to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung televizyonumuzu alalı henüz 2 ay bile olmadı. Daha ilk 15 gün içinde ekranda... beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Durumu hemen servise bildirmemize rağmen, defalarca aramamıza karşın sürekli çeşitli bahanelerle ertelendik. Bayram denildi, yoğunluk denildi, far
Samsung The Frame Pro televizyon satın aldım, iki gündür sadece kurulum için yetkili servisi bekliyorum. İlk gün için ge...leceğiz dedikleri halde bütün gün evde bekledim, akşam saat 18.00 gibi ancak gelemeyeceklerini bildirdiler. Bugün için de tekrar geleceklerini söylediler, defalarca aradım, her sef
Samsung markalı, henüz 3 aylık olan klimam 2 haftadır doğru düzgün soğutmuyor. Servis ilk başta ana kart arızası olduğun...u söyleyerek işlem yaptı, ancak kısa süre sonra klima tekrar bozuldu. Bu kez kılcal boruda arıza olduğunu belirttiler ve cihazı alıp götürdüler. Bu kadar yeni bir klimada peş peşe
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung Q80C QLED 65 inç televizyonum, hiçbir fiziksel darbe, sıvı teması veya kullanı...cı hatası olmaksızın aniden arızalanmıştır. Cihaz açılmaya çalışırken sürekli “çıt çıt” sesi çıkarmakta ve ekran hiç açılmamaktadır. Yetkili servis incelemesi sonucunda ana kart a
2021 yılının 11. ayında Samsung RB50RS334SA model buzdolabını satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir kul...lanıcı hatası oluşturacak durum yaşanmadı, düzenli ve olması gerektiği gibi kullandım. Ancak yaklaşık iki gün önce buzdolabı durduk yere arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Yetkil
Samsung split klimamın garantisi bitmiş olmasına rağmen, 31.05.2026 tarihinde yaşadığım arıza için Samsung müşteri hizme...tlerini arayarak kayıt oluşturdum. 03.06.2026 tarihinde İzmir’de bulunan aymet soğutma adlı yetkili servis, ücret karşılığında Buca Şirinyer’deki adresime geldi. Klimanın fan motor
Samsung marka ww90dg6u25leah model çamaşır makinesinin kurulumu 16 Mayıs 2025 tarihinde yapıldı. Makineyi kullanmaya baş...ladıktan birkaç ay sonra özellikle çocuklarımın kıyafetlerinde olmak üzere lekelerin çıkmadığını fark ettim. Önce deterjan kaynaklı olabileceğini düşünerek kullandığım deterjanları
29.05.2026 tarihinde Samsung AR40F24C0BMSK model klimayı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama a. Ş’den yaklaşık 60.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünün dış ünitesi arızalı geldi, bu nedenle kurulumu yapılamadı ve sürecin uzayacağı, beklemem gerektiği söylendi. Ayıplı ürün satılmasına rağmen benden sürekli
Samsung marka ar40 24000 BTU klimamın montajı 8 Haziran’da Mersin Bozyazı’daki adresimde, Samsung’un yerelde çalıştığı A...namur merkezli taşeron bir servis tarafından yapıldı. Montajın genel kısmı sorunsuz gibi görünse de özellikle vakumlama aşamasındaki uygulama ve kullanılan ekipmanın durumu beni ci
Yaklaşık 2,5 yıl önce Çankaya Çetinkaya mağazasından PTT kartım üzerinden Samsung WW80T4020CEAP model çamaşır makinesi s...atın aldım ve o dönemde bu ürün için 26 bin tl ödedim. Aldığıma alacağıma pişman oldum, ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Makine yaklaşık 1 yıldır düzgün yıkamıyor
Samsung marka UE50 model televizyonum yaklaşık bir hafta önce aniden açılmamaya başladı ve ekran kartının yandığı tespit... edildi. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Tok isimli satış noktasından almıştım, ancak bu süre içinde televizyonu yaklaşık 3 yıl hiç kullanmadım, yani kullanım süresi oldukça az olmasına
Samsung UE58TU7000U model televizyonumun ekranı izlerken kendiliğinden kapanıyor, sürekli açılıp kapanıyor ve görüntü bi...r daha gelmiyor. Cihazı ilk aldığımız dönemde de aynı arızayı yaşamıştık, garanti kapsamında ücretsiz olarak ekran paneli değişimi yapılmıştı. Ancak televizyonun garantisi bittikt
Yerinde TV Tamir Avcılar şubesine ait Samsung televizyonumun panel arızası için 23 Mart 2026 tarihinde servis aldım. Tel...evizyonumun panel arızası giderildi, ancak bu işlem karşılığında benden 8.900 TL talep edildi, nakit ödersem 8.000 TL olacağı söylendi ve buna rağmen herhangi bir fatura düzenlenme
Samsung 49nu7100 model televizyonu 2019 yılında yaklaşık 2 asgari ücrete almıştım. Cihazı evde, normal kullanım koşullar...ında kullanmamıza rağmen sürekli aynı LED arızasıyla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. İlk LED arızası 19.05.2022 tarihinde oldu, ürünü ücretini ödeyerek yetk
Samsung marka dijital bulaşık makinem bozulduğu için tam 7 gün önce Samsung müşteri hizmetlerini telefonla arayarak serv...is kaydı açtırdım. 4294781791 numaralı kayıt için en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir s
Samsung AR60F24C1KW/SK model klimam yaklaşık 10 gündür sürekli su akıtıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bu ...süre içinde klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetlerine ve yetkili servise her gün ulaşmayı denedim. Yaklaşık 1 hafta önce arıza
Samsung WD90K6B10OW/AH model kurutmalı çamaşır makinesini 30.10.2020 tarihinde Metrogarden AVM Samsung bayisinden satın ...aldım, cihazım 3 yıl firma garantisi artı 4 yıl ek garanti kapsamında. Yaklaşık 6 aydır kurutma işlemini tam yapmadığı ve çamaşırlarda kötü koku bıraktığı için kurutma özelliğini k
Samsung markalı RT model buzdolabımız için motoruna 10 yıl garanti verilerek satın alma yaptık. Buna rağmen 19 Mayıs’tan... beri cihazımızda soğutma arızası yaşıyoruz. Garantisi devam eden ürün için servisi aradığımda, motor garantisi olmasına rağmen ücretli servis tespit ücreti talep edildi ve mecbure
07.07.2023 tarihinde garantisi aynı gün başlamak üzere Samsung RB50R S334WW model buzdolabı aldım. Ürünümün garanti başl...angıcı da 07.07.2023 olarak belirtildi. 04.06.2026 tarihinde buzdolabım arıza yapınca Samsung servisini aradım ve Diyarbakır Kayapınar’daki servis ekibi gelip ürünü inceledi. Kontr
Yurt dışında yaşıyoruz ve Türkiye’deki evimize yılda yalnızca 1–2 hafta gelebiliyoruz. 1 Temmuz 2025’te faturalı olarak ...Samsung windfree™ Elite pm 1.0 Yapay zeka Destekli Split Klima satın aldık. Klimayı toplamda en fazla 9 gün kullanabildik. Sonrasında evi havalandırmaya giden babam, klimanın dış ü
Samsung a34 model telefonum son iki üç gündür, özellikle telefon kilitliyken ve hiçbir işlem yapmıyorken kendi kendine a...niden kapanıyor. Cihazı kullanmadığım, sadece kenarda durduğu anlarda bile bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu çözebilmek içi
Samsung marka WF90F5EGX4W/AH model 9 kg, 10 yıl motor garantili çamaşır makinemde 4c ve 1c arızaları oluşması üzerine 1 ...Haziran’da Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ertesi gün gelen yetkili servis ekibi, ilk incelemede su giriş ventilinin arızalı olduğunu söyle
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Samsung marka RF71dg90BESL model buzdolabını Gaziantep’te Prime Mall AVM içindeki şubeden aldık, ancak yaklaşık 1 yıldır... cihaz sürekli su akıtıyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayız. Defalarca temizlememize ve kontrol etmemize rağmen her seferinde tekrar yerde su birikmiş halde buluyoruz. Bu sü
