to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka duvar tipi klimamız dün arızalandı. C464 hata kodu vererek ısıtma yapmıyor, bir süre sonra kendi kendine k...apanıyor. Soğuk havada evde ısınamıyoruz ve mağdur durumdayız. Arıza için Samsung’u arayıp kayıt açtırdığımızda, bize tam 1 hafta sonrasına, pazartesi gününe servis randevusu veri
Samsung marka çamaşır makinemin körük lastiği arızalandığı için Samsung’u arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ge...len yetkili servis, makineyi görmeden bunun kullanıcı hatası olduğunu, bir şey sıkıştırmış olabileceğimi söyleyerek körük lastiğini değiştirdi ve bu işlemin garanti kapsamında olma
Samsung marka Eco Bubble soğuk buhar teknolojili çamaşır makinesini Temmuz 2023’te, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacı...yla aldık. Smart özellikli, 9 kg kapasiteli, 1400 devir, dijital ekranlı ve o dönem Samsung’un en iyi makinesi olduğu düşüncesiyle tercih ettiğimiz bu üründen, garanti süresi biter
05.11.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Kutup mağazasından Samsung marka WW11dg5B25AEAH model çamaşır makine...sini, yalnızca kutu/ambalajı olmadığı ve bu nedenle %10 teşhir indirimi uygulandığı belirtilerek satın aldım. Satış sırasında üründe herhangi bir mekanik ya da teknik arıza olduğun
Samsung 12 BTU ar12 model klimamı yaklaşık Temmuz 2025’te satın aldım. Geçen kış cihazın kompresörü arıza yaptı, servis ...tarafından tamir edildi ve kompresör değişimi yapıldı. Ancak bu kış Ekim ayından itibaren yine ısıtma modunda aynı sorunu yaşamaya başladım. Klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda
Samsung s23 model telefonumu 8 Haziran 2023 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden orijinal ve garantili olarak ...satın aldım. 7 Kasım 2026 tarihinde cihazın bataryasının şiştiğini ve buna bağlı olarak arka kapağın açıldığını fark ettim, cihazda ciddi bir arıza olduğunu düşünmekteyim. Cihaz bu
Samsung marka ön yüklemeli çamaşır makinemizi yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Makineyi aldıktan sadece 8 ay sonra kazan... değişti, ilerleyen süreçte motoru, ana kartı ve iç ana kablosu da değişmek zorunda kaldı. Yani kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Tüm
Garantili Samsung SSD diskimi arızası nedeniyle Ankara Simge Elektronik Samsung yetkili servisine teslim ettim. Ürünün b...ana geri gönderimini gerçekleştiren ve kargo firmasını seçen taraf da tamamen Simge Elektronik oldu. Ancak gönderi kargo sürecinde kaybolmasına rağmen, servis hiçbir şekilde soruml
2020 yılının Kasım ayında satın aldığım Samsung DW60M5062FS/TR model bulaşık makinesinin kapı paneli, ilk kullanım dönem...inde arıza yapmış ve o tarihte yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Bu değişimden sonra cihazı normal koşullarda kullanmaya devam etmeme rağmen kapı kilidi parçası, herhangi
Samsung marka UE49MU7400 model, yaklaşık 9 yıllık televizyonumda geçen hafta çarşamba günü yaşadığım elektrik kesintisi ...sonrasında televizyon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazda ekran ışığı yanmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu arıza için Samsung müşteri hizmetlerini a toplam üç
Samsung marka The Frame televizyonumun ekranında oluşan küçük bir bölgede piksel zayıflığı nedeniyle servis talebinde bu...lundum. Televizyonum 21 Ekim Çarşamba günü incelenmek üzere benden teslim alındı; ancak o tarihten bu yana arızanın tespiti veya onarım süreci hakkında tarafıma hiçbir sağlıklı bil
Samsung - pazarlama servis kalitesi Eylül 2024’te İstinyePark Samsung mağazasından 3 yıl garantili Samsung WW11BBA046AE... model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin anakartı bir kez değiştirildi ancak buna rağmen cihaz yeniden arızalandı ve 27 Ekim 2026 tarihinde tekrar bozuldu. Yaklaşık iki haft
Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha kısa sür...e önce, garantisi dolduktan sadece bir hafta sonra kendi kendine arıza yaparak evin sigortasını attırdı, elektrikleri kesti. Samsung servisi çağırdım, gelen servis motorun arızalı
2020 yılında satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumla ilgili tekrarlayan ekran arızası nedeniyle yaşadığım... mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Televizyonumun garanti süresi 2022 yılında sona erdikten sonra ekran arızalandı. Yetkili serv
Samsung marka UE58AU7000 model LED televizyonumun ekranı bir köşeden yavaşça karardı ve kendi kendine açılıp kapanmaya b...aşladı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştık, Samsung yetkili servisiyle iletişime geçip tamir edildi. Dün akşam itibarıyla aynı arıza tekrar etti, şu an ekran tamamen karanlık duru
Samsung marka bulaşık makinem su alma hatası verdiği için hemen Samsung beyaz eşya servisini aradım. Servis ekibi yoğunl...uk gerekçesiyle ancak bir hafta sonra gelebildi. Geldiklerinde mutfaktaki bütün gider borularını, hatta arıtma cihazının gider bağlantısını bile söküp öylece bırakıp gittiler. Biz
Yaklaşık 9 yıl önce Samsung RF50K5920SL model gardırop tipi 4 kapaklı buzdolabı aldım. Samsung’un 10 yıl parça bulundurm...a ve tamir yapabilme garantisine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Yaklaşık 10 ay önce buzdolabımın dondurucu kısmında soğutma sorunu yaşamaya başladım ve yetkili servisi aradım.
Samsung Jet 90 model süpürgemin bataryası yaklaşık bir ay önce arızalandı. Yetkili servise götürdüğümde batarya değişimi... için 9 bin tl’nin üzerinde bir ücret talep edildi ve bu işlem için taksit seçeneği sunulmadı. Piyasada bu modele uygun muadil batarya bulunmadığını öğrendim. Sorunun pillerden ka
Samsung’dan aldığım RB50RS334WW model buzdolabı henüz 2 yıllık olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Aynı markanın NK24N7...060vb model davlumbazında da daha önce benzer bir süreç yaşadım. Davlumbazın asıl sorunu motor arızası olmasına rağmen, yetkili servis motoru değiştirmek yerine ana kart değişimi y
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung marka WW11BBA046 Sabah model 11 kg’lik çamaşır makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...1 yıl boyunca hiç kullanmadım; son 2 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen makinenin kazanı iki gün önce arıza yaptı ve artık hiç dönmüyor, ancak ekranda herhangi bir uyarı vermi
Mart 2026’da Bursa Gürsu’daki A101 Nenehatun Şubesi’nden Samsung VC07R302MVB/TR Cyclone süpürge satın aldım. Cihazı aldı...ğımız ilk aydan itibaren süpürgenin sapı kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Süpürgeyi kullanırken sapın anlık ve kendiliğinden kapanması nedeniyle e
Samsung marka DW60M5060FS/TR model bulaşık makinem 2019 yılında kurulduktan kısa bir süre sonra Aqua Stop ile ilgili sor...unlar yaşamaya başladım. İlk arızada yetkili servis geldi, kontrol edip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Ardından tekrar su almama problemi yaşadım, tekrar servis çağırdım, bu se
29.07.2026 tarihinde Samsung marka AR40F12C0A M/SK model split inverter klimayı sıfır olarak satın aldım ve İstanbul Mal...tepe’deki evime montajı yapıldı. Montaj sonrasında klimayı ısıtma modunda kullandığımda hiç ısıtmadığını fark ettim. Montajı yapan ekip, takma sırasında ısıtma modunu kontrol etmed
"Müşteri İlişkileri Bölümünden Arda Bey konuyla ilgilendi, çözüm odaklı yaklaştı, sorun çözümü için aksiyon aldı. Kumanda değişiminin garanti kapsamında yapılması ve adresime kargolanması için süreci başlattı, teşekkür ediyorum."
