü...n soğuttu. Üçüncü günden itibaren klima tamamen soğutmayı kesti. Datça’da yaşadığımız için servis sadece çarşamba ve cumartesi günleri gelebiliyor, buna rağmen 20 günlük süre içind
Garanti Süresinde Sürekli Arızalı Samsung Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Kalıcı Çözüm Talebi
Samsung marka çamaşır makinemizi 2019 yılında satın aldık ve özellikle 2022 yılından bu yana cihazla sürekli sorun yaşıy...oruz. Makine defalarca servise gitti, servis formlarından da görüleceği üzere garanti süresi bitmeden sayısız kez arıza verdi. Bir dönem makine yaklaşık 2 hafta serviste kaldı, ger
Şarjı Dolu Olmasına Rağmen Kumanda Sadece Prize Takılı Çalışıyor
Samsung marka 55cu7000 model televizyonumu ve kumandasını yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Kumandayı ...normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen yalnızca prize takılıyken çalışıyor, prizden çıkarır
Samsung TV'de Tekrar Eden Ekran Arızası Ve Garanti Sorumluluğu İhmal Edildi
Samsung UE 75cu8500 model televizyonumu 28.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti bitimine yaklaşık... bir hafta kala televizyon ekranının yarısında kararma ve gölge sorunu oluştu. Yetkili servis eve gelerek tamir işlemini evde yaptı ve ürünü bu şekilde teslim etti. Aradan yaklaşı

Media Markt'tan Aldığım Klima İlk Gün Buzlandı, İkinci Gün Tamir Edildi, Yeni Ürün Talebi
Samsung marka AR40F12C0AMNSK model 12.000 BTU klimayı Denizli’deki Media Markt mağazasından sıfır ürün olarak satın aldı...m ve montajı 11 Temmuz tarihinde yapıldı. Klima takıldığı ilk günden itibaren iç ünitede aşırı buzlanma oldu, neredeyse derin dondurucu gibi çalışmaya başladı. Kullanma talimatları


Öne ÇıkanKonular
Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses Ve Titreme, Servis Çözüm Sunamıyor Ve İade Talebi
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini 37.999 TL ödeyerek satın aldım. En üs...t segment diye tercih ettiğim bu makine için ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra yıkama esnasında aşırı derecede ses yapmay
Garanti Süresi İçinde Samsung TV Ekran Arızası İçin 26 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
30.11.2023 fatura tarihli Samsung QE55Q70Cat QLED televizyonu satın aldım. Cihazın garantisi 28.02.2026 tarihinde sona e...rdi ancak daha 2,5 yıl bile dolmadan ekranda arıza oluştu. Ekranın altında siyah bir çizgi ve yanıp sönen, flaş gibi rahatsız edici bir bozulma meydana geldi. Kayseri Melikgazi’de


Samsung Klimada Üretim Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı İş Yerinde Mağduriyet Yaratıyor
24 Haziran’da İzmir Konak Alsancak’taki iş yerimiz için Samsung marka klima satın aldık ve montajı yapıldıktan yaklaşık ...3–4 gün sonra cihaz arıza verdi. Arıza hafta sonuna denk geldiği için pazartesi günü Samsung servis kaydı açtırdık. Servis ancak 3 gün sonra gelebildi ve klimada üretim kaynaklı bi
Samsung TV'de LED Piksel Yanığı Ve Servisin Hatalı Kullanıcı İddiası
Samsung 55Q67D model 55 inç televizyonumu 03.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu bir süre s...orunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 7–8 ay sonra panelde LED/piksel yanığı oluştu ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkilemeye başladı. Sorun üzerine Samsung teknik servisi e


Samsung Televizyonda Siyah Ekran Ve Servis Yanıtsızlığı
Samsung marka televizyonumda yaklaşık iki haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihazda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir... görüntü yok, tamamen siyah ekran sorunu ile karşı karşıyayım. Bu arıza için Mersin’deki D**** yetkili servise başvurdum ve Samsung çağrı merkezi üzerinden de arıza kaydı açıldı.
Samsung Klimamda Kronik Parça Arızası Ve Tekrarlayan Ses Problemi
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşya ve elektronik ürünlerde kalite ve güvenilirlik anlayışı nedeniyle Samsung markasını te...rcih ediyorum. Bu güvenle, 25.07.2025 tarihinde Samsung windfree™ Premium 18.000 BTU yapay zeka destekli split klima (iç + dış set) AR60F18C1KW/SK modelini satın aldım. Kış ayların
RB50RS334SA Model Buzdolabımın Motor Arızası Ve Yiyecek Kayıpları Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 10.07.2026 tarih...inde buzdolabının soğutması tamamen gitti, motordan garip sesler gelerek durdu ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. 13.07.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine bağlı arıza
Samsung Televizyon Kumandası Bir Yıl Önce Arızalandı, Garanti Değişim Talebi
Samsung marka televizyonumla birlikte gelen solarcell kumandamı yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinde Samsun’da, Vatan Bilgisa...yar’dan satın aldım. Kumanda daha 1 yıl bile dolmadan arızalandı, şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. Kısa sürede bu şekilde bozulması sebebiyle mağdur


Samsung Klima Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Değişim Talebi
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU... A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulumu 9 Kasım tarihinde yapıldı. Kış dönemi olduğu için klimayı neredeyse hiç kullanmadım. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, Mayıs
Samsung Jet 60 Dikey Süpürge Başlığı Normal Kullanımda Kırıldı
24 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Jet 60 dikey süpürgenin başlık kısmı, eşim normal süp...ürme işlemi yaparken ortadan kırıldı. Herhangi bir zorlanma ya da darbe olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün kalitesi ve sağlamlığı açısından kabul edilemez.



Şarj Olmayan Akıllı Kumanda İçin Değişim Talebi
"Teşekkürler sorun çözüldü"

Garanti Kapsamındaki Samsung Soundbar HDMI ARC Sorunu Ve Yetkili Servis İletişimsizliği
Garanti kapsamında olan Samsung HW-S801B/TK model soundbar’ımı televizyona HDMI arc bağlantısı ile bağlayarak sorunsuz k...ullanıyordum. Bir süredir televizyon bağlı cihazı görmüyor ve televizyona bağlamama rağmen soundbar’dan ses alamıyorum. Aynı durumu iki farklı televizyonda denedim ve sonuç değişme
Beş Yıllık Televizyon İçin 38 Bin TL Onarım Ücreti Çok Yüksek
Samsung UE75TU7100U model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce aniden ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti. Telev...izyonu 5 yıl önce Media Markt’tan satın almıştım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisi eve gelerek inceleme yaptı ve arıza için yak
Kamera Arızası İçin Tutarsız Servis Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Samsung markalı telefonumun kamerasındaki arıza nedeniyle son üç gündür hem Pendik’teki yetkili teknik servisle hem de m...üşteri hizmetleriyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazımda net olarak görülen bir kamera problemi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafı bana yeterli ve sağlıklı bilgilendirme


















