Samsung arıza

Samsung AU8000 model televizyonumda birkaç ay önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve son iki gündür cihaz hiç açılmıyor. Ürünü Hepsiburada'nın resmi satıcısından satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Samsung müşteri hizm...

Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinesini Kayseri Talas ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır makinenin içindeki alt sepetin telleri sürekli paslanıyor ve her yıkamada bir tel kopuyor. Bu durum hem kullanım konforumu hem de makinenin işlevselliğini olumsuz etkiliyor. Makinenin garanti süres...

Samsung UE55TU8500U model televizyonumda bir anda ekran sorunu yaşadım ve cihaz açılmamaya başladı. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Eyüpsultan/İstanbul’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis kontrolleri sonucunda, bu modelde ekran arızasının sık yaşandığı ve kro...

4 yıldır kullandığım Samsung S21 model telefonumun bataryası kısa sürede tükendiği için 4.07.2025 tarihinde Bursa Merkez Samsung Yetkili Servisi Ebru Elektronik’e götürdüm ve 2250 TL karşılığında batarya değişimi yaptırdım. Batarya değişiminden sonra telefonumun alt hoparlöründe arıza oluştu: Üst ho...

Samsung AR09TXHQBWKNSK model klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece 3-4 ay düzenli kullandım. Temmuz 2025’ten itibaren klimam havayı kesik kesik ve verimsiz üflemeye başladı. Cihazın garantisi devam ediyor. Servisi arayarak sorunu bildirdim; gelen ekip cihazda gaz eksikliği olmadığını, tozlanma...

Samsung marka bulaşık makinemde yıkama sırasında 4C hatası almaya başladım. Garanti kapsamında yetkili servis (Dizayn Elektronik, İzmir Torbalı) gelip iki parça değişimi yaptı, ancak ilk yıkamada tekrar aynı hatayı verdi. Ayrıca servis, makineyi test etmek için yaklaşık 1 hafta boyunca götürdü ve te...

Samsung Kristal UHD televizyonumun panelinde, garanti süresi bittikten hemen bir gün sonra arıza meydana geldi. İlk arızada, konut sigortamın karşıladığı kadarıyla masrafları ödedim ve panel değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen panelde de, yaklaşık iki yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. İkinci a...

Şanlıurfa Eyyübiye Evdiz şubesinden Samsung RT53DG7A14S9TR model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra buzdolabının soğutmadığını fark ettik ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca Evdiz ve Samsung müşteri hizmetleriyle görüştük, sürekli kayıt açılıyor ancak 50 gündü...

Hatay İskenderun Prime Mall Vatan bayisinden aldığım Samsung EP-T251ON Type c hızlı şarj adaptörüm (25W) beyaz renkliydi ve ürünü aldıktan 1 ay içinde bozuldu. Vatan bayisi ile görüştüğümde, ürünü Samsung yetkili servisine göndermemi söylediler. Yetkili servise ürünü gönderdim ancak bana siyah renkl...

Samsung Smart Monitör M7 43" cihazımda 2 gün önce ekran arızası meydana geldi. Güç ışığı yanmıyor ve ekran bir anda kapanıp bir daha açılmıyor. Sorunun çözümü için güç kablolarını değiştirdim, farklı prizlerde denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında değil. Sivas’tan, N1...

Samsung QE50Q60TAU QLED televizyonumda yaklaşık 10 gündür ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Bu sorun, ürünü aldığım günden beri değil, son 10 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım ve teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü Medi...

2024 şubat ayında Teknosa'dan almış olduğum en iyi segment Samsung televizyon garanti süresi bitmeden çıkarabileceği en büyük ekran arızasını çıkarttı. Gecen 20 gün içerisinde ben Samsung genel merkezi ile irtibat kurup Teknosa'dan üst segment bir TV aldığım için bu kadar kısa sürede bozulan televiz...

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinamı yaklaşık bir yıldır haftada 3-4 kez kullanıyorum. Geçen sene makinenin iyi yıkamaması nedeniyle Bodrum Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, bize bir toz önerdi ve kullandık, ardından makinede bir sorun olmadığını söylediler. Ancak zamanla sorunun ...

Samsung RB44TSI34SA model buzdolabımda iki yıl önce garanti kapsamında soğutmama arızası yaşadım ve cihaz bir hafta serviste kalıp tamir edildi. Geçen hafta aynı arıza tekrar etti. Servis gelip inverter kartında sorun olduğunu belirtti ve 8.500 TL karşılığında kart değişimi yaptı. Ancak, kart değişi...

Samsung QE50Q60AAU model televizyonumun ekran kartı, cihaz yeni olmasına rağmen 2023 yılında arızalandı ve değiştirildi. Aynı arıza 2025 yılında tekrar etti. 8 Haziran Cumartesi günü Kadıköy/İstanbul’daki servis için kayıt oluşturdum. Bugün servis gelip ücretsiz değişim talebi açtı, ancak 5 dakika i...

Samsung DW60M5042FW bulaşık makinesini 6 yıl önce yeni evlendiğimizde aldık ve ilk günden bu yana hiçbir zaman bulaşıkları düzgün şekilde temizlemedi. Hangi programı kullanırsam kullanayım, hangi deterjanı denersem deneyeyim, makine asla temiz yıkamıyor. İlk yıl, ürün garantisi varken servis çağırdı...

Samsung QE55S95BAT model QLED televizyonumun garanti süresi bittikten sadece 4 ay sonra ekran ve panel arızası oluştu. Yaklaşık bir aydır televizyonumda hiçbir görüntü yok ve cihaz sürekli açılıp kapanıyor. Balıkesir’deki yetkili servis ve Samsung genel servisine toplam 5 kez başvurdum. Her defasınd...

Samsung QE55QN90BATXTK model QLED televizyonumda yaklaşık 5 gündür görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen karardı, sadece ses var ancak görüntü yok. Cihazı 2 yıl 7 ay önce İstanbul’daki Samsung yetkili satıcısı Yavuzlar DTM’den satın aldım. Sorun yaşanınca Samsung teknik servisi ile iletişim...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Samsung HW-C450 model ses sistemi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında hoparlörün arızalı olduğu ve ses çıkmadığı tespit edildi. Satış sırasında Media Markt yetkilileri, kurulum için Samsung servisini yönlendirmemiştir, kurulumu k...